羽誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)-業(yè)務(wù)介紹

1、關(guān)于我們About us,羽誠(chéng)網(wǎng)絡(luò) 廈門羽誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司---前身是福建最早期的網(wǎng)絡(luò)推廣工作室，先后為各類型企業(yè).政府單位.社會(huì)團(tuán)體.個(gè)體等提供完整的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷解決方案，目前是福建最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑傳播.互動(dòng)營(yíng)銷.品牌維護(hù)企業(yè)，中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員單位。公司坐落于海上花園廈門市中心火車站商業(yè)區(qū)，與5000多家知名網(wǎng)站建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并直接掌握50萬人以上的網(wǎng)絡(luò)虛擬觀眾，10位品牌傳播專家坐陣公司營(yíng)銷創(chuàng)意顧問團(tuán)。

2、,WEB2.0時(shí)代 在WEB2.0時(shí)代，企業(yè)品牌從傳統(tǒng)廣告覆蓋的單向度傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榘◤V告、新聞、論壇博客言論、互動(dòng)活動(dòng)在內(nèi)的多緯度傳播。企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)以更為積極的心態(tài)，使用更為專業(yè)化及富含創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)傳播技能，通過正面引導(dǎo)和惡意防范，有效地傳播企業(yè)品牌的正面形象，并主動(dòng)化解各種潛在威脅。羽誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)品牌維護(hù)機(jī)構(gòu)這是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生，為企業(yè)品牌的網(wǎng)絡(luò)傳播建立系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)、評(píng)估、響應(yīng)及溝通機(jī)制。,更美好時(shí)代 深刻的網(wǎng)絡(luò)洞察力，豐富

3、的傳播策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，我們致力于在專業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，為客戶進(jìn)行針對(duì)性分析與咨詢建議服務(wù)，我們?cè)谄髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)上的廣告?zhèn)鞑?、品牌在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)理解與細(xì)分、網(wǎng)民消費(fèi)與購(gòu)買行為、網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣、網(wǎng)民消費(fèi)能力研究、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)與策略、網(wǎng)站新產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域擁有權(quán)威的數(shù)據(jù)調(diào)研支持、以及深厚扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)策劃優(yōu)勢(shì)，能全方位為您打造網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播的完美方案。 豐富的品牌傳播經(jīng)驗(yàn)先后榮獲“十大營(yíng)銷新秀企業(yè)”“福建最佳服務(wù)明星企業(yè)”“中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員單位”“

4、福建最專業(yè)的口碑傳播隊(duì)伍”等榮譽(yù)。,經(jīng)營(yíng)思路：效率第一，誠(chéng)信為本，服務(wù)至上。 服務(wù)對(duì)象：需互動(dòng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、策劃、推廣、炒作、公關(guān)、維護(hù)的政府、企業(yè)或個(gè)人。 主營(yíng)項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)顧問、整合營(yíng)銷、危機(jī)管理、微博推廣營(yíng)銷、博客推廣營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌塑造、口碑維護(hù)、事件營(yíng)銷、軟文編寫、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、輿情監(jiān)控、塑造行業(yè)名人等。 我們核心的力量來源于： 網(wǎng)絡(luò)幕后推手與企業(yè)公關(guān)資深人士 國(guó)內(nèi)權(quán)威媒體調(diào)查機(jī)構(gòu)資深精英 國(guó)內(nèi)

5、著名媒體高層管理人士 國(guó)內(nèi)十大企業(yè)形象與市場(chǎng)路徑工作室之一,團(tuán)隊(duì)架構(gòu)Structure,公司下設(shè)六大職能部門：行政部負(fù)責(zé)人力資源管理及日常行政事務(wù) ，6人組成。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作，4人組成。執(zhí)行部負(fù)責(zé)方案執(zhí)行及跟進(jìn)，分為執(zhí)行1部、執(zhí)行2部，每部10人。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)編輯組、技術(shù)組，分別負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容編輯及網(wǎng)站設(shè)計(jì)維護(hù)、SEO等，20人組成。策劃部負(fù)責(zé)客戶品牌形象推廣維護(hù)全案策劃，10人組成?？蛻舨控?fù)責(zé)客戶溝通、跟進(jìn)及客

