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文檔簡介
1、青蛙效應(yīng),,青蛙效應(yīng),青蛙效應(yīng)(frog effect)是指把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,它會(huì)因感受到巨大的痛苦而會(huì)像觸電似的迅速跳出鍋外。但如果把青蛙放進(jìn)冷水中慢慢的加熱,青蛙會(huì)因惰性而不會(huì)立即跳出鍋外,青蛙慢慢適應(yīng)了那愜意的水溫,而水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時(shí),它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。,人類天生有一種惰性,不到迫不得已就不會(huì)去改變現(xiàn)行的各種還過得去的做法,當(dāng)這種做法還能夠讓人得到
2、很大的滿足時(shí)尤其如此。若一個(gè)管理者、一個(gè)部門、一個(gè)單位久久沉迷于這種無變化、安逸的生活時(shí),就往往忽略了周圍環(huán)境等等變化,當(dāng)危機(jī)到來時(shí)就像那青蛙一樣只能坐以待斃。 青蛙效應(yīng)告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。作為一個(gè)企業(yè),一個(gè)管理者,最重要的是要時(shí)刻有危機(jī)感,生于憂患,而死于安樂。,青蛙效應(yīng)與危機(jī)管理,“青蛙效應(yīng)”告訴人們,企業(yè)競(jìng)爭環(huán)境的
3、改變大多是漸熱式的,如果管理者與員工對(duì)環(huán)境之變化沒有疼痛的感覺,最后就會(huì)像這只青蛙一樣,被煮熟、淘汰了仍不知道。一個(gè)企業(yè)不要滿足于眼前的既得利益,不要沉湎于過去的勝利和美好愿望之中,而忘掉危機(jī)的逐漸形成和看不到失敗一步步地逼近,最后像青蛙一般在安逸中死去。而一個(gè)人或企業(yè)應(yīng)居安思危,適時(shí)宣揚(yáng)危機(jī),適度加壓,使處危境而不知危境的人猛醒,使放慢腳步的人加快腳步,不斷超越自己,超越過去。 事實(shí)上,造成危機(jī)的許多誘因早已潛伏在企業(yè)日常的經(jīng)營
4、管理之中,只是由于管理者麻痹大意,缺乏 青蛙效應(yīng)危機(jī)意識(shí),對(duì)此沒有足夠的重視。有時(shí),看起來很不起眼的小事,經(jīng)過“連鎖反應(yīng)”、“滾雪球效應(yīng)”、“惡性循環(huán)”,有可能演變成摧毀企業(yè)的危機(jī)。 比爾·蓋茨有一句名言:“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月?!逼髽I(yè)要避免“溫水煮蛙”現(xiàn)象,首先要求其最高管理層具備危機(jī)意識(shí),企業(yè)才不致在戰(zhàn)略上迷失方向,不經(jīng)意之間滑入危機(jī)的泥潭之中。值得重視的是,危機(jī)管理并非是企業(yè)最高管理層或某些職能部門,如安全
5、部門、公關(guān)部門的事情,而應(yīng)成為每個(gè)職能部門和每位員工共同面臨的課題。在最高管理層具備危機(jī)意識(shí)的基礎(chǔ)上,企業(yè)要善于將這種危機(jī)意識(shí)向所有的員工灌輸,使每位員工都具備居安思危的思想,提高員工對(duì)危機(jī)發(fā)生的警惕性,使危機(jī)管理能夠落實(shí)到每位員工的實(shí)際行動(dòng)中,做到防微杜漸、臨危不亂。,案例1,一個(gè)人就像一個(gè)公司,如果他陶醉現(xiàn)在已有的“卓越”中,那么他就只會(huì)走下坡路??煽诳蓸?,作為世界軟飲料行業(yè)的最卓越的公司。當(dāng)Roberto Goizueta接任可口
6、可樂的CEO時(shí),他向高層主管們提出了這么幾個(gè)問題: “世界上44億人口每人每天消耗的液體飲料平均是多少?” “64盎司。”(1盎司約為31克) “那么,每人每天消費(fèi)的可口可樂又是多少呢?” “不足2盎司?!? “那么,在人們的肚子里,我們市場(chǎng)份額是多少?” Roberto Goizueta這一系列問題正是說明一個(gè)公司和個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻充滿危機(jī)感和不滿足感。今天的成功并不意味著明天的成功。你只有不斷地
7、保持自己的饑餓意識(shí),設(shè)定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才不會(huì)在生活中各方各面的競(jìng)爭中被打??;你只有時(shí)刻保持有面臨著危機(jī)的心態(tài),你才能在真正危機(jī)到來時(shí),臨危不亂。青蛙效應(yīng)告訴我們:居安思危,給自己設(shè)定一個(gè)遠(yuǎn)大的、不斷追求的目標(biāo)。,案例2,被同行業(yè)稱為"大哥大"的小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī),銷量在全國連續(xù)多年保持了第一,并成為國內(nèi)洗衣機(jī)行業(yè)首家跨進(jìn)億元利潤的企業(yè)。然而,這個(gè)行業(yè)的"排頭兵"卻在大好形勢(shì)下,充滿了危機(jī)感,采取令人
