小企業(yè)成功的十大規(guī)則_第1頁(yè)
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1、—————————————————一中小企業(yè)中小企業(yè)卜————————————了——一④@鯉國(guó)勘國(guó)0爨圃圓口許楊每天都有新企業(yè)被創(chuàng)立。一些新創(chuàng)企業(yè)會(huì)獲得成功,另一些則會(huì)夭折。一些新創(chuàng)企業(yè)擁有充足的資源和資本,因而能在一開(kāi)始領(lǐng)先但隨后卻會(huì)出現(xiàn)衰退:另一些企業(yè)可能在一開(kāi)始沒(méi)有穩(wěn)固的基礎(chǔ)但卻能通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和審慎的計(jì)劃最終獲得成功。你的企業(yè)將會(huì)蒸蒸日上還是會(huì)加入夭折企業(yè)的大軍呢這里給出確保你的企業(yè)成長(zhǎng)和繁榮的十大規(guī)則。1、選擇正確的目標(biāo)市

2、場(chǎng)。小企業(yè)必須找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)。資源有限的小公司能夠有效率地滿足某些市場(chǎng)的需要。將你的努力集中于滿足相對(duì)狹窄的市場(chǎng)的需要。這包括堅(jiān)持做你最擅長(zhǎng)的事。并成為那個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。要認(rèn)識(shí)到,你不可能擅長(zhǎng)所有的事情。通過(guò)致力于相對(duì)狹窄的目標(biāo)市場(chǎng)你就能避免與有殺傷力的競(jìng)爭(zhēng)者正面交鋒。2、發(fā)展小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。小企業(yè)在初創(chuàng)期最常遇到的問(wèn)題是:我如何能與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小企業(yè)有相對(duì)于大企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。包括靈活性、快速做出反應(yīng)的能力和能夠提供更個(gè)人化的服務(wù)。確保你的

3、企業(yè)在這些方面獲得最大限度的優(yōu)勢(shì)。3、差異化產(chǎn)品。要讓顧客感覺(jué)到購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品和服務(wù)的好處尤其是要為顧客的問(wèn)題提供獨(dú)特的解決方案。不要做盲目模仿他人的人模仿者中少有在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的。要研究但不要克隆你的競(jìng)爭(zhēng)者并為你的產(chǎn)品注入獨(dú)特性。4、第一印象很重要。設(shè)法在第一次就確保準(zhǔn)確和優(yōu)質(zhì)。如果你給顧客留下的第一印象不好你將很難有修復(fù)的機(jī)會(huì)。產(chǎn)品是否擺放有序,員工是否熱情有禮。接線員的嗓音是否優(yōu)美等等,都關(guān)系到你給顧客留下的第一印象。但是,如

4、果你是在家工作的一人企業(yè)就要記住你是你的企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)努力的中心。你接觸的每一個(gè)人都可能成為你的顧客或?yàn)槟阌嘟B顧客如果他們對(duì)你的個(gè)人魅力或你提供特定產(chǎn)品或服務(wù)的能力印象深刻的話。確保你總是給人體面、專(zhuān)業(yè)和博識(shí)的印象。5、建立良好的聲譽(yù)。你的企業(yè)靠良好的聲譽(yù)運(yùn)轉(zhuǎn)。你必須為你的產(chǎn)品及其支持性的服務(wù)的質(zhì)量建立良好的聲譽(yù)。記住兩個(gè)確保成功的關(guān)鍵因素:高質(zhì)量的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)。始終要力爭(zhēng)高質(zhì)量。6、持續(xù)不斷的改進(jìn)。創(chuàng)業(yè)家應(yīng)不拘一格地不斷改進(jìn)其產(chǎn)品和服

5、務(wù)。如果你拘泥于常規(guī)就會(huì)冒在快速升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)申落后的風(fēng)險(xiǎn)。今天的市場(chǎng)環(huán)境要求你迅速提出新的解決方案。7、征求顧客的意見(jiàn)。聆聽(tīng)并響應(yīng)顧客的需要。顧客需要被你重視的感覺(jué),因?yàn)樗麄兇_實(shí)非常重要!當(dāng)你關(guān)注你的顧客并贏得他們的信任時(shí),他們就不僅會(huì)推薦你還會(huì)忠誠(chéng)于你。對(duì)于你的企業(yè)來(lái)說(shuō)個(gè)人的推薦和口碑是成本最低而又最富成效的營(yíng)銷(xiāo)策略。8、為成功做計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該明白計(jì)劃的力量。一個(gè)好的計(jì)劃有助于增加你的成功機(jī)會(huì)。并能夠幫助你定義你的企業(yè)概念、估計(jì)成本、