6、服，50人組成。,媒體資源 Media Resources,網(wǎng)絡(luò)媒體資源,,等 等 ……,地方網(wǎng)絡(luò)新聞媒體資源,我們的服務(wù)Our Services,互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，尤其是WEB2.0時(shí)代的到來，精英媒體時(shí)代已經(jīng)轉(zhuǎn)向草根媒體時(shí)代，每個(gè)人都能充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，對(duì)于政府、企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)在帶來空前豐富的咨詢和快捷的信息傳輸?shù)耐瑫r(shí)，也會(huì)由于其信息內(nèi)容的不可控及、信息數(shù)量的巨大造成輿論方向失控，來自于網(wǎng)絡(luò)的危機(jī)一觸即發(fā)；網(wǎng)絡(luò)危機(jī)已經(jīng)成

7、為政府、企業(yè)危機(jī)的觸發(fā)器與放大器。 在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)品牌維護(hù)對(duì)大多數(shù)政府或企業(yè)而言還是一種挑戰(zhàn)，政府、企業(yè)能否在危機(jī)事件中有效把握輿論方向關(guān)系能否平安度過危機(jī)。而我們，早已掌握了網(wǎng)絡(luò)的這種特征，擁有多年累積的完善的媒介資源，專業(yè)高效的操作團(tuán)隊(duì)，能通過正規(guī)渠道即時(shí)處理即時(shí)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)。依靠豐富的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn)與多起知名品牌的成功實(shí)戰(zhàn)案例，已迅速成為品牌維護(hù)行業(yè)的領(lǐng)軍人物。,服務(wù)一：網(wǎng)絡(luò)品牌維護(hù),操作方式 :對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)的客

8、戶惡意攻擊信息采用逐條申報(bào)摘除或正面信息澄清說明等方式。響應(yīng)時(shí)間： 合作之日起48小時(shí)之內(nèi)處理完畢。最終效果：實(shí)現(xiàn)百度網(wǎng)頁(yè)搜索，前5頁(yè)無關(guān)于相關(guān)客戶的惡意信息出現(xiàn)?？刹僮鞣秶嘿N吧、快照、相關(guān)搜索、新聞、知道等百度全線產(chǎn)品。,輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控平臺(tái)，平臺(tái)通過對(duì)熱點(diǎn)問題和重點(diǎn)領(lǐng)域比較集中的網(wǎng)頁(yè)、論壇、博客等各類信息，進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控匯集、分類、整合、篩選等，使企業(yè)了解受眾對(duì)其產(chǎn)品、服務(wù)、綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力以及公司形象

9、、聲譽(yù)的評(píng)價(jià)和認(rèn)知情況。 公共危機(jī)事件爆發(fā)時(shí)，猶如以石擊水，一些非理性議論、小道消息或惡意報(bào)道常常更容易吸引人們的眼球，使得有關(guān)信息在短時(shí)間內(nèi)迅速傳遞，惡意信息的肆意傳播和缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警手段，會(huì)影響到企業(yè)的品牌和發(fā)展，甚至?xí)o企業(yè)帶來毀滅性的打擊。因此及時(shí)監(jiān)控、匯集、研判網(wǎng)上輿情，是引導(dǎo)危機(jī)輿論的重要前提。 羽誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)利用先進(jìn)的鷹眼輿情監(jiān)控系統(tǒng)為項(xiàng)目方監(jiān)控全國(guó)各大門戶網(wǎng)站、地方門戶、博客、論壇、視頻

10、等動(dòng)態(tài)，或根據(jù)客戶需求定制監(jiān)控范圍，24小時(shí)即時(shí)搜集相關(guān)關(guān)鍵詞全網(wǎng)絡(luò)信息（包括新聞資訊類、BBS輿情話題類、BLOG個(gè)人觀點(diǎn)類等等），適時(shí)抓取相關(guān)資料、迅速分析數(shù)據(jù)意義，通過短信、郵件、MSN等及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目方準(zhǔn)確消息。,服務(wù)二：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,合作周期： 半年/年操作方式： 將羽誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)和人工監(jiān)測(cè)相結(jié)合，對(duì)指定關(guān)鍵詞在指定網(wǎng)站及全網(wǎng)的信息進(jìn)行日監(jiān)測(cè)。定期向客戶發(fā)送常規(guī)檢測(cè)報(bào)告。當(dāng)抓取到惡意信息出現(xiàn)在指定網(wǎng)頁(yè)時(shí)，第一時(shí)間向客

