淺談企業(yè)培訓工作存在的問題及其對策

1、淺談企業(yè)培訓工作存在的問題及其對策摘要：當今培訓工作作為企業(yè)建立學習型組織、培養(yǎng)企業(yè)人才、提高企業(yè)競爭力的有效手段被納入企業(yè)管理工作的一部分，但體系化的企業(yè)培訓理論和培訓作為一項獨立性的人力資源管理工作出現(xiàn)的時間都比較短。而能建立完善的培訓體制，體系化地展開培訓工作的企業(yè)更是少之又少。隨著我國改革開放的深入及WTO的加入，必然導致經(jīng)濟的全球化的進程加快。特別是大型外資全球跨國企業(yè)的大舉進入，人才的競爭將愈演愈烈，中國民營企業(yè)、國有企業(yè)和

2、外資企業(yè)對人才的爭奪更加突出。一方面建立培訓體制是企業(yè)吸納人才的一個有效因素，同時、進行培訓工作又是企業(yè)培育人才、提升競爭優(yōu)勢的一個有效的手段。近年來特別是媒介對企業(yè)培訓的大肆渲染，使企業(yè)一窩蜂跳入培訓的漩渦，結(jié)果是好是壞卻不得而知，但是培訓工作的展開對于企業(yè)日常管理及企業(yè)競爭力的提升卻越來越重要。據(jù)統(tǒng)計，真正建立了完善的培訓體制，體系化地展開培訓工作的企業(yè)10%都不到。目前企業(yè)談到培訓工作，常常指人力資源中的培訓管理，即人力資源部門對

3、員工進行的有組織的教育訓練。實際上培訓工作是通過一定的方法和體制確保企業(yè)的員工的價值觀、態(tài)度、思維、技能及工作表現(xiàn)和業(yè)務成果能夠與組織的要求保持一致并促進組織目標實現(xiàn)的所有教育和訓練過程，其最終目的是培育人才、保證組織合格人才的供給、實現(xiàn)個人和組織績效，提升企業(yè)的競爭力。培訓是時時在做、無處不在，然而目前企業(yè)的培訓工作往往流于形式，只做足表面功課，舍本逐末，使培訓工作脫離了其本職目的，從而失去了意義。那么問題究竟出在什么地方呢？以下本文

4、將就目前企業(yè)培訓工作中存在的問題加以探討，并體系化地提出解決問題的對策。3、沒有完善的培訓控制流程，效果難以保障，訓而無用。沒有完善的培訓控制流程，效果難以保障，訓而無用。很多企業(yè)培訓管理部分都沒有制定相應的培訓工作展開的很多企業(yè)培訓管理部分都沒有制定相應的培訓工作展開的流程，所以導致培訓工作展開的疏漏和不嚴密，致使培訓工作流程，所以導致培訓工作展開的疏漏和不嚴密，致使培訓工作的質(zhì)量得不到的質(zhì)量得不到保障，以致于被誤認為培訓無用。如主要

5、課題的保障，以致于被誤認為培訓無用。如主要課題的立項流程；教材的開發(fā)、設計、審定及修正流程；等立項流程；教材的開發(fā)、設計、審定及修正流程；等4、培訓的結(jié)果沒有和相關(guān)的人事體制有機關(guān)聯(lián)，出現(xiàn)員工不培訓的結(jié)果沒有和相關(guān)的人事體制有機關(guān)聯(lián)，出現(xiàn)員工不愿意培訓，甚至出現(xiàn)訓而他用愿意培訓，甚至出現(xiàn)訓而他用。人力資源的管理體系是環(huán)環(huán)相扣的。很多中小企業(yè)本身人力資源的體系不完善，條塊分割，如課程設置沒有職能別、層如課程設置沒有職能別、層級別，不能與級

6、別，不能與員工職業(yè)規(guī)劃相匹配，員工是否參加特定課程的員工職業(yè)規(guī)劃相匹配，員工是否參加特定課程的培訓以及培訓的結(jié)果培訓以及培訓的結(jié)果等不能和員工的晉升體制及薪酬福利體制等不能和員工的晉升體制及薪酬福利體制相關(guān)聯(lián)，相關(guān)聯(lián)，從而出現(xiàn)培訓和不從而出現(xiàn)培訓和不培訓沒有區(qū)別，失去員工沒有培訓培訓沒有區(qū)別，失去員工沒有培訓的動力。而另一方面，員工通過培訓取得好的成績及業(yè)績，企的動力。而另一方面，員工通過培訓取得好的成績及業(yè)績，企業(yè)又不依據(jù)相關(guān)人事體制

7、給與認同，從而導致員工辭職，反而業(yè)又不依據(jù)相關(guān)人事體制給與認同，從而導致員工辭職，反而自己企業(yè)成了同行業(yè)的人才制造基地，出現(xiàn)訓而他用。自己企業(yè)成了同行業(yè)的人才制造基地，出現(xiàn)訓而他用。Ⅲ、培訓課程體系的不完善，導致問題出現(xiàn)Ⅲ、培訓課程體系的不完善，導致問題出現(xiàn)1、課程未按體系化設計，不能和員工的職業(yè)發(fā)展有效關(guān)聯(lián)。課程未按體系化設計，不能和員工的職業(yè)發(fā)展有效關(guān)聯(lián)。企業(yè)的培訓工作首先必須進行培訓需求的調(diào)查，從而得出企業(yè)的培訓工作首先必須進行培

8、訓需求的調(diào)查，從而得出培訓的相關(guān)課題，繼而開發(fā)設計相應的職能別和層級別的體系培訓的相關(guān)課題，繼而開發(fā)設計相應的職能別和層級別的體系化的課程。而另一方面從日常的員工的工作及業(yè)績差異分析出化的課程。而另一方面從日常的員工的工作及業(yè)績差異分析出相應的臨時產(chǎn)生的相應的臨時產(chǎn)生的需求，從而開發(fā)出相應的臨時課程。要完成需求，從而開發(fā)出相應的臨時課程。要完成這些需要有專門的資源投入，而中小企業(yè)難以做得圓滿。中小這些需要有專門的資源投入，而中小企業(yè)難以

9、做得圓滿。中小企業(yè)由于沒有專門機構(gòu)，培訓需求分析的有效性和準確性難以企業(yè)由于沒有專門機構(gòu)，培訓需求分析的有效性和準確性難以保障，從而課程開發(fā)的系統(tǒng)性和針對性更待質(zhì)疑，會導致課程保障，從而課程開發(fā)的系統(tǒng)性和針對性更待質(zhì)疑，會導致課程整體設置不能與員工職業(yè)發(fā)展有效關(guān)聯(lián)。整體設置不能與員工職業(yè)發(fā)展有效關(guān)聯(lián)。Ⅳ、培訓前的準備、培訓工作設計及展開過程中產(chǎn)生的問題。Ⅳ、培訓前的準備、培訓工作設計及展開過程中產(chǎn)生的問題。1、培訓準備不充分、場景、道具