衢州清華物業(yè)管理有限公司管理制度匯編

1、[鍵入文字][鍵入文字]目錄一、公司簡(jiǎn)介一、公司簡(jiǎn)介（一）、總則QQHPM—GLZD—0101（二）、公司概況QQHPM—GLZD—0102（三）、管理目標(biāo)QQHPM—GLZD—0103（四）、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)QQHPM—GLZD—0104（五）、公司組織架構(gòu)圖QQHPM—GLZD—0105二、辦公管理制度二、辦公管理制度（一）、會(huì)議管理制度QQHPM—GLZD—0201（二）、工作管理制度QQHPM—GLZD—0202（三）、文件處理管理

2、制度QQHPM—GLZD—0203（四）、禮儀管理制度QQHPM—GLZD—0204（五）、物資管理制度QQHPM—GLZD—0205（六）、電腦管理制度QQHPM—GLZD—0206（七）、印章管理制度QQHPM—GLZD—0207（八）、檔案管理制度QQHPM—GLZD—0208（九）、倉(cāng)庫(kù)管理制度QQHPM—GLZD—0209（十）、客戶投訴管理制度QQHPM—GLZD—0210（十一）、消防工作制度QQHPM—GLZD—0211

3、（十二）、有償服務(wù)管理制度QQHPM—GLZD—0212（十三）、工作記錄管理制度QQHPM—GLZD—0213（十四）、工服管理制度QQHPM—GLZD—0214（十五）、突發(fā)事件管理制度QQHPM—GLZD—0215（十六）、重大事件報(bào)告制度QQHPM—GLZD—0216（十七）、辦公用品設(shè)備使用管理規(guī)定QQHPM—GLZD—0217（十八）、首問(wèn)責(zé)任制度QQHPM—GLZD—0218（十九）、公司保密制度QQHPM—GLZD—02

4、19（二十）、合同簽定管理制度QQHPM—GLZD—0220（二十一）、拾遺管理制度QQHPM—GLZD—0221（二十二）、食堂管理制度QQHPM—GLZD—0222（二十三）、宿舍管理制度QQHPM—GLZD—0223三、勞動(dòng)管理制度三、勞動(dòng)管理制度（一）、人事管理制度QQHPM—GLZD—0301（二）、培訓(xùn)管理制度QQHPM—GLZD—0302（三）、行政獎(jiǎng)罰管理制度QQHPM—GLZD—0303（四）、績(jī)效考評(píng)管理制度QQHP

5、M—GLZD—0304四、部門職責(zé)四、部門職責(zé)（一）、行政人事部工作職責(zé)QQHPM—GLZD—0401（二）、財(cái)務(wù)部工作職責(zé)QQHPM—GLZD—0402（三）、品質(zhì)保障部工作職責(zé)QQHPM—GLZD—0403[鍵入文字][鍵入文字]公司管理制度體系文件公司管理制度體系文件文件編號(hào)：文件編號(hào)：QQHPM—GLZD—0101文件名稱：文件名稱：公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介版本號(hào)：第版本號(hào)：第1版修改次數(shù)：修改次數(shù)：0章節(jié)內(nèi)容：章節(jié)內(nèi)容：總則總則第1頁(yè)

6、共1頁(yè)總則總則衢州清華物業(yè)管理有限公司成立以來(lái)，在房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的背景支持下，順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持走具有中國(guó)特色的物業(yè)管理之路，堅(jiān)持以客戶為中心，一手抓物業(yè)管理，一手抓精神文明建設(shè)，追求社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益的高度統(tǒng)一。清華物業(yè)公司力使全體員工的責(zé)、權(quán)、利得以明確落實(shí)，保障公司物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的制度化、程序化和科學(xué)化，業(yè)主和客戶因此能夠享受到高品質(zhì)的服務(wù)，特制定本管理制度。公司管理制度是公司集體行