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1、淺談東北地區(qū)旅行社產(chǎn)品的創(chuàng)新問題淺談東北地區(qū)旅行社產(chǎn)品的創(chuàng)新問題一、通過市場細(xì)分拓寬創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)渠道運(yùn)用旅游市場的細(xì)分,來拓寬旅游產(chǎn)品開發(fā)的渠道。在旅游市場的營銷過程中,根據(jù)旅游市場的組成結(jié)構(gòu),對旅游市場進(jìn)行恰當(dāng)?shù)募?xì)分,分辨出不同消費(fèi)市場的結(jié)構(gòu),并按照細(xì)分市場的消費(fèi)特點(diǎn)、需求特點(diǎn)來開發(fā)相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,這樣可以切實(shí)地滿足細(xì)分市場旅游消費(fèi)者的實(shí)際需求。具體在旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)方面要注意以下的幾點(diǎn)問題:(一)旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)要?jiǎng)?chuàng)新對于一部分旅
2、行社的現(xiàn)有成熟的產(chǎn)品來說,仍然要重視對其創(chuàng)新和開發(fā),根據(jù)目標(biāo)市場的變化來及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的組合內(nèi)容,尤其對于度假型旅游產(chǎn)品、會(huì)展型旅游產(chǎn)品、商務(wù)考察型旅游產(chǎn)品等要充分考慮到旅游消費(fèi)者的實(shí)際特點(diǎn),完善旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。(二)旅游產(chǎn)品的類型要?jiǎng)?chuàng)新旅游產(chǎn)品的類型是由細(xì)分的旅游市場和當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源特點(diǎn)來決定的,旅行社要充分考慮到這兩個(gè)重要因素,來確定旅游產(chǎn)品的類型,例如,大連市是東北地區(qū)重要的旅游目的地,但是比較哈爾濱、長春、沈陽、吉林等一些旅游城市
3、來講,大連市還很年輕,因此,旅游產(chǎn)品開發(fā)的重點(diǎn)決不能放在歷史遺跡上,而大連市是東北地區(qū)最重要的沿海城市,海濱風(fēng)光優(yōu)美、氣候宜人,因此,主要的旅游產(chǎn)品類型為海濱觀光型旅游產(chǎn)品。近幾年,大連市更是依靠良好的地理位置和美麗的海濱風(fēng)光吸引了無數(shù)國內(nèi)外旅游者。此外,天安排合適的休息時(shí)間,做到松弛有度,不要過于緊張,也不要過于松弛。(二)要重視旅游產(chǎn)品的特色老年人相對于年輕人來講,更加喜歡度假、休閑、養(yǎng)生的旅游產(chǎn)品,因此,旅行社在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí),要
4、充分考慮有老年人的實(shí)際需求,開發(fā)的產(chǎn)品要能夠使老年人充分的休息、休閑、放松,并且最好安排一些養(yǎng)生的項(xiàng)目,比如溫泉療養(yǎng)、藥膳養(yǎng)生等項(xiàng)目。(三)旅游產(chǎn)品的價(jià)格不可過高雖然很多老年人比較具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,但是他們往往非常的節(jié)儉,因此,在給旅游產(chǎn)品定價(jià)時(shí),一定要合理,不要過高,讓老年人感覺到旅游產(chǎn)品非常的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。(四)導(dǎo)游服務(wù)要優(yōu)質(zhì)老年人屬于特殊群體,所以需要導(dǎo)游員細(xì)致入微的服務(wù),尤其是講解方面,因?yàn)槔夏耆说拈啔v豐富,很多老年人對歷史知識、軍事知
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