護士長管理培訓心得體會ppt演示課件_第1頁
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文檔簡介

1、護士長管理能力提升培訓 心得體會,阜陽民生醫(yī)院 趙仲方,首先 ,很榮幸在這次培訓中,認識了來自天南地北、不同醫(yī)院、為共同理想,大家庭里的每一個成員,雖然我們都是年輕的護士長,在以后的工作中,也許會,經常面臨著不少的困惑,挫折和壓力,但經過護理部精心為我們護士長管理能力提升培訓后、我們的收獲都滿滿的,有信心成為一名合格的護士長。

2、在此對各位老師表示感謝,你們辛苦了!,Company Logo,1、明確護士長職責2、盡快護士長適應角色要求3、以身作責4、有寬闊的容人胸懷5、應具備愛才之心、用才之方6、善于協(xié)調關系7、具備扎實的業(yè)務功底8、具有開拓創(chuàng)新意識和能力9、善于時間管理10、患者的安全管理11、懂院感。,通過幾天的學習我認為一名合格的護士長應從以下幾點做起:,1、護士長的職責,護士長作為護理管理體系中最基礎的管理者,病區(qū)管理的第一責任人

3、,擔負著專業(yè)護理服務與行政管理的雙重職責。1、營造護理安全文化,保障病人安全 2、重視細節(jié),控制環(huán)節(jié),落實職責 3、落實培訓計劃,提升護理人員專業(yè)能力 4、穩(wěn)定護士隊伍,創(chuàng)建和諧團隊,2、快速適應護士長角色,護士長的角色:護理管理者傳達和宣傳者示范者沖突處理者資源調配者。。。。。,作為新護士長:只有快速適應從護士到護士長的角色轉變,才能保證科室整體工作的正常運行。,3、以身作責,護士長的一言一行、一舉一動都影響著其他

4、護理人員,如果自己組織紀律松懈,工作粗心大意,語言態(tài)度惡劣,就不可能高標準嚴格要求別人,因此護士長首先要以身作則,做到嚴于律己、言傳身教,給大家起模范帶頭作用。,4、有寬闊的胸懷,搞好團結,包括曾經反對過自己的人要傾聽意見:病人與家屬醫(yī)生與護士他科人員檢查者領導意見改進自己的工作管理,5、應具備愛才之心、用才之方,學習型護士理論知識扎實,接受能力強個人素質較高,要充分發(fā)揮她們的作用,給她們加任務,逐步把她們培養(yǎng)成科室骨

5、干。充分發(fā)揮每個護士的專長以誠相待,對她們多鼓勵、少指責,多表揚、少批評,幫助她們解決工作及生活中的一些困難。公平對待每一位護士:評優(yōu)、進修、學習的機會均等正確處理護士之間的爭端尊重、關心、理解和信任護士,6、善于協(xié)調關系,取得領導支持光明磊落出于公心和愛心愛護青年護士,尊重老護士善于談心交友,溝通感情教育大家揚長避短。加強團結協(xié)作,7、護士長應具備扎實的業(yè)務功底,解決疑難、復雜問題的能力終身學習:在工作中學習

6、,在學習中成長自學——為自己,為工作需要,為教學,增添新內涵,新知識,新技能只有這樣才能帶出好的團隊。,8、具有開拓創(chuàng)新意識和能力,發(fā)現(xiàn)問題,不斷思考,想法解決結合實際,為病人創(chuàng)造出盡可能完善的護理環(huán)境,提供高質量、高水平的護理服務。,9、善于管理時間,時間是重要資源,并且與金錢、人才等其他資源相比,時間資源具有公平、不可再生的特點。美國管理學家德魯克強調:不會管理時間你就不能管理一切。,ABC時間管理法,每天工作開始時對全

7、天的工作日程列出清單對清單上的工作進行歸類,并按程序辦理根據事件的特征、重要性、以及緊急程度,確定ABC順序按ABC類別分配工作項目、各項工作、預計的時間安排實施每日進行自我訓練,并不斷總結評價,根據工作特點、重要性及緊急程度,確立ABC順序,A類工作指最迫切而又重要的的工作:如急救病人,危重病人的護理,立即執(zhí)行的醫(yī)囑 B類工作是僅次于A類的工作常規(guī)治療如病情觀察,護理記錄,健康教育。辦公護士崗的領藥,和中班的查對

8、醫(yī)囑。 C 類工作可以根據自己的時間計劃完成的工作如心理護理、如生活護理、衛(wèi)生處置等,10、患者安全管理 ----是重中之重,加強風險意識,強化法律觀念,提高自我保護意識嚴格檢查,完善制度合理安排人力資源做到,三預,四抓,四查三預,預見,預查,預防---四抓,抓易出差錯的時間,環(huán)節(jié),部門,人員---四查,查交接班前護士工作完成情況,查危重患者,的護理完成情況,查規(guī)章制度落實情況,查急救藥品器材準備情況,Compan

9、y Logo,11、懂院感,大家都知道,護士是預防醫(yī)院感染的主力軍,而護士長是科室護理人員的帶頭人,所以護士長必須通過學習,成為院感人。,態(tài)度決定一切,合格的護士長追求的工作態(tài)度應該是變被動——主動態(tài)度,多去看,多去聽,去思考,處理每一項工作就像處理生活中的每一件事情一樣,Company Logo,Company Logo,總之,護士是沒長翅膀的天使,是真善美的化身,護士長是天使的頭雁,是護士的領路人,雖然我資歷淺,要學習的還很多、很多

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