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文檔簡(jiǎn)介
1、你該如何管理“網(wǎng)絡(luò)一代”員工第一,不要招聘。舊模式是:通過單向度廣告招兵買馬,但現(xiàn)在,這種方法耗時(shí)又耗錢,實(shí)際上企業(yè)可以利用社交媒體影響,讓“網(wǎng)絡(luò)一代”了解你。就是說,如果你想吸引優(yōu)秀的人,你就通過搭建你公司關(guān)系平臺(tái)吸引他。同時(shí),老模式下的“面試”求職者被動(dòng)談及自己個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)、學(xué)識(shí)技能水平,甚至是通過最無效方式即“職場(chǎng)測(cè)試”被面試者橫七豎八評(píng)價(jià),這種方式也該被統(tǒng)統(tǒng)推翻。如果你想發(fā)現(xiàn)、吸引以及識(shí)別然后雇傭最好的人,你就該把下面這整個(gè)過程視
2、為是一個(gè)“對(duì)話”:從你非常早期、甚至這些人還在高校時(shí),你就通過交給他們項(xiàng)目、讓他們兼職參與、建立合作關(guān)系以及“暑期雇員”這種方式去發(fā)現(xiàn)和了解最好和最聰明的人。而到了你需要去招聘他時(shí),實(shí)際上已沒有什么“招聘”動(dòng)作發(fā)生,因?yàn)槟阍缫呀?jīng)“整合”進(jìn)你想要的人。這只是一個(gè)“界線”上的變化,你只是把一個(gè)你本來的合作者帶入你企業(yè)“界線”內(nèi)而已。第二,不要培訓(xùn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,工作和學(xué)習(xí)根本是一回事,此刻你讀一本書時(shí),你是在工作還是學(xué)習(xí)所以,富有終身學(xué)習(xí)氛圍的
3、獵頭網(wǎng)職場(chǎng)環(huán)境比“培訓(xùn)”更吸引這代人。透露一個(gè)秘密:我們公司關(guān)于“培訓(xùn)”的策略只有三個(gè)字:“Everyonemustblog”。因?yàn)閷懖┛瓦^程中,每個(gè)人都學(xué)會(huì)如何去調(diào)查,如何寫得更好,如何表達(dá)自己思想、以及如何融入這個(gè)世界。特別是“網(wǎng)絡(luò)一代”,只要經(jīng)過精心教導(dǎo),就能迅速做出反饋,對(duì)企業(yè)政策、業(yè)績(jī)做出積極貢獻(xiàn)。所以組織培訓(xùn)初期,企業(yè)要發(fā)揮創(chuàng)造力、靈活性,讓新員工接觸各層領(lǐng)導(dǎo)、各種職場(chǎng)環(huán)境、各種工作責(zé)任。在這個(gè)階段,了解整個(gè)企業(yè)組織并進(jìn)行有
4、效互動(dòng)獲得雙贏。企業(yè)付出的這些努力,將受益于較低員工變動(dòng)率,較高工作熱情以及快速豐厚的員工回報(bào)率。一句話,企業(yè)如何提高職場(chǎng)學(xué)習(xí)含量打造職場(chǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境。第三,不要管理乏味的傳統(tǒng)企業(yè)分兩個(gè)等級(jí):管理者和被管理者,頂端是最高管理者,低端是永遠(yuǎn)被管理的員工,然后中間人員游走兩者間。但這種等級(jí)變化速度緩慢,因?yàn)樾畔⒉还蚕?,員工和管理層之間是被割裂的。所以實(shí)際上越來越多傳統(tǒng)管理方法和監(jiān)督機(jī)制已經(jīng)不奏效。優(yōu)秀管理者會(huì)通過:分配權(quán)力、賦予員工權(quán)力。越來越
5、多企業(yè)將決策權(quán)下放,和員工平等溝通,同時(shí)欣然接受新科技,使員工能便捷和企業(yè)內(nèi)外部人溝通。這種模式摒棄企業(yè)層級(jí)桎梏,將內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與一個(gè)健康的外部網(wǎng)絡(luò)相連接。合作是雙行道,對(duì)工作方式、工作流模型、工作日、工作地點(diǎn),職業(yè)規(guī)劃和專業(yè)發(fā)展服務(wù)等等這些方面,管理者應(yīng)該重新考察并盡可能修正,讓它們最大可能適應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)一代”員工。第四:不要特意去維系關(guān)系現(xiàn)在的工作環(huán)境,實(shí)際上所有一切都高度流動(dòng),優(yōu)秀員工也一樣,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)降低交易成本,企業(yè)可以隨時(shí)隨處找到適合
6、人才,這就開啟了企業(yè)與優(yōu)秀員工之間的新關(guān)系。就好比大學(xué)校內(nèi)網(wǎng),企業(yè)應(yīng)該把員工當(dāng)成網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),當(dāng)成是了解企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、能增加企業(yè)價(jià)值(即使離開后)的節(jié)點(diǎn)。社交網(wǎng)絡(luò)和其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使公司前員工和現(xiàn)員工一樣交換資源、傳播信息,“網(wǎng)絡(luò)一代”對(duì)此已習(xí)以為常,而且非常適應(yīng),這群玩著Facebook長(zhǎng)大的新生代們認(rèn)為:這樣的交流模式實(shí)在太自然不過。所以不要去特意維系關(guān)系,我的一些優(yōu)秀員工其實(shí)不在我企業(yè)內(nèi),那么你的企業(yè)要怎樣演變成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)式而非“堡壘式”員
7、工構(gòu)架第五,不要做年度考核你可能已經(jīng)注意到:這群20多歲的年輕員工需要很多“反饋”。對(duì)這群一直跟數(shù)字交互技術(shù)打交道的新生代來說,這就是他們思維方式,這種互動(dòng)性交流對(duì)他們思維方式、行為方式影響很大。他們期待“雙向性互動(dòng)式”交談,而不是來自家長(zhǎng)、老師、老板的單向說話。他們習(xí)慣了從朋友那獲得快速反饋,無論是關(guān)于家庭作業(yè)、新穎玩意還是現(xiàn)在的工作。所以傳統(tǒng)年度績(jī)效考核,老板根據(jù)企業(yè)目標(biāo)對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行單向評(píng)估,對(duì)“網(wǎng)絡(luò)一代”意義不大,而且反而會(huì)降低
8、他們熱情。這種考核一年一次、滯后于平日表現(xiàn)、績(jī)效考核獎(jiǎng)懲個(gè)人行為,而非新生代員工最愛的團(tuán)隊(duì)合作方式,過去這種績(jī)效考核行為主要是為提職發(fā)薪而非提高業(yè)績(jī)表現(xiàn)。那么企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)無限渴求反饋的一代呢如何評(píng)價(jià)30歲以下“網(wǎng)絡(luò)一代”業(yè)績(jī)呢今天已經(jīng)出現(xiàn)一些新網(wǎng)站比如。這個(gè)網(wǎng)站有實(shí)時(shí)反饋功能,員工無需再為管理者評(píng)價(jià)苦等一年,使用員工可以輸入問題(50個(gè)字以內(nèi)),然后即時(shí)發(fā)給自己信任的人,如上司、合作者甚至客戶或供應(yīng)商然后得到反饋。像我這樣步入中年的一
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