基于協(xié)同設(shè)計(jì)的知識(shí)管理研究

1、科技信息博士專家論壇基于協(xié)同設(shè)計(jì)昀知識(shí)管理研究西安工業(yè)大學(xué)初苗總后建筑工程研究所田少輝[摘要]隨著全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及客戶化定制產(chǎn)品的出現(xiàn)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)展的產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)得到了一定的應(yīng)用。本文在論述了計(jì)算機(jī)支持的產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)的研究背景和定義后，根據(jù)協(xié)同設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容和基本特點(diǎn)，總結(jié)出了幾種典型的協(xié)同設(shè)計(jì)模式，并對(duì)此做出了深入的解析，最后闡述了計(jì)算機(jī)支持的產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)的應(yīng)用與發(fā)展前景，為計(jì)算機(jī)支持的產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)在我國(guó)的進(jìn)一步應(yīng)用和發(fā)展起到一

2、定的推動(dòng)作用。[關(guān)鍵詞]產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)信息共享設(shè)計(jì)模式計(jì)算機(jī)支持為了適應(yīng)越來(lái)越激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，快速響應(yīng)客戶定制產(chǎn)品／的需求，計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作理論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究工作已＼經(jīng)開(kāi)展了好多年。協(xié)同設(shè)計(jì)是一個(gè)以知識(shí)為基礎(chǔ)的計(jì)算過(guò)程，不僅需要不同領(lǐng)域的知識(shí)和專家的經(jīng)驗(yàn)，更重要的是要有綜合和協(xié)調(diào)這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的有效機(jī)制和知識(shí)來(lái)耦合不同專家的設(shè)計(jì)任務(wù)。目前，協(xié)同設(shè)計(jì)和知識(shí)管理在傳統(tǒng)制造業(yè)的革新中正被廣泛實(shí)施，但是在協(xié)同設(shè)計(jì)系統(tǒng)或知識(shí)管理系統(tǒng)

3、中都存在功能單一的問(wèn)題。協(xié)同設(shè)計(jì)和知識(shí)管理應(yīng)該是互相協(xié)調(diào)發(fā)展，這樣能夠?yàn)橹圃鞓I(yè)智力資產(chǎn)的管理提供新的拓展空間。這既需要信息集成、過(guò)程集成，更需要知識(shí)集成。因此，在統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一門戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，建立一個(gè)相互支撐的集成平臺(tái)成為研究熱點(diǎn)。本文重點(diǎn)對(duì)支持協(xié)同設(shè)計(jì)的知識(shí)管理功能模型、知識(shí)過(guò)程管理及其與協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程的集成進(jìn)行研究。1、基于協(xié)同設(shè)計(jì)的知識(shí)管理的特點(diǎn)協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程是一個(gè)知識(shí)密集型流程，需要大量跨學(xué)科、多類型、多渠道的知識(shí)及知識(shí)交流，因此

4、需要知識(shí)管理的全面支持。協(xié)同設(shè)計(jì)對(duì)知識(shí)管理提出了新的要求，支持協(xié)同設(shè)計(jì)的知識(shí)管理的特點(diǎn)是m：(1)分布式是協(xié)同設(shè)計(jì)的主要環(huán)境特征，支持協(xié)同設(shè)計(jì)的知識(shí)管理必須適應(yīng)協(xié)同設(shè)計(jì)的分布式特點(diǎn)。(2)參與協(xié)同設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)成員幾乎不可能具有完全一致的設(shè)計(jì)環(huán)境，因此支持協(xié)同設(shè)計(jì)的知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該具有跨平臺(tái)的特性。(3)產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)需要產(chǎn)品市場(chǎng)分析、設(shè)計(jì)、制造、銷售、采購(gòu)和服務(wù)等各方面人員的參與，支持協(xié)同設(shè)計(jì)的知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)為他們提供協(xié)商平臺(tái)。(4)需要充

