從交通事故處理談多元社會矛盾化解機制

1、從交通事故處理談起論多元社會矛盾化解機制徐聯(lián)高原胡浩然當前，我國社會已進入改革發(fā)展的關鍵時期，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整，思想觀念深刻變化。在我國當前社會快速轉型過程中，社會分化趨勢加劇，利益多元化的格局日益鮮明，社會矛盾糾紛正處于一個相對活躍期和高發(fā)期。評判一個社會穩(wěn)定與否，不是看有沒有社會矛盾或利益沖突，而是看這個社會是否具備一個完善的社會機制將矛盾和沖突控制在“有序”范圍內。深入推進社會矛盾化解，是中央政

2、法委提出的公安機關“三項重點工作”之一。在公安交通管理的全局工作中，常遇到因道路交通事故而引發(fā)社會矛盾，成為輿論關注、社會關注的熱點問題，影響社會和諧與穩(wěn)定。筆者結合工作實踐，就道路交通事故引發(fā)社會矛盾的問題，談談體會和對策思考。一、社會矛盾的表現(xiàn)及原因在當前社會轉型時期，基層社會矛盾和社會糾紛不斷顯現(xiàn)，尤其作者簡介：徐聯(lián)南京市交管局第二大隊事故中隊中隊長高級職稱學士高原南京市交管局第二大隊民警初級職稱學士胡浩然南京市交管局第二大隊民警

3、初級職稱學士方正是看到了這一點，開始躲貓貓，耍無賴，不愿賠償。3.人為的因素。群眾法律觀念淡薄是引發(fā)社會矛盾的重要原因。發(fā)生交通事故，一部分群眾將法律置于腦后，不按法律程序，不按法律標準，也不管責任主次，賠償漫天要價，提無理要求，得不到滿足就聚眾鬧事、群體上訪、威脅民警。4.訴求的表達不暢。由于不同利益群體發(fā)育程度的不同，事故發(fā)生后其爭取和表達利益訴求的能力存在顯著的差別。強勢群體不僅形成了一種比較穩(wěn)定的利益集團關系，而且具有相當大的利

4、益表達能量，能對公共政策的制定和執(zhí)行產生重要影響，而弱勢群體的利益訴求渠道卻不暢。正常的訴求表達途徑成本太高，不是無人理，就是石沉大海，其示范效應就是在一定程度上刺激群眾用不正當?shù)氖侄伪磉_訴求，這反過來又會助長“不鬧不解決，小鬧小解決，大鬧大解決”的風氣，導致群體性事件時有發(fā)生。二、化解社會矛盾面臨的困境利益協(xié)調是化解社會矛盾、解決社會糾紛的基礎，也是人類社會不斷發(fā)展的動力之一。然而，我們目前的社會矛盾糾紛解決機制并沒有隨著社會的發(fā)展而