11、服反饋，征得客戶同意后，進(jìn)行信息的正面澄清等方式第一時(shí)間處理響應(yīng)時(shí)間： 對(duì)于監(jiān)測(cè)到的新出現(xiàn)惡意信息，采取應(yīng)急機(jī)制第一時(shí)間處理最終效果： 在合作期內(nèi)保證關(guān)于客戶的網(wǎng)絡(luò)惡意信息第一時(shí)間被監(jiān)測(cè)到，第一時(shí)間被清除。 保證“相關(guān)搜索”、貼吧、快照、知道等百度全線產(chǎn)品的惡意信息處理。,指定關(guān)鍵詞 軟件監(jiān)控+人工監(jiān)控,,資訊的人工評(píng)級(jí),,,,,,高度緊急的惡意報(bào)道,低度緊急的惡意報(bào)道,中性報(bào)道,偏正面的報(bào)道,正

12、面的報(bào)道,,撰寫監(jiān)測(cè)報(bào)表,,,緊急處理,新聞營(yíng)銷是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助文字表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。如今漫天的網(wǎng)絡(luò)廣告，加之網(wǎng)絡(luò)廣告的信譽(yù)度和滿意度的不斷降低，已難以吸引到越來越趨于理性的受眾，與此同時(shí)，企業(yè)對(duì)軟文營(yíng)銷實(shí)質(zhì)還沒有足夠深刻的認(rèn)識(shí)，沒有長(zhǎng)期的針對(duì)性的軟文營(yíng)銷策劃方案，造成目標(biāo)不明確，效果不明顯，并不足以達(dá)到軟文營(yíng)銷的目的。

13、 我們認(rèn)為軟文作為廣告的一種情愫，是一種更能清楚刻畫客戶意圖的方法。相比于硬廣告，它具有展現(xiàn)平臺(tái)更加廣泛，親和力更加溫和，流傳速度更快等優(yōu)勢(shì)。聯(lián)合媒體的縮放功效，可以使企業(yè)的需求因素更快速更有效的到達(dá)。 　 羽誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)將在深入了解和分析客戶資料后，評(píng)估企業(yè)所需涉及的知識(shí)和領(lǐng)域，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，建立一組完善的策劃和執(zhí)行部門，深入挖掘消費(fèi)者需求與欲望背后的動(dòng)力之源，找到能夠牽一發(fā)而動(dòng)全身的關(guān)鍵，幫助企業(yè)達(dá)到最佳宣傳的目的。

14、,服務(wù)三：新聞營(yíng)銷服務(wù),說明：將客戶提供的新聞稿及我們策劃撰寫出的新聞稿在自有媒體及合作媒體上發(fā)布。操作方式：1、企業(yè)將新聞稿定期定量發(fā)送給我們，我們根據(jù)客戶指定網(wǎng)站安排新聞稿發(fā)布。2、企業(yè)將新聞稿定期定量發(fā)送給我們，我們?yōu)榭蛻糁贫ㄐ侣劯灏l(fā)布計(jì)劃（發(fā)布媒體、發(fā)布量、頻次等），并安排發(fā)布。3、我們根據(jù)當(dāng)前熱點(diǎn)或媒體活動(dòng)，為客戶“制造”、撰寫具有新聞價(jià)值的新聞稿件，在客戶確認(rèn)內(nèi)容之后，按1、2條目中的兩種方式進(jìn)行發(fā)布。,效果保證：