5、分考慮到產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的并行性，對(duì)協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程中的設(shè)計(jì)歷史進(jìn)行管理。(5)需要快速響應(yīng)協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程的變化，滿足協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程對(duì)知識(shí)資源的需求。(6)向協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程中的具體設(shè)計(jì)任務(wù)提供全方位的知識(shí)支持：便捷的知識(shí)查詢、個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)、專家快速定位以及設(shè)計(jì)問(wèn)題的解決等。2、基于協(xié)同設(shè)計(jì)的知識(shí)管理模式面向協(xié)同設(shè)計(jì)的知識(shí)管理聚焦于設(shè)計(jì)任務(wù)與知識(shí)的協(xié)同，如知識(shí)獲取(主動(dòng)搜索知識(shí)、動(dòng)態(tài)知識(shí)匹配和自動(dòng)知識(shí)推送)、利用已有知識(shí)f不僅是文檔，設(shè)計(jì)活動(dòng)特有

6、的知識(shí)形式，如零件庫(kù)、程序化知識(shí)和知識(shí)服務(wù)等，針對(duì)設(shè)計(jì)知識(shí)的特點(diǎn)提供多種知識(shí)利用形式，提高知識(shí)利用的效率)、創(chuàng)造新知識(shí)(提供可控的異步、同步知識(shí)交流工具和知識(shí)活動(dòng)流程管理)等，這些都需要知識(shí)管理工具和知識(shí)庫(kù)的支持。面向協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程的知識(shí)管理主要包括以下幾方面內(nèi)容：(1)對(duì)協(xié)同設(shè)計(jì)的過(guò)程知識(shí)的管理協(xié)同設(shè)計(jì)的過(guò)程知識(shí)管理主要是對(duì)過(guò)程模型建立階段建立起來(lái)的過(guò)程模型進(jìn)行分類和管理，并以此建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程參考模型庫(kù)，以便實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程的重

7、用和改進(jìn)，并對(duì)各種知識(shí)活動(dòng)中的知識(shí)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，建立系統(tǒng)化的和集成的知識(shí)庫(kù)。f2)面向協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)稷的設(shè)計(jì)歷史知識(shí)管理產(chǎn)品建模對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息、設(shè)計(jì)決策過(guò)程、功能、設(shè)計(jì)意圖的捕獲與表達(dá)的研究還遠(yuǎn)未成熟。設(shè)計(jì)歷史知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)的是協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程中的異步知識(shí)協(xié)同，使得下游的設(shè)計(jì)活動(dòng)獲得的不僅是上游的設(shè)計(jì)結(jié)果，而且能從設(shè)計(jì)歷史知識(shí)記錄中了解他人的設(shè)計(jì)意圖和決策依據(jù)。漉程知識(shí)j任務(wù)配=組織知識(shí)=轆入輸出條件匕==爿協(xié)作知識(shí)圖1圖2f3)知識(shí)活動(dòng)流程與協(xié)I

8、硎殳計(jì)過(guò)程的集成協(xié)同產(chǎn)晶譴濁I瑩匣一■ⅪI一】作者簡(jiǎn)介：初苗，女，西北工業(yè)大學(xué)機(jī)電學(xué)院在讀博士，西安工業(yè)大學(xué)教師，研究方向：計(jì)算機(jī)輔助工業(yè)設(shè)計(jì)?？萍夹畔⒉┦繉＜艺搲捎谑袌?chǎng)和客戶需求的多樣化、技術(shù)更新的快速化，不可避免的，知識(shí)員丁在k務(wù)處理中經(jīng)常遇許多新問(wèn)題，這時(shí)知識(shí)庫(kù)中知識(shí)往往無(wú)法滿足需求，需要求助于多名專家共同協(xié)作，動(dòng)態(tài)地獲取相關(guān)知識(shí)。f41協(xié)同沒(méi)汁過(guò)程的集成協(xié)商平臺(tái)沖突消解是知識(shí)管理對(duì)協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程級(jí)支持必須考慮的問(wèn)題。由于協(xié)同設(shè)計(jì)

