九寨溝數(shù)字化景區(qū)的構(gòu)建與應(yīng)用研究.pdf

1、“數(shù)字九寨”是我國應(yīng)用信息技術(shù)在景區(qū)保護(hù)管理和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展上相對完整的科技創(chuàng)新管理系統(tǒng)模式。本文以九寨溝數(shù)字化景區(qū)為研究對象,運(yùn)用所學(xué)的市場營銷、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等相關(guān)理論知識來分析與研究數(shù)字化景區(qū)如何有效地推進(jìn)旅游景區(qū)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源有效共享,發(fā)揮信息的整體優(yōu)勢,最大限度地消除“信息孤島”的存在,從而提升景區(qū)管理效益與經(jīng)濟(jì)效益,為中國數(shù)字化景區(qū)建設(shè)提供一個典型的實踐案例。本文首先介紹了數(shù)字化景區(qū)的技術(shù)概況和國內(nèi)數(shù)

2、字化景區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀,同時從旅游宏觀環(huán)境、市場競爭環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境等方面對九寨溝景區(qū)經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行了分析,探討了數(shù)字化景區(qū)發(fā)展的核心要素,闡述了數(shù)字化景區(qū)建設(shè)的必然性。然后,詳細(xì)介紹了數(shù)字九寨構(gòu)建的目標(biāo)、建設(shè)思路與設(shè)計原則、系統(tǒng)的平臺架構(gòu)以及相關(guān)功能模塊,并從管理科學(xué)的視角分析了“數(shù)字九寨”的系統(tǒng)協(xié)同功效以及對旅游景區(qū)品牌延伸和成長性盈利模式建立的促進(jìn)作用,對九寨溝數(shù)字化景區(qū)工程的綜合績效進(jìn)行了評價。最后,結(jié)合景區(qū)數(shù)字化信息系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展的特點