15、1、保證自有媒體的優(yōu)質(zhì)發(fā)稿環(huán)境。我們自有媒體包括具有合法新聞采編資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)媒體，這是四大門戶也無法企及的。這種新聞發(fā)稿渠道不具有法律風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可以保證其它媒體的自動(dòng)轉(zhuǎn)載率及百度的自動(dòng)抓取。2、保證覆蓋廣度。對(duì)客戶選取的各大門戶網(wǎng)站及客戶目標(biāo)群體經(jīng)常使用的垂直類專業(yè)網(wǎng)站，最大程度實(shí)現(xiàn)暢通發(fā)稿。3、保證效果的定期匯報(bào)。定期將發(fā)稿數(shù)、轉(zhuǎn)載數(shù)、點(diǎn)擊量、關(guān)注趨勢(shì)、口碑評(píng)價(jià)狀況及傳播效果總結(jié)制成效果評(píng)估報(bào)告，匯報(bào)給客戶。最終效果：保證客戶

16、的正面新聞在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論中的正面性、話題性，最大比例地占據(jù)目標(biāo)受眾的注意力時(shí)間。,網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷（Internet Word of Mouth Marketing，簡(jiǎn)稱為IWOMM），是口碑營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合，旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺(tái)，通過消費(fèi)者以文字等表達(dá)方式為載體的口碑信息，為企業(yè)營(yíng)銷開辟新的通道，獲取新的效益。“IWOMM”所探尋的也正是WEB2.0時(shí)代最有效的網(wǎng)絡(luò)傳播模式。 羽誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)以互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特

17、性為基礎(chǔ)，為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)品牌口碑樹立與監(jiān)控，量身為每一個(gè)客戶定制網(wǎng)絡(luò)口碑傳播策略的策劃、管理與監(jiān)督方案，根據(jù)企業(yè)情況自主選擇一種或多種網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷模式；社區(qū)論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、圈群營(yíng)銷、互動(dòng)廣告、新聞事件營(yíng)銷等，進(jìn)行信息的有效傳達(dá)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通和互動(dòng)。潛移默化的建立企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度，并使之深入人心。,服務(wù)四：網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷,說明：策劃并撰寫論壇帖子內(nèi)容，在指定論壇有計(jì)劃地進(jìn)行發(fā)布、置頂。引出互動(dòng)話題、引

18、導(dǎo)論壇輿論。操作方式：1、策劃帖子內(nèi)容，為客戶制定發(fā)帖計(jì)劃（發(fā)貼論壇、發(fā)貼量、頻次等），并安排發(fā)貼、回帖、置頂。2、與相關(guān)論壇或網(wǎng)站合作，策劃互動(dòng)活動(dòng)，并將活動(dòng)圖片、參與者心得等內(nèi)容撰寫帖子發(fā)帖、回帖、置頂。3、將網(wǎng)友熱貼及互動(dòng)活動(dòng)再次包裝成新聞，以方式三新聞營(yíng)銷的方法進(jìn)行發(fā)布。,效果保證：1、保證帖子質(zhì)量，每篇帖子及回帖內(nèi)容均由整個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)探討通過，并由專業(yè)寫手執(zhí)筆，待客戶確認(rèn)后再進(jìn)行發(fā)帖。我們拒絕有損品牌形象的低質(zhì)量的水貼

19、。2、保證覆蓋廣度。對(duì)客戶選取的各大論壇及客戶目標(biāo)群體經(jīng)常登錄的專業(yè)論壇，最大程度實(shí)現(xiàn)暢通發(fā)帖。3、保證效果的定期匯報(bào)。定期將發(fā)貼數(shù)、轉(zhuǎn)貼數(shù)、點(diǎn)擊量、關(guān)注趨勢(shì)、口碑評(píng)價(jià)狀況及傳播效果總結(jié)制成效果評(píng)估報(bào)告，匯報(bào)給客戶。最終效果：保證客戶相關(guān)話題帖子在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇輿論中的正面性、話題性，最大比例地占據(jù)目標(biāo)受眾的注意力時(shí)間，引發(fā)網(wǎng)友的話題互動(dòng)討論。,我們的優(yōu)勢(shì) Superiority,一、百度網(wǎng)站管理二、百度新聞優(yōu)化三、百度

