大型場(chǎng)站的管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

1、1大型集裝箱場(chǎng)站管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)大型集裝箱場(chǎng)站管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)一大型集裝箱場(chǎng)站的涵義及其面臨的問(wèn)題..................................2二、大型場(chǎng)站管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)..................................................321組織扁平化管理...........................................................

2、........322統(tǒng)一的面向客戶(hù)的流程化管理...........................................523有效的資源計(jì)劃管理...........................................................724全面的績(jī)效考核...................................................................925全面

3、的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集技術(shù).................................................1026完全基于交易的費(fèi)用、成本處理.....................................10三設(shè)計(jì)總結(jié)....................................................................................1133、成本核算困難：由于企業(yè)

4、規(guī)模大，操作管理環(huán)節(jié)復(fù)雜、客戶(hù)要求多樣化，而費(fèi)用成本管理仍然采取粗放式經(jīng)營(yíng)的辦法，不能做到按照客戶(hù)要求進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的統(tǒng)一進(jìn)行成本核算，結(jié)果使得公司無(wú)法對(duì)每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化費(fèi)用核算，每票業(yè)務(wù)的贏利、費(fèi)用大部分是靠估算得出，無(wú)法判斷作業(yè)成本上升的根本原因，也不能采取有效的控制措施，造成成本居高不下，嚴(yán)重影響企業(yè)效益。4、考核體系不合理：由于大型場(chǎng)站作業(yè)數(shù)量巨大而且作業(yè)類(lèi)型復(fù)雜，再加上數(shù)據(jù)采集手段的落后，無(wú)法準(zhǔn)確記錄員工和設(shè)備的工作

5、量（記錄的成本太高），只好采用估算的方法，導(dǎo)致考核結(jié)果失真，從而嚴(yán)重影響員工工作積極性和設(shè)備使用效率。我們認(rèn)為產(chǎn)生以上問(wèn)題的主要原因是對(duì)于現(xiàn)代大型場(chǎng)站，以往老式的管理方法和手段已經(jīng)不能滿足其需要，必然要采用更先進(jìn)科學(xué)的管理方式：運(yùn)用先進(jìn)的信息處理手段和各種現(xiàn)代物流技術(shù)手段：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)操作標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)作業(yè)管理過(guò)程的全面管理和控制。這種更先進(jìn)科學(xué)的管理方式的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)一套能體現(xiàn)以上思想和特點(diǎn)的管理信息系統(tǒng)?，F(xiàn)在

6、國(guó)內(nèi)的大型場(chǎng)站管理信息系統(tǒng)多數(shù)都還處于基于統(tǒng)計(jì)的階段，其主要功能還是完成信息采集和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，基本不能支持全程的管理和實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)管理和控制，個(gè)別系統(tǒng)雖然支持了采用無(wú)線終端和車(chē)載終端，但其目的還是為了獲得實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，未能實(shí)現(xiàn)作業(yè)管理過(guò)程的全面管理和控制，更不能進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程、資源調(diào)度的計(jì)劃和優(yōu)化，因而不能有效發(fā)揮現(xiàn)代計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。二、二、大型場(chǎng)站管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)大型場(chǎng)站管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)為了全面解決上面的問(wèn)題，我們?cè)O(shè)計(jì)的系統(tǒng)就必須

7、按照現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)的基本要求，體現(xiàn)出面向組織、面向流程、反映科學(xué)的計(jì)劃資源思想，支持完善的考核體系和客戶(hù)服務(wù)等綜合管理思想，同時(shí)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)采集等技術(shù)手段支持快速反應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指揮調(diào)度等要求。21組織扁平化管理組織扁平化管理美國(guó)管理學(xué)家杜拉克指出：“組織不良最常見(jiàn)的病癥，也就是最嚴(yán)重的病癥，便是管理層次太多，組織結(jié)構(gòu)上一項(xiàng)基本原則是，盡量減少管理層次，盡量形成一條最短的指揮鏈。”在傳統(tǒng)管理下，管理者主要是直接指揮與控制下屬，再加上管