8、警醒的"末日管理法"來鞭策自身不斷進(jìn)取,向世界高水準(zhǔn)沖擊。 集團(tuán)董事長朱德坤對(duì)員工有一個(gè)要求:要唱好兩首歌。一首是《中華人民共和國國歌》,一首是《國際歌》。他強(qiáng)調(diào),小天鵝的處境就像國歌里唱的那樣“到了最危險(xiǎn)的時(shí)候”,不愿工廠破產(chǎn)的人們,請(qǐng)跟我一起拯救小天鵝。唱《國際歌》就是要大家明白“世上沒有救世主”、“全靠自己救自己”的道理。朱德坤認(rèn)為,一個(gè)沒有憂患意識(shí)與危機(jī)感的企業(yè),是沒有希望的企業(yè),所以要求員工們天天唱這
9、兩首歌,唱出信心,唱出志氣,唱出發(fā)展小天鵝的新舉措!小天鵝每個(gè)人的心中,始終充滿了危機(jī)意識(shí)。他們認(rèn)為,眾多企業(yè)在市場(chǎng)大潮中都領(lǐng)過風(fēng)騷,有的青春常在,但有的卻曇花一現(xiàn),其原因在于經(jīng)營者不僅要有高度的責(zé)任感,更要有強(qiáng)烈的危機(jī)感。因?yàn)?,一種產(chǎn)品的銷量愈是接近鼎盛期,也就愈接近衰退期。所以,不管企業(yè)取得多大成績,一定要保持清醒頭腦,要時(shí)時(shí)刻刻與國內(nèi)、國外同行中的先進(jìn)企業(yè)比。只要世界上有一個(gè)企業(yè)排在你的前面,你就是落后的,就必須毫不松懈地追趕對(duì)方
10、。這種危機(jī)感督促該公司班子全體成員,在班子建設(shè)、人才培養(yǎng)、新產(chǎn)品開發(fā)等方面做了許多超前性工作。 小天鵝把這種危機(jī)意識(shí)融入到?jīng)Q策、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中,小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)不但連連保持了全國銷量第一,而且企業(yè)與五年前相比,產(chǎn)量和銷量雙雙增加了10倍,效益增加了130倍。,“青蛙效應(yīng)”與生態(tài)保護(hù),青蛙是這樣,人類也不會(huì)強(qiáng)于青蛙。且說人類對(duì)生態(tài)環(huán)境的態(tài)度,誰都知道生態(tài)環(huán)境對(duì)人的生存和發(fā)展是至關(guān)重要的,保護(hù)生態(tài)就是保護(hù)
11、人類自己,但真涉及到具體問題,往往就淡忘麻木了。例如:水土流失會(huì)使土層變薄,土壤沙化,肥力減退,這無人否認(rèn)。但為了多一點(diǎn)收成,人們?cè)诙钙律祥_荒,順坡種植,任其流失而不惜;亂砍濫伐林木,會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)境造成破壞;過度放牧,超負(fù)荷“啃青”,會(huì)對(duì)草原帶 來破壞,從而導(dǎo)致沙漠化,盡管專家學(xué)者們喊破嗓子,有些地方仍充耳不聞,我行我素;工廠排放的有毒化學(xué)物質(zhì)會(huì)造成水質(zhì)的污染,對(duì)此,政府三令五申,嚴(yán)禁向河流排放,但個(gè)別企業(yè)白天不排晚上排,明里不放暗里放;
12、工礦企業(yè)排放到大氣中的二氧化碳會(huì)對(duì)人體有害,且使地球溫度升高,對(duì)此,電臺(tái)電視里講,報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)上談,許多廠礦該怎么排還怎么排,毫無收斂之意。綜上所述,人們對(duì)待生存的環(huán)境并未加以珍惜,反而逐年蠶食,步步緊逼,以致有些地區(qū)的環(huán)境質(zhì)量不斷下降,以下我國生態(tài)環(huán)境方面的幾組數(shù)字可作說明: 據(jù)測(cè)定,我國水土流失面積達(dá)367萬平方公里,約占國土面積的38%,每年流失土壤50多億噸,相當(dāng)于每年毀壞土地100萬公頃。目前,全國平均每年新增水土流失面積1
13、萬平方公里。,據(jù)統(tǒng)計(jì),90%的可利用天然草原有不同程度的退化,而且每年還以極快的速度遞增。 據(jù)統(tǒng)計(jì),揚(yáng)沙、浮塵和沙塵暴天氣的發(fā)生頻率在明顯加快,20世紀(jì)60年代8次,70年代13次,80年代14次,90年代30次,而近年來每年都發(fā)生多次,其中2002年3月18日至21日,一場(chǎng)10年來強(qiáng)度最大的沙塵暴席卷我國北方10省(區(qū)、市),覆蓋范圍170萬平方公里,影響人口1.5億。,據(jù)有關(guān)專家測(cè)算,全國每年因土地沙化造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)54
