營銷員通用基礎(chǔ)知識考試題庫(含答案)

1、基礎(chǔ)知識理論習(xí)題基礎(chǔ)知識理論習(xí)題AB01AB01（市場的概念）（市場的概念）——鑒定點(diǎn)鑒定點(diǎn)單選題單選題001理解市場營銷是從理解（）開始。A需求B市場C概念D營銷002把握市場的核心是要把握（）A需求B消費(fèi)者C需要D欲望003（）是煙草企業(yè)最重要、最長久的后盾。A卷煙消費(fèi)者B零售客戶C工業(yè)企業(yè)D內(nèi)部員工多選題多選題004在市場營銷學(xué)中，市場由一切具有特定的（），并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在客戶構(gòu)成。A欲望B期望C需求D

2、需要005卷煙消費(fèi)者是煙草企業(yè)（）的后盾。A最堅實(shí)B最重要C最長久D最牢固判斷題判斷題006（）市場的實(shí)質(zhì)是客戶，故客戶是構(gòu)成市場的核心所在。AB02AB02（需求的概念）（需求的概念）——鑒定點(diǎn)鑒定點(diǎn)單選題單選題001根據(jù)馬斯洛五層次需求理論最高層次的需求是（）。A.生理需求B客戶價值C剩余價值D市場價值003（）是貫穿于整個營銷活動的核心目標(biāo)。A調(diào)研B需求C顧客D傳遞多選題多選題004客戶價值是客戶感受到的（）的綜合反映。A有形利益

3、B無形利益C成本D收入005營銷傳播的終極目標(biāo)就是（）。A讓消費(fèi)者感知產(chǎn)品或服務(wù)的價值B讓消費(fèi)者接受產(chǎn)品或服務(wù)的價值C讓消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品或服務(wù)的價值D讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品或服務(wù)的價值判斷題判斷題006（）對市場營銷最簡潔的定義，就是“滿足別人并獲得利潤”。AB04（市場營銷管理的主要步驟與任務(wù)）（市場營銷管理的主要步驟與任務(wù)）——鑒定點(diǎn)鑒定點(diǎn)單選題單選題0014P營銷組合理論是指（）。A價格、權(quán)力、渠道、促銷B價格、公關(guān)、渠道、產(chǎn)品C價格、廣