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文檔簡介
1、友邦電子工程有限公司維護手則pusmile1技術員維護處理手冊技術員維護處理手冊一、儀容儀表一、儀容儀表1、進入維護網(wǎng)點之前必須按公司規(guī)定穿著工作服、佩帶工作證。2、工作服穿戴必須干凈、整潔;3、個人儀表:不得染發(fā)、留長發(fā);4、工作證必須佩帶在左胸前。二、聯(lián)系接洽二、聯(lián)系接洽1、到維護現(xiàn)場之前的前期聯(lián)系,了解相關情況;2、到現(xiàn)場后與甲方負責人聯(lián)系,取得甲方同意之后,做好登記方可進入營業(yè)廳。3、登記時必須認真詳細填寫,字跡工整;4、必須使
2、用文明用語,注意禮貌禮節(jié);5、維護中每天必須于客戶代表聯(lián)系匯報維護情況和相關問題;6、維護處理完畢之后必須向甲方相關負責人匯報維護情況。三、前期準備及情況了解三、前期準備及情況了解1、了解該點設備使用年限設備配置情況;2、準確了解甲方負責人聯(lián)系方法;3、向網(wǎng)點負責人詢問該點故障現(xiàn)象和基本情況;2、了解整個系統(tǒng)平時運行狀態(tài)、操作使用情況;3、對故障進行初步分析、判定(能在電話中處理的盡量在電話中及時處理);4、準備維護工具(光驅、U盤、基
3、本工具等)、材料(主機常用配件螺絲、Q9頭、12V電源頭、硬盤數(shù)據(jù)線等)、設備(根據(jù)故障情況填寫維護設備借用或領用單,借取或領取維護設備)以及相關軟件(最新監(jiān)控軟件等,對需要升級的軟件必須升級);6、準備易損件的更換(如:機箱風扇、CPU風扇、BIOS電池、顯卡、主機電源、硬盤、攝像機等);7、掌握當?shù)厥乘?、天氣、交通情況(根據(jù)網(wǎng)點地址選擇乘汽車或火車,保證個人安全);8、準備個人物品(衣服、洗漱用品等)、相關證件(工作證、身份證等)、
4、介紹信等;10、準備維護相關資料(維護單、巡檢單、移機改造單、增加設備清單)等單據(jù)。11、計劃、借取維護資金。友邦電子工程有限公司維護手則pusmile34、攝像機外觀、攝像機外觀圖8分別為槍式、半球型、紅外一體、微型攝像5、鏡頭、鏡頭圖9分別為手動光圈變焦、自動光圈、定焦鏡頭6、防護罩、支架、防護罩、支架圖10分別為室內(nèi)防護罩、支架,室外防護罩、支架。7、視頻采集卡、視頻采集卡??挡杉h邦采集卡海康采集卡注意于主板的Audo輸入口正
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