6、預(yù)測(cè)銷(xiāo)售和控制你的風(fēng)險(xiǎn)。它告訴你。你要去哪里,以及如何到達(dá)那里。不做計(jì)劃就“下?!?,就像不帶地圖駛?cè)肽硞€(gè)陌生的地方一樣。9、創(chuàng)新。要不斷地對(duì)你提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。與技術(shù)變化同步并進(jìn)。將技術(shù)變化用作改進(jìn)你的產(chǎn)品、流程或聲譽(yù)的立足點(diǎn)。創(chuàng)新也應(yīng)該發(fā)生在定價(jià)、促銷(xiāo)、顧客服務(wù)和分銷(xiāo)等方面。留意做事情的新方法。并應(yīng)用那些能改善你的產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率的新方法。10、做正確的事情。作為一位創(chuàng)業(yè)者你需要擁有自信和永無(wú)止境地發(fā)展你的經(jīng)營(yíng)理念的緊迫感。

7、研究表明,成功的創(chuàng)業(yè)者是目光遠(yuǎn)大和實(shí)事求是的人。他們知道如何管理他們的時(shí)間認(rèn)識(shí)到休閑和工作同樣重要。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)其計(jì)劃不起作用時(shí),通常會(huì)迅速改變方向。更重要的是,一旦認(rèn)識(shí)到自身的弱點(diǎn)。他們就轉(zhuǎn)向發(fā)展聯(lián)盟。以獲得將其企業(yè)納入正軌所必需的技能。他們認(rèn)識(shí)到“選擇正確的事情去做”的重要性。知道重要的不是做多少而是做什么和做的有多好。f作者單位:西飛集團(tuán)進(jìn)出口有限公司12、與開(kāi)展崗位創(chuàng)新活動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)開(kāi)展崗位創(chuàng)新活動(dòng)鼓勵(lì)員工立足工作崗位。不斷學(xué)習(xí)

8、相關(guān)技術(shù)知識(shí),提高操作技能,通過(guò)“干中學(xué)”、“用中學(xué)”,積累“信息化”技術(shù)知識(shí)。組織的人員是提供漸進(jìn)的持續(xù)改進(jìn)信息的最佳來(lái)源?;萜展緢?zhí)行總管約翰揚(yáng)說(shuō):“最接近生產(chǎn)流程的人,也最適合來(lái)解決設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題?!鄙硖幑ぷ鳜F(xiàn)場(chǎng)第一線的員工,對(duì)工作中存在的需要改進(jìn)的問(wèn)題往往比管理者擁有更多更直接的第一手的信息。由于員工在工作中的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。熟能生巧。通常積累有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和訣竅,蘊(yùn)藏著改進(jìn)工作流程、加工方法、工具、產(chǎn)品等的巨大創(chuàng)造和創(chuàng)新

9、潛力。通過(guò)開(kāi)展崗位創(chuàng)新活動(dòng)。不僅促進(jìn)員工的知識(shí)學(xué)習(xí)和技術(shù)素質(zhì)的提高為員工提供施展才華、提升個(gè)人價(jià)值的舞臺(tái)。也使得經(jīng)驗(yàn)和技能類(lèi)的“隱性知識(shí)”“顯性化”進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織層次的技術(shù)積累。3、與貫徹【S09004:2000相結(jié)合。IS09004:2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南其基本功能在于為組織提供了一套有效的追求卓越業(yè)績(jī)、指導(dǎo)組織業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)的管理模式為我們?nèi)绾巫R(shí)別組織業(yè)績(jī)改進(jìn)機(jī)會(huì)和改進(jìn)區(qū)域以及在激勵(lì)員工參與、開(kāi)展持續(xù)性改進(jìn)的程序、方法、

10、工具、措施等方面提供了有效的指導(dǎo)。廣義上講,積累性創(chuàng)新過(guò)程就是不斷改善和持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程。IS09004:2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南不僅是“為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系更廣泛的目標(biāo)提供了指南,尤其是為持續(xù)改進(jìn)組織的整體業(yè)績(jī)和效率以及有效性提供了指南”,也是我們企業(yè)開(kāi)展積累性的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的指南。4、與實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”、“帝】度化”管理相結(jié)合。強(qiáng)調(diào)“定期對(duì)持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)將其成果在新制定或修訂的文件中體現(xiàn)出來(lái)。”通過(guò)把改進(jìn)成果文件化