20、相關(guān)搜索優(yōu)化,效果承諾：,一、百度網(wǎng)站管理,一、百度搜索前五頁(yè)沒有客戶惡意信息二、百度貼吧/知道/百科/空間/文庫(kù)，中沒有客戶惡意帖子三、百度新聞中沒有客戶惡意新聞四、百度相關(guān)搜索中沒有客戶惡意信息,二、百度新聞優(yōu)化,效果保證：使客戶正面新聞?wù)紦?jù)百度新聞搜索前5頁(yè)。,關(guān)鍵字:口碑營(yíng)銷,三、百度相關(guān)搜索優(yōu)化,成功案例,背景 background作為一家具有30多年專業(yè)輪胎制造歷史的企業(yè)，三角集團(tuán)的主要產(chǎn)品包括轎車和輕卡子午胎、卡

21、客車子午胎、工程子午胎等，是全國(guó)最大的綜合性供產(chǎn)銷研一體化輪胎企業(yè)。但相比較于海外輪胎品牌的宣傳造勢(shì)，該品牌在網(wǎng)絡(luò)媒體中曝光量和美譽(yù)度方面都處于弱勢(shì)。洞悉 analyze輪胎在汽車配件產(chǎn)品中具有品牌需求強(qiáng)烈的特點(diǎn)。歐美系企業(yè)的米其林、固特異，日系企業(yè)的普利司通、橫濱等品牌不但在傳統(tǒng)媒體中具有一直以來良好的品牌美譽(yù)度，近年來更是將品牌宣傳行動(dòng)積極擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)媒體。而三角集團(tuán)可以借助互聯(lián)網(wǎng)媒體占據(jù)受眾注意力比例處于爆炸式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，利用

22、網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性特征，重塑自身品牌形象。解決 solution通過詳細(xì)分析該品牌在網(wǎng)絡(luò)媒體中的輿論形式，充分挖掘目標(biāo)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)使用行為及心理，我們?yōu)槠渲贫艘徽椎钠放菩蜗缶S護(hù)推廣方案。以維護(hù)與推廣相結(jié)合方式，對(duì)其不利于品牌形象的信息進(jìn)行常規(guī)性管理，同時(shí)利用自身媒體資源并與各大門戶及垂直類網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容合作，以新聞專題、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)等形式展現(xiàn)企業(yè)正面形象。從點(diǎn)擊數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)及網(wǎng)民互動(dòng)反饋情況來看，其品牌形象在目標(biāo)群體中的提升取得了飛躍性的

23、效果。,客戶名稱：三角集團(tuán),背景 background世華智業(yè)集團(tuán)是國(guó)內(nèi)較早專注從事高端總裁培訓(xùn)的管理咨詢公司，由著名管理咨詢專家、總裁首選教練、中華慈善宣傳大使姜嵐昕先生于2001年創(chuàng)辦于西安。面對(duì)市場(chǎng)上層出不窮的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，世華智業(yè)在當(dāng)時(shí)急需找到能與目標(biāo)群體最為直接有效的接觸方式，他們選擇了網(wǎng)絡(luò)。洞悉 analyze國(guó)外企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)已經(jīng)形成了很好的習(xí)慣，國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)發(fā)展較快，因此帶動(dòng)了整個(gè)高端培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。因?yàn)槟壳斑€

24、未形成一套客觀完整的評(píng)估依據(jù)，所以目標(biāo)群體主要依賴“口碑”進(jìn)行選擇，這種口碑傳播比廣告更具有說服力。另外，高端培訓(xùn)行業(yè)的目標(biāo)群體具有主動(dòng)搜索能力強(qiáng)的行為特點(diǎn)，世華智業(yè)也應(yīng)將搜索引擎營(yíng)銷作為突破口之一。解決 solution我們?yōu)槭廊A智業(yè)制定了“先搜索、后口碑”網(wǎng)絡(luò)推廣方案。針對(duì)客戶需求策劃導(dǎo)向型關(guān)鍵詞，同時(shí)為了避免重復(fù)，進(jìn)行多重排列組合。為了實(shí)現(xiàn)范圍更廣的搜索效果，將專業(yè)性關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞進(jìn)行結(jié)合。項(xiàng)目執(zhí)行中期，我們利用新華網(wǎng)、