okr工作法培訓(xùn)課件

1、OKR工作法,目錄,,OKR設(shè)置案例,7,如何實(shí)施OKR,5,避開OKR常見的坑,6,什么是OKR,1,OKR的前世今生,2,為什么選擇OKR,3,準(zhǔn)備好用OKR了嗎,8,如何創(chuàng)建OKR,4,,,,,01,什么是OKR？,OKRObjectives and Key Results，目標(biāo)與關(guān)鍵成果法?！狾：企業(yè)目標(biāo)，用來明確方向?！狵R：關(guān)鍵成果，用來量化目標(biāo)。OKR就是為確保達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果分解與實(shí)施。OKR是

2、一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。,OKR的定義,,,,,,02,OKR的前世今生,OKR的前世今生,,OKR的前世今生,OKR在2013年年底傳入中國，目前使用OKR管理的公司有明道、豌豆莢、知乎等，主要應(yīng)用在IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技行業(yè)。,,,,,,03,為什么選擇OKR？,OKR用于保證人們朝正確的方向走；OKR考核“我要做的事”,KPI只能讓員工朝 前走； K

3、PI考核“要我做 的事”,OKR與KPI的區(qū)別,,OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果,KPI關(guān)鍵績效指標(biāo),OKR與KPI的區(qū)別,,,一,二,四,三,OKR特點(diǎn),模糊的目標(biāo)，用于統(tǒng)一努力的方向，而非計(jì)劃OKR代表你到底要去哪里，而不是你要去的地方具體在哪里。,不作為考核標(biāo)準(zhǔn)既然OKR是用來統(tǒng)一目標(biāo)而非衡量成果，它一般不作為考核標(biāo)準(zhǔn)。,在精不在多因?yàn)樗怯脕砻鞔_工作重心的。,全體公開透明當(dāng)你能夠看到你的同級(jí)

4、、小老板、中老板、大老板的目標(biāo)時(shí)，你至少會(huì)把跑偏的羅盤調(diào)整一下方向。,OKR的特點(diǎn),,,為什么使用OKR,,01,03,02,04,更加科學(xué)的思考,更加高效的交流,建立衡量緊張的指標(biāo),集中所有人的力量,主要的目標(biāo)會(huì)更加突出,保持組織和個(gè)人的步伐一致,讓每個(gè)人清楚團(tuán)隊(duì)走了多遠(yuǎn),每個(gè)人都知道什么是重要的,,,,,04,如何創(chuàng)建OKR？,設(shè)置OKR的基本原則,要符合SMART原則A不僅僅代表可達(dá)成的，而應(yīng)該是有挑戰(zhàn)性的，OKR

5、鼓勵(lì)員工設(shè)置有挑戰(zhàn)的甚至超出自己能力范圍的目標(biāo)。,,,Timed時(shí)限,Relevant相關(guān),Attainable可達(dá)成,Specific具體明確,Measurable可衡量,目標(biāo)設(shè)定的是一段時(shí)間的目標(biāo)，通常為一個(gè)季度，關(guān)鍵結(jié)果用來判定到期時(shí)目標(biāo)是否達(dá)成。設(shè)置O的原則：1）O要明確方向并且鼓舞人心：好的目標(biāo)能讓人大清早從床上興奮的跳起來。2）O要有時(shí)間期限：比如一個(gè)月或一個(gè)季度可以完成。3）由獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行目標(biāo)：目標(biāo)必須真正屬于

6、你，你不能有“這和市場沒有做起來有關(guān)系”這樣的借口。,,設(shè)置OKR的基本原則,設(shè)置OKR的基本原則,設(shè)置KR的原則：1）KR要使用那些振奮人心的語言并且需要量化。你可以通過問一個(gè)簡單的問題來確立他們，即“如何確定目標(biāo)是否達(dá)成”。通常一個(gè)O設(shè)置3個(gè)KR。,,O：推出一個(gè)很棒的最小化可行產(chǎn)品（MVP）。KR1：40%的用戶在一周以內(nèi)訪問量增加兩倍。KR2：凈推薦值達(dá)到8分。KR3：15%的轉(zhuǎn)化率。,信心指數(shù),設(shè)置OKR的基本原則

7、,,2）實(shí)現(xiàn)KR應(yīng)該比較困難，但并非不可能,,,,,05,如何實(shí)施OKR？,在實(shí)施OKR前，先明確企業(yè)的使命！使命讓你保持正確的方向，OKR給你明確的里程碑，讓你更專注。實(shí)行OKR卻沒有使命，就好像有了汽油卻沒有飛機(jī)一樣，不僅會(huì)讓公司管理混亂、方向不明確，甚至還有潛在的危機(jī)。,,,,,OKR實(shí)施流程,OKR實(shí)施的流程,,必須有時(shí)間限定一個(gè)工作完成時(shí)限往往是提高效率的好辦法，它能避免將大量時(shí)間用于內(nèi)在消耗上，時(shí)刻提醒你現(xiàn)在已經(jīng)是該

8、做事情的時(shí)候了。,不與績效掛鉤OKR存在的主要目的不是考核某個(gè)團(tuán)隊(duì)或者員工，而是時(shí)刻提醒每一個(gè)人當(dāng)前的任務(wù)是什么。,月度評(píng)估跟進(jìn)，季度評(píng)估調(diào)整年度OKR統(tǒng)領(lǐng)全年，但并非固定不變，而是可以及時(shí)調(diào)整；季度OKR則是一旦確定就不能改變的。,評(píng)級(jí)在0.6-0.7分之間如果達(dá)到1分，說明目標(biāo)定得太低；如果低于0.4分，則說明工作方法可能存在問題。,全程透明OKR的公開化有助于員工了解同事的工作。,OKR實(shí)施的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),,,,,,06,避

9、開OKR常見的坑,避開OKR常見的坑,,,,,,07,OKR設(shè)置案例,,,Uber的OKR設(shè)置,更多地區(qū)覆蓋,更多司機(jī),更低的價(jià)格,更多需求,更少司機(jī)閑時(shí),更快接客,我們假設(shè)Uber在2014年靠這個(gè)模型“活”了，如何使用OKR來幫他們實(shí)現(xiàn)這一切呢？,,,Uber的OKR設(shè)置,我們來這樣設(shè)計(jì)OKR。,,,Objective 目標(biāo)：招募更多的司機(jī) ? 所有地區(qū)的司機(jī)基數(shù)提升20%

10、 ? 所有活躍地區(qū)司機(jī)的平均工作時(shí)長提升至每周90小時(shí)Objective 目標(biāo)：提升地區(qū)覆蓋 ? 上海的覆蓋率提升至100% ? 所有活躍城市的覆蓋率提升至75% ? 交通高峰期，所有覆蓋地區(qū)的每次接客時(shí)間將至10分鐘

11、以下Objective 目標(biāo)：提升司機(jī)滿意度 ? 定義并評(píng)估司機(jī)的滿意指數(shù) ? 提升此指數(shù)到75%以上,通過建立以上數(shù)字化的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了以下三件事：1. 清楚地認(rèn)識(shí)到了對(duì)于Uber，什么是當(dāng)務(wù)之急；2. 建立了容易認(rèn)知的具體目標(biāo)以及清晰的成敗評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)；3. 相對(duì)于自然增長，現(xiàn)在基于更有野心的目標(biāo)進(jìn)行衡量，掌握了主動(dòng)性