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文檔簡介
1、–1–中國石油天然氣股份有限公司中國石油天然氣股份有限公司加油站加油站攜手建海西攜手建海西青春獻石油青春獻石油記中國石油加油站爭創(chuàng)省級青年文明號匯報材料中國石油天然氣股份有限公司龍巖加油站系中國石油華南銷售閩南區(qū)域下屬的一個全資加油站,位于205國道2471公里200米處。我站規(guī)模較大,總的占地面積為3860平方米。油罐區(qū)共有汽油罐3個,柴油罐1個,總?cè)萘?80立方米。地理環(huán)境較好,車流量較多,油品的需求量較大,機構(gòu)完善,管理制度規(guī)范,
2、硬件設(shè)施健全,員工素質(zhì)較高。我站業(yè)績突出,銷售量均排名上杭片區(qū)前茅,自營業(yè)以來先后獲得了股份公司先進加油站、安全生產(chǎn)先進單位等:被龍巖市政府授予“青年文明號”、“守合同重信用單位”、并連續(xù)幾年獲得縣級納稅大戶稱號等等榮譽稱號,為國家和海峽西岸建設(shè)作出了自己最大的貢獻。加油站現(xiàn)有員工10人,其中黨員1名,預(yù)備黨員1名,入黨積極分子1名,團員7名,平均年齡25歲,高中以上文憑5人,是一個以青年人為主體的富有活力的群體。自開業(yè)以來,我們始終面
3、臨著激烈的市場競爭,始終正確轉(zhuǎn)變觀念,我們找到了一位正確的引路人“青年文明號”。在市團委及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,隨著分公司黨團建設(shè)的不斷完善,我們成立了加油站團支部,并以團支部書記為首,圍繞著團總支部,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,堅持“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)精神,認真貫徹黨的方針、政策,積極響應(yīng)黨中央的號召,積極響應(yīng)中國石油華南銷售分公司黨委提出的對加油站實施專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化管理,提高加油站的經(jīng)濟效益和綜合管理水平的號召,緊緊圍
4、繞以質(zhì)量達標(biāo)、計量準(zhǔn)確、環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷的誠信建設(shè)為重點,為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意為宗旨的服務(wù),強化文明行業(yè)創(chuàng)建為出發(fā)點,以此來提高加油站的整體競爭能力,推動我站精神文明建設(shè)工作邁向新的臺階。號召全體員工向團組織靠攏,我站的團員隊伍不斷擴大,從原來的5名,增加到–3–中國石油天然氣股份有限公司中國石油天然氣股份有限公司加油站加油站完善和落實,負責(zé)服務(wù)于廣大消費者和為社區(qū)提供方便、快捷、合適的消費品如設(shè)立便民服務(wù)
5、箱等。以集約化的力量加強對加油站的內(nèi)外部規(guī)范管理,以領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體員工共同協(xié)作,全面領(lǐng)會青年文明號創(chuàng)建的實際意義。二、規(guī)范出效益,強化工作作風(fēng),加強制度建設(shè),實現(xiàn)一流管理1、抓規(guī)范、精管理、完善機制。我們以中油《加油站管理規(guī)范》為載體,建立健全了各項規(guī)章制度,如《人力資源管理流程》、《員工管理細則》、《員工薪酬管理辦法》、《加油站員工活動室管理辦法》、《加油站辦公費、電話費管理規(guī)定》、《加油站管理制度總則》、《加油站考勤、假期管理規(guī)定》
6、、《青年文明號服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《加油站十三步曲》及各種青年文明號崗位職責(zé)等。從制度上規(guī)范員工的行為,樹立良好的形象。2、抓考核、嚴獎懲、強化監(jiān)督。我站圍繞上級公司的考核制度,根據(jù)加油站的實際特點,從“量的完成情況,配合度,考勤,衛(wèi)生管理,服務(wù)意識,無差錯,安全性,主動性,紀律性,服從意識,企業(yè)認同感,自身崗位率”等12個方面對一般人員進行考核,從“量的完成情況,銷售量管理,價格管理,財務(wù)管理,統(tǒng)計報表管理,員工管理,各部門指標(biāo)完成情況”等1
7、2個方面對加油站經(jīng)理進行考核,并設(shè)有銷量獎,優(yōu)秀員工,加油能手等,獎懲分明,最大限度地調(diào)動全體員工工作的積極性,有效地防止了辦事效率不高,服務(wù)意識不強等現(xiàn)象,從側(cè)面提高整個油站的效益。三、以人為本,創(chuàng)造一流人才年青一代是祖國建設(shè)、海西建設(shè)的主力軍,加油站員工是加油站的核心力量,加強對支部團員的培訓(xùn)和教育,開展“建設(shè)海西、奉獻石油”的愛國愛崗理想教育,開展“忠于職守,嚴守崗位”的職業(yè)紀律教育,開展“誠實守信,服務(wù)社會”的職業(yè)責(zé)任教育,開展
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