11、、標(biāo)準(zhǔn)化。使成果得以有效鞏固和積累、使經(jīng)驗(yàn)得以沉淀和實(shí)現(xiàn)共享。(作者單位:邢臺(tái)學(xué)院)35萬(wàn)方數(shù)據(jù)p中小企業(yè)d@岱跑跑功匈中去細(xì)胞口許楊每天都有新企業(yè)被創(chuàng)立。一些新創(chuàng)企業(yè)會(huì)獲得成功,另一些則會(huì)夭折。一些新創(chuàng)企業(yè)擁有充足的資源和資本,因而能在一開(kāi)始領(lǐng)先,但隨后卻會(huì)出現(xiàn)衰退另一些企業(yè)可能在一開(kāi)始沒(méi)有穩(wěn)固的基礎(chǔ),但卻能通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和審慎的計(jì)劃最終獲得成功。你的企業(yè)將會(huì)蒸蒸日上,還是會(huì)加入夭折企業(yè)的大牢呢這更給出確保你的企業(yè)成長(zhǎng)和繁榮的十大

12、規(guī)則。1、選擇正確的目標(biāo)市場(chǎng)。小企業(yè)必須找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)。資源有限的小公司能夠有效且在地滿足某些市場(chǎng)的需要α將你的努力集中子滿足相對(duì)狹窄的市場(chǎng)的需妥。~包括堅(jiān)持做你或擅長(zhǎng)的事,并成為那個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。要認(rèn)識(shí)到,你不可能擅長(zhǎng)所有的事情。通過(guò)效力于相對(duì)狹窄的目標(biāo)市場(chǎng),你就能避免與有殺傷力的競(jìng)爭(zhēng)者正面交鋒。2、發(fā)展小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。小會(huì).:lk在初創(chuàng)期最常遇到的問(wèn)題是:我如何能與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)9小企業(yè)有相對(duì)于大企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì),包指靈活性、快速做出反應(yīng)的

13、能力和能夠提供更個(gè)人化的服務(wù)。確保你的企業(yè)在這些方面獲得最大眼皮的優(yōu)勢(shì)。3、差異化產(chǎn)品。妥讓顧客感覺(jué)到購(gòu)2、與開(kāi)放崗位創(chuàng)新活動(dòng)相結(jié)合o通過(guò)開(kāi)展崗位創(chuàng)新活動(dòng),鼓勵(lì)員工立足工作崗位,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí),提高操作技能,通過(guò)“于中學(xué)“、“用中學(xué)積累“倍息化“技術(shù)知識(shí)。組織的人員是提供漸進(jìn)的持續(xù)改進(jìn)倍息的簸佳來(lái)源。黯普公司執(zhí)行總管約翰揚(yáng)說(shuō)最接近生產(chǎn)流糕的人,也最遠(yuǎn)合來(lái)解決設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)瞄?!吧硖幑ぷ鳜F(xiàn)場(chǎng)第一線的員工,對(duì)工作中存在的需要改進(jìn)的問(wèn)題

14、往往比管理者擁有更多更直接的第一予的信息。由于員工在工作中的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,熟能生巧,通常積累有較豐富的工作絞驗(yàn)和訣竅,藏藏#改進(jìn)工作流程、加工方法、工具、產(chǎn)品等買(mǎi)你的產(chǎn)品和服務(wù)的好處.尤其是要~顧客的問(wèn)題提供獨(dú)特的解決方案。不要做盲目模仿他人的人,模仿者中少有在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的。要研究但不要克隆你的競(jìng)爭(zhēng)者,并為你的產(chǎn)品注入獨(dú)特性。4、第一印象很重要。設(shè)法在第一次就確保準(zhǔn)確和優(yōu)質(zhì)。如果你給顧客留下的第一印象不好,你將很難有修復(fù)的機(jī)會(huì)

15、。產(chǎn)品是否擺放有序,員工是否熱情有禮,接線員的噪音是否優(yōu)美等等,都關(guān)系到你給顧客留下的第一印象。但是,如采你是在家工作的一人企業(yè),就要記住你是你的企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)努力的中心。你接觸的每一個(gè)人都可能成為你的顧客或?yàn)槟憬榻B顧客,如泉他們對(duì)你的個(gè)人魅力或你提供特定產(chǎn)品或服務(wù)的能力印象深刻的話。確保你總是給人體面、專(zhuān).:lk和博識(shí)的印象。5、建立良好的聲譽(yù)。你約會(huì).!Ik.靠良好的聲譽(yù)運(yùn)轉(zhuǎn)。你必須為你的產(chǎn)品及其支持性的服務(wù)的質(zhì)受建立良好的聲譽(yù)。記住兩