14、0億元,黃河每年淤積的16億噸泥沙,有12億噸來自沙化。土地沙化直接危及1億多人口的生存和發(fā)展,全國受沙化影響的人口目前已達(dá)4億之多。在這些地區(qū),土地沙化加重了貧困,貧困又加快了土地進(jìn)一步沙化,走進(jìn)惡性循環(huán)的怪圈,以致有的地區(qū)出現(xiàn)了生態(tài)難民。 事物的發(fā)展,總有一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。青蛙所處的涼水變溫水、溫水變熱水的環(huán)境,就是量變的過程。這一過程是漸進(jìn)的,水溫對(duì)青蛙的傷害是輕微的,輕微到幾乎使青蛙感覺不到。然而,正是由于這漸進(jìn)的、
15、輕微的變化,才使青蛙放松了警惕,而當(dāng)水溫發(fā)生質(zhì)的變化,即水溫達(dá)到沸點(diǎn)時(shí),青蛙即使想跳,也已無力回天了。青蛙是這樣,人何嘗不是如此呢?正如上文所述,人類屢屢向自然界挑戰(zhàn),“對(duì)于每一次這樣的勝利,自然界都對(duì)我們進(jìn)行報(bào)復(fù)”(恩格斯語),但這種報(bào)復(fù)通常不是致命的,甚至是微弱的。而正是這種非致命的、微弱的報(bào)復(fù),使人長期處于陶醉的甚至麻木的狀態(tài)。這種狀態(tài)恰是“慢慢燒火加溫”的量變過程。當(dāng)人所處的環(huán)境徹底崩潰之時(shí),青蛙的下場(chǎng)即是人的下場(chǎng)。 當(dāng)然
16、,人與青蛙相比,還是具有十分顯著的差別的。人是有思想、會(huì)思維的高級(jí)動(dòng)物,畢竟與青蛙不同。青蛙在逐漸加溫的水中無知,而人在蠶食環(huán)境時(shí)有知,人類知道自己的行為是錯(cuò)誤的。若人能接受教訓(xùn),從此珍愛自然,善待環(huán)境,那么便真能對(duì)得起這個(gè)大寫的“人”字了。,青蛙效應(yīng)對(duì)人生的啟示,在生活中,突如其來的外在刺激或強(qiáng)敵往往能使人奮起,發(fā)揮出意想不到的潛力,而慢慢地腐蝕卻往往使人防不勝防,一蹶不振。當(dāng)生活的重?fù)?dān)壓得我們喘不過氣,挫折、困難堵住了四面八方的通口
17、時(shí),我們往往能發(fā)揮意想不到的潛能,殺出重圍,開辟出一條活路,可是在貪圖享樂或是志得意滿、維持功名的時(shí)候,反倒會(huì)在陰溝里翻船,弄得一敗涂地,不可收拾! 大環(huán)境的改變能決定你的成功與失敗。然而,大環(huán)境的改變有時(shí)又是看不到的,我們必須時(shí)時(shí)注意,多學(xué)習(xí),多警醒,并歡迎改變,才不至于太遲。太舒適的環(huán)境就是最危險(xiǎn)的時(shí)刻。已習(xí)慣的生活方式,也許就是你最危險(xiǎn)的生活方式,不斷創(chuàng)新,打破舊有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。要能覺察到
18、趨勢(shì)的小改變,就必須“停下來”,從不同的角度來思考,而學(xué)習(xí),是能發(fā)現(xiàn)改變的最佳途徑。,人若是沒有危機(jī)感,就會(huì)像這只青蛙只能在安逸環(huán)境沉迷中等死的,人的發(fā)展需要有危機(jī)感與憂患意識(shí)。人們一旦意識(shí)到自己所處的社會(huì)環(huán)境是不利的或者是相對(duì)劣勢(shì)的,一般都會(huì)盡最大的努力去提高自己或直接改造自己所處的環(huán)境,以達(dá)到自己與社會(huì)環(huán)境的統(tǒng)一和平衡。但當(dāng)人們對(duì)自己所處的環(huán)境很滿意時(shí),則會(huì)在相對(duì)平衡中失去潛在的積極性與進(jìn)取心,從而放棄努力。這樣,一旦環(huán)境因素有了變
19、化,就會(huì)出現(xiàn)對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng),又缺乏應(yīng)有的適應(yīng)能力,最終會(huì)被新環(huán)境所拒絕或淘汰。人生思想、觀念,都要不斷的進(jìn)步,滿足于今日 的成就,就是落伍,總有一天,也將會(huì)將淘汰! 在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),環(huán)境對(duì)個(gè)人的要求是不斷提高的,社會(huì)本身也是不斷發(fā)展與進(jìn)步的,因而沒有絕對(duì)的平衡,也沒有絕對(duì)的適應(yīng),人們的生存危機(jī)總是存在的,因此,每個(gè)人都必須要有一定的危機(jī)感和憂患意識(shí)。對(duì)一個(gè)人而言,最可怕的是緩慢漸進(jìn)的危險(xiǎn)降臨,而不是突然的危機(jī)降臨。因?yàn)橥蝗坏?/p>
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