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1、《人事工具光盤》績效考核—人事工具第5期—企業(yè)人事行政類崗位360度評價要素表使用說明:使用說明:1.該表所羅列的評價要素是以企業(yè)內(nèi)人事行政類崗位為基礎(chǔ)設(shè)定的。2.評價等級由AE是由高評價到低評價的順序排列。3.評價等級描述中紅色字體部分的要素,對于人事行政人員來說是尤為重要的部分,換言之,建議貴公司在實施中將它們進(jìn)行優(yōu)先選取,或在評價時的權(quán)重相較其他要素應(yīng)設(shè)定得高一些。4.在實施中,建議貴公司可選取其中較為符合企業(yè)現(xiàn)狀的要素加以排列組
2、合,并根據(jù)職位類別的不同附加個性化量化標(biāo)準(zhǔn)。序號評價要項評價等級評價等級描述優(yōu)秀積極搜集各方面信息,系統(tǒng)分析復(fù)雜問題,建立長期的工作計劃;前瞻性地預(yù)測內(nèi)外界環(huán)境的變化,迅速調(diào)整計劃良好工作目標(biāo)明確、并能制定具體可行的實施方案;當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時,迅速對計劃做出有效的調(diào)整稱職有短期的工作計劃;能根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化進(jìn)行一定調(diào)整基本稱職工作計劃模糊,制定不及時;對內(nèi)外環(huán)境變化缺乏認(rèn)識,反應(yīng)較為遲緩1計劃能力不稱職工作無計劃,隨意性很大;不懂
3、變通,漠視內(nèi)外部環(huán)境變化,直到問題發(fā)生后才能意識到事情的嚴(yán)重性優(yōu)秀經(jīng)常提前、超標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù)良好能夠獨立工作,按時、按質(zhì)完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù),偶爾超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)稱職基本能按時、按質(zhì)完成任務(wù),但有時需要他人協(xié)助基本稱職偶爾延遲完成任務(wù),或者未達(dá)到崗位要求,有待改進(jìn)2執(zhí)行能力不稱職經(jīng)常不能按時完成任務(wù),且顯著低于崗位的基本標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀能以清晰、具有說服力的方式表達(dá)自己的想法,保持溝通清晰、簡潔、客觀,且切中要害,能針對不同聽眾調(diào)整適當(dāng)?shù)恼Z言和
4、表達(dá)方式,爭取多方合作良好能較為清晰地表達(dá)自己的想法,善于傾聽,適當(dāng)提問以獲得對信息的準(zhǔn)確理解,并適時地給予反饋,說服他人配合自己稱職尊重他人,能傾聽別人的意見觀點,基本能表達(dá)明白自己的主要觀點,維持良好的工作關(guān)系基本稱職經(jīng)常固執(zhí)己見,與他人溝通不良,對工作的順利開展有一定的影響3溝通協(xié)調(diào)能力不稱職很難與他人溝通,經(jīng)常與人沖突、爭吵,對工作有很大的負(fù)面影響《人事工具光盤》績效考核—人事工具第5期—優(yōu)秀作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),始終將組織需求置于個人需求
5、之上,從不考慮個人的得失,主動犧牲個人利益以滿足組織需要良好公私分明,嚴(yán)以律己,不損公肥私,根據(jù)公司的需要及目標(biāo)調(diào)節(jié)自己行為稱職言行舉止自覺維護(hù)公司形象,并能主動制止他人發(fā)表對公司的負(fù)面言論;有時愿意為公司的整體利益作奉獻(xiàn)基本稱職不做損害公司利益的事,不能為公司利益主動做自我犧牲9主人翁意識不稱職凡事以自身利益為中心,損公肥私,經(jīng)常散播有損公司形象的言論優(yōu)秀嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、勞動紀(jì)律及各類文件,并能約束周邊同事,堪為公司其他員工的楷
6、模良好嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、勞動紀(jì)律及各類文件,無違紀(jì)現(xiàn)象稱職能較好地遵守公司制度、勞動紀(jì)律及各類文件,公司員工基本認(rèn)可基本稱職偶有違反公司規(guī)章制度、勞動紀(jì)律及各類文件現(xiàn)象,但尚能知錯就改10紀(jì)律性不稱職我行我素,經(jīng)常違反公司規(guī)章制度、勞動紀(jì)律及各類文件,且屢教不改優(yōu)秀具有非常飽滿的工作熱情,勇于挑戰(zhàn)、不畏艱難,能獨到地去提前創(chuàng)造機(jī)會或避免問題;工作中經(jīng)常主動加班加點,為完成工作目標(biāo)付出遠(yuǎn)超過要求的努力良好主動接受挑戰(zhàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)某種機(jī)遇或
7、問題時不坐等指示,積極采取行動,時常為完成工作目標(biāo)付出額外勞動,即使沒有受到要求稱職對工作不挑不揀,能自動自發(fā)地完成分內(nèi)的工作任務(wù),在他人的指導(dǎo)和支持下能克服一些困難基本稱職交辦的任務(wù)常需他人監(jiān)督才能完成,遇到困難就退縮,不出成果11主動性不稱職無論怎么督促不上進(jìn),對工作挑挑揀揀,避難就易,經(jīng)常陽奉陰違、敷衍工作優(yōu)秀具有極強(qiáng)的責(zé)任感,辦事認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié),勇于承擔(dān)責(zé)任良好具有較強(qiáng)的責(zé)任感,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從不推卸責(zé)任稱職責(zé)任感一般,
8、基本認(rèn)真履行崗位職責(zé),敢于對自己的工作負(fù)責(zé),知錯就改基本稱職責(zé)任感較差,勉強(qiáng)能履行崗位職責(zé),時常為自己工作的失誤尋找借口12責(zé)任感不稱職責(zé)任感極差,本職工作粗心大意,經(jīng)常想方設(shè)法逃避責(zé)任優(yōu)秀與人協(xié)作無間,在本職工作外尤能欣然與人合作良好主動配合各相關(guān)部門及崗位的工作,樂于助人稱職肯應(yīng)別人要求幫助他人分擔(dān)自己能夠履行的工作基本稱職只考慮本職工作,僅在必須協(xié)調(diào)的工作上與人合作13服務(wù)協(xié)作意識不稱職態(tài)度散漫,但求自己方便,不肯與他人合作,且經(jīng)
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