9、中沖突所涉及的范圍甚廣，給沖突的消解帶來(lái)困難。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的迅速發(fā)展，人們協(xié)商的手段不再滿足于文件傳輸、電子郵件和白板等，而希望借助網(wǎng)絡(luò)化視音頻技術(shù)傳輸實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)圖像和聲音等流媒體信息。髓計(jì)人員麗鎏I43、支持協(xié)同設(shè)計(jì)的知識(shí)管理體系框架要實(shí)現(xiàn)支持協(xié)同設(shè)計(jì)的知識(shí)管理目標(biāo)，就需要相應(yīng)的方法和工具實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理對(duì)協(xié)同設(shè)計(jì)的支持。4、結(jié)語(yǔ)隨著企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的日益重視和企業(yè)信息化程度的提高，越來(lái)越多的設(shè)計(jì)人員使用知識(shí)管理系統(tǒng)和協(xié)同設(shè)計(jì)系統(tǒng)

10、支持技術(shù)創(chuàng)新。本文將知識(shí)管理系統(tǒng)和協(xié)同設(shè)計(jì)系統(tǒng)集成為一體，提高了知識(shí)在協(xié)同設(shè)計(jì)中的重用度，并使知識(shí)的積累和共享更加方便，其意義在于：提高協(xié)同設(shè)計(jì)的效率，有利于企業(yè)的知識(shí)管理，促進(jìn)了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。圖5參考文獻(xiàn)[1]王燕濤，黃克正，李旭東計(jì)算機(jī)協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究[_J]青島大學(xué)學(xué)報(bào)，2003(6)：80~82[2]WileyVOpitnfiazationanalysisfordesignandplanningfommla—tion—proj

11、ectprograms[J]EuropeanJournalofOperationalResearch，1998，107(2)：28——66[3]田凌，童秉樞網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)的理論與實(shí)踐[J]計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)一CIMS，2003(12)：38(上接第36頁(yè))應(yīng)加以說(shuō)明。學(xué)生評(píng)議作為學(xué)生組織發(fā)展的重要程序，評(píng)議結(jié)果對(duì)學(xué)生組織發(fā)展有舉足輕重的作用。如果學(xué)生的評(píng)議比較低，就應(yīng)該視為不具備發(fā)展黨員的條件。在班級(jí)民意測(cè)評(píng)中，滿意率不足全班學(xué)生7

12、5％的，一慨不作為發(fā)展對(duì)象。同時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)取任課教師的意見(jiàn)。學(xué)生評(píng)價(jià)特別是民意測(cè)評(píng)在發(fā)展學(xué)生黨員中具有重要的作用，但任課教師的評(píng)價(jià)也不可忽視。把任課教師的課堂記錄作為評(píng)價(jià)學(xué)生的基本內(nèi)容，認(rèn)真聽(tīng)取任課教師對(duì)發(fā)展對(duì)象的綜合評(píng)價(jià)。對(duì)上課不注意聽(tīng)講、不遵守課堂紀(jì)律、經(jīng)常遲到、曠課，任課教師評(píng)價(jià)低的學(xué)生，不予發(fā)展。三、完善學(xué)生黨員發(fā)展程序。并予以規(guī)范化堅(jiān)持黨員發(fā)展的程序是確保黨員質(zhì)量的重要措施。發(fā)展學(xué)生黨員除堅(jiān)持發(fā)展一般黨員的程序外，還應(yīng)該具有符合

13、學(xué)生組織發(fā)展特色的程序l、堅(jiān)持黨性教育，幫助學(xué)生黨員從思想上人黨。加入黨組織的關(guān)鍵是在思想上入黨。要保證學(xué)生黨員在思想上入黨，特別是確保那些即將加入黨組織的積極分子首先在思想上入黨，組織積極分子加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。為加強(qiáng)對(duì)非黨積極分子的教育與培養(yǎng)，提高廣大非黨積極分子的馬克思主義理論水平，加深對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握，把培養(yǎng)與教育落到實(shí)處，真正解決馬克思主義與中國(guó)共產(chǎn)黨的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)“頭腦”的問(wèn)題，保

