31習題作業(yè)

1、教學單元教學單元3.13.1習題作業(yè)習題作業(yè)一、單項選擇題一、單項選擇題1.進行集體談判時采用的策略是（）。A個人策略B小組策略C情景策略D權威策略2.在談判實踐中，絕大多數(shù)的情況是采用（）。A單一策略B綜合策略C減價策略D情景策略3.商務談判策略的（）是指根據(jù)談判過程的具體情況，改變策略表達的作法。A針對性B預謀性C時效性D隨機性4.一個和諧的談判氣氛，是把談判的（）、環(huán)境等客觀因素與談判都自身的主觀努力相結合。A人員B地點C時間D策

2、略5.避免正面沖突的策略是（）。A換位策略B回避策略C競爭策略D防守性策略2.影響開局氣氛的因素3.形成良好的開局結構的原則有哪些？五、案例題五、案例題日本一家著名汽車公司剛剛在美國“登陸”，急需找一個美國代理商來為其推銷產(chǎn)品，以彌補他們不了解美國市場的缺陷。當日本公司準備同一家美國公司談判時，談判代表因為堵車遲到了，美國談判代表抓住這件事緊緊不放，想以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件，日本代表發(fā)現(xiàn)無路可退，于是站起來說：“我們十分抱歉耽誤了