16、個(gè)確保成功的關(guān)鍵因素:高質(zhì)瓷的產(chǎn)品和卒越偽服務(wù)。始終賣(mài)力爭(zhēng)高攻愛(ài)。6、持續(xù)不斷的改進(jìn)。創(chuàng)業(yè)家.不拘一格地不斷改進(jìn)其產(chǎn)品和服務(wù)。如果你的巨大創(chuàng)造和創(chuàng)新潛力。通過(guò)開(kāi)展崗位創(chuàng)新活動(dòng),不僅促進(jìn)員工的知識(shí)學(xué)習(xí)和技術(shù)素質(zhì)的提高,為員工提供施展才華、提升個(gè)人價(jià)值的舞臺(tái),也使得經(jīng)驗(yàn)和技能類(lèi)的“隱性知識(shí)川顯性化進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織腔次的技術(shù)積累。3、與貫徹rS09004:2000相綜合。IS09ω4:2∞0質(zhì)簸管理體系……~績(jī)改進(jìn)指南,其3基本功能在于為組織提供

17、了一套有效的追求卓越業(yè)績(jī)、指導(dǎo)組織業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)的管理模式,為我們?nèi)绾巫R(shí)別組織業(yè)績(jī)改進(jìn)機(jī)會(huì)和改進(jìn)區(qū)域以及在激勵(lì)員工參與、開(kāi)展持續(xù)性改進(jìn)的程序、方法、工具、措施等方麗,提供了有效的指導(dǎo)。嗡拘泥于常規(guī),就會(huì)留在快速升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)中落后的風(fēng)險(xiǎn)。今天的市場(chǎng)環(huán)境要求你迅速提出新的解決方案。7、征求顧客的意見(jiàn)。聆聽(tīng)并響應(yīng)顧客的需要。顧客需要被你愛(ài)視的感覺(jué),因?yàn)樗麄兇_實(shí)非常重要!當(dāng)你關(guān)注你的顧客并贏得他們的信任時(shí),他們就不僅會(huì)椎薦你,還會(huì)忠誠(chéng)于你。對(duì)于你

18、的企業(yè)來(lái)說(shuō),個(gè)人的旅薦和口碑是成本最低而又最宙成效的管銷(xiāo)策略。8、為成功做計(jì)劃。iJ.:lk家應(yīng)該明白計(jì)劃的力量。一個(gè)好的計(jì)劃有助于增加你的成功機(jī)會(huì),并能夠幫助你定義你的企.:lk概念、估計(jì)成本、預(yù)則銷(xiāo)售和控制你的風(fēng)險(xiǎn)。它告訴你,你要去哪里,以及如何到這那衷。不做計(jì)劃就“下海帶地圖駛?cè)肽硞€(gè)陌生的地2方擴(kuò)一樣α9、創(chuàng)新。要不斷地對(duì)你提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,與技術(shù)變化同步并進(jìn)。將技術(shù)變化用作改進(jìn)你的產(chǎn)品、流程或聲譽(yù)的立足點(diǎn)。創(chuàng)新也應(yīng)該發(fā)生

19、在定價(jià)、促銷(xiāo)、顧客服務(wù)和分銷(xiāo)等方面。留意做事情的新方法,并應(yīng)用那些能改l你的產(chǎn)品質(zhì)愛(ài)和運(yùn)營(yíng)效率的新方法。10、做正確的事情。作為一位創(chuàng)業(yè)者,你需要擁有自信和永無(wú)止境地發(fā)展你的經(jīng)營(yíng)攻念的緊迫感。研究表明,成功的創(chuàng)業(yè)者是目光遠(yuǎn)大和實(shí)事求泛的人。他們知道如何管理他們的時(shí)間,認(rèn)識(shí)到休閑和工作同樣安妥。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)其計(jì)劃不起作用時(shí),通常會(huì)迅速改變方向。更重要的是,…旦認(rèn)識(shí)到自身的~點(diǎn),他們就轉(zhuǎn)向發(fā)展聯(lián)盟,以獲得將其會(huì)必納入iE.軌所必需的技能。他們

20、認(rèn)識(shí)到“選擇正確的事情去做“的重要性,知道愛(ài)姿的不是做多少,而是做什么和做的有多好。(作者單位:西飛集團(tuán)迸出口有限公司)廣義上講,積累性創(chuàng)新過(guò)程就是不斷改善和持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程。IS09∞4:20∞質(zhì)量管理體系一一業(yè)績(jī)改進(jìn)指南不僅是“為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系更廣泛的目標(biāo)提供了指雨,尤其是為持續(xù)改進(jìn)組織的整體~績(jī)和效率以及有效性提供了指南也是我們企業(yè)開(kāi)股積累性的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的指南。4、與實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化“、“制度化“管潑相結(jié)合。強(qiáng)調(diào)“定期對(duì)持續(xù)改進(jìn)

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