14、證非黨積極分子首先在思想上入黨，文理學(xué)院成立了業(yè)余黨校，各系部成立分黨校，制定了嚴(yán)格的培養(yǎng)方案和培養(yǎng)計(jì)劃。聘請(qǐng)專家進(jìn)行授課，定期對(duì)非黨積極分子進(jìn)行集中培訓(xùn)。各系部分黨校成立學(xué)習(xí)小組，采用分散學(xué)習(xí)和討論的形式，不定期地組織學(xué)員就某個(gè)專題進(jìn)行討論，加深對(duì)理論的理解，相互交流學(xué)習(xí)馬克思主義理論、學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的基本知識(shí)及基礎(chǔ)理論的心得體會(huì)。并根據(jù)培訓(xùn)的目的和要求確定理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的內(nèi)容。根據(jù)非黨積極分子培養(yǎng)教育的目的和要求，結(jié)合大學(xué)生的思想實(shí)

15、際，組織有關(guān)專家編寫了一部?jī)?nèi)容豐富、具有較強(qiáng)理論性、又有較強(qiáng)適用性的培訓(xùn)教材——《中國(guó)共產(chǎn)黨的基本理論與基礎(chǔ)知識(shí)》。該書把理論性、適用性與可讀性統(tǒng)一起來(lái)，使非黨積極分子集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)都有可參考的教材。2、定期召開(kāi)積極分子公開(kāi)思想?yún)R報(bào)會(huì)。參加思想?yún)R報(bào)的同學(xué)不是組織指派或委派的，而是通過(guò)自愿報(bào)名，由黨組織最后確定的。匯報(bào)者匯報(bào)的內(nèi)容是簡(jiǎn)單介紹自己的優(yōu)點(diǎn)，主要匯報(bào)自己在思想政治、工作和學(xué)習(xí)等方面的不足，并以答辯的形式，當(dāng)場(chǎng)回答同學(xué)們提出的

16、問(wèn)題。問(wèn)題既可以是理論學(xué)習(xí)和思想方面，也可以是對(duì)黨的認(rèn)識(shí)、人黨動(dòng)機(jī)和生活方面的。3、在支部大會(huì)上開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。批評(píng)和自我批評(píng)是中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。在發(fā)展新黨員的支部討論大會(huì)上，我們一方面由發(fā)展對(duì)象針對(duì)自己的實(shí)際情況，展開(kāi)自我批評(píng)，提出改進(jìn)的決心和方法；另一方面由廣大黨員對(duì)發(fā)展對(duì)象進(jìn)行民主評(píng)議，提出中肯的批評(píng)意見(jiàn)。4、做好人黨后的組織談話工作。為確保發(fā)展對(duì)象加入黨組織后在思想上保持先進(jìn)性，由黨總支、支部負(fù)責(zé)人代表黨組織同其進(jìn)行一次

17、比較系統(tǒng)的談話，向新黨員提出希望，指出今后的努力方向，爭(zhēng)做合格的黨員。當(dāng)然，在大學(xué)生中進(jìn)行組織發(fā)展畢竟是一個(gè)常講常新的問(wèn)題。隨著時(shí)代的發(fā)展，改革的深入。社會(huì)現(xiàn)實(shí)的變遷，學(xué)生實(shí)際情況的變化，必然對(duì)學(xué)生黨員發(fā)展工作提出新的要求。我們必須不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生黨員發(fā)展1二作的研究，注意發(fā)現(xiàn)新情況和新問(wèn)題，提出新的看法和主張，使學(xué)生黨員的組織發(fā)展的步驟和方法更加科學(xué)，更加符合學(xué)生實(shí)際，形成規(guī)律性的材料和規(guī)范性的程序，為確保學(xué)生黨員的發(fā)展質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基