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1、農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù),2015.8,青海建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院 馬國峰,2024/4/3,,,2024/4/3,,,2024/4/3,,,2024/4/3,淘寶半小時(shí)團(tuán)購75噸海南香蕉,30分鐘不到! 1.3萬份、共計(jì)75噸海南香蕉團(tuán)購一空,內(nèi) 容 綱 要,,現(xiàn)狀與特點(diǎn),第一部分,,一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展提速,2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售模式不斷創(chuàng)新,3.政府更加重視農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展,4.相關(guān)服務(wù)商關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品電商市場(chǎng),
2、一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展提速,綜合型電商平臺(tái)——開設(shè)專門頻道,成立運(yùn)營團(tuán)隊(duì)淘寶、天貓、京東商城、一號(hào)店垂直型專業(yè)電商平臺(tái)——擴(kuò)大服務(wù)城市,做出自身特色順豐優(yōu)選、本來生活、我買網(wǎng)、沱沱工社、中國地理標(biāo)志商城國際經(jīng)貿(mào)合作網(wǎng)本地化電商平臺(tái)——線上線下結(jié)合,深耕本地市場(chǎng)青海禮品、青海唐卡網(wǎng)、武漢家事易、大連菜易家、深圳依谷網(wǎng)、佛山智能菜籃子、,全國2013年各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的農(nóng)產(chǎn)品零售總額預(yù)計(jì)達(dá)到 600 億
3、!,一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展提速,品類分布特點(diǎn):通過分析淘寶網(wǎng)現(xiàn)有銷售農(nóng)產(chǎn)品的分類情況,干果、米面等易于運(yùn)輸和配送的產(chǎn)品占比較大,蔬果、水產(chǎn)、肉類等生鮮產(chǎn)品的潛力較大。,一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售模式不斷創(chuàng)新,平臺(tái)+網(wǎng)店的模式——僅淘寶網(wǎng)涉農(nóng)網(wǎng)店,2013年底總量超過100萬家平臺(tái)+運(yùn)營商+公司(合作社) ——京拍檔公司協(xié)助多家多家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在京東商城建立旗艦店區(qū)域特色館的模式(地方
4、政府+平臺(tái)+運(yùn)營商)——淘寶特色中國的遂昌館、新疆館等網(wǎng)絡(luò)預(yù)售的模式(結(jié)合微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)C2B)——山東大櫻桃、成縣核桃預(yù)售,探索網(wǎng)上的訂單農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家代理和品牌分銷的模式——褚橙網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的模式——新疆阿克蘇蘋果的團(tuán)購,一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售模式不斷創(chuàng)新,精神價(jià)值提煉巧選代言人個(gè)性包裝媒體廣告社交網(wǎng)絡(luò)傳播,褚橙——農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上品牌銷售的經(jīng)典案例 “精神終可傳承”,一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)
5、發(fā)展現(xiàn)狀,2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售模式不斷創(chuàng)新,三只松鼠——為互聯(lián)網(wǎng)而生的農(nóng)產(chǎn)品、食品品牌,互聯(lián)網(wǎng)世界總是讓很多人覺得有很多創(chuàng)新和創(chuàng)意空間,但是我們從趨勢(shì)思考的角度,要學(xué)習(xí)的是邏輯和模式,而不是案例本身。,一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,3.政府更加重視農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展,《商務(wù)部“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》(2011·10)——推動(dòng)涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地、農(nóng)產(chǎn)品營銷大戶、大型超市、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、加工企業(yè)、大型餐飲連鎖企業(yè)
6、及中高檔酒店對(duì)接,促進(jìn)大宗農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見》(2013·11)——結(jié)合農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè),在農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域推廣電子商務(wù)應(yīng)用;加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)普及培訓(xùn);引導(dǎo)社會(huì)性資金和電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)加大在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中的投入;支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。建設(shè)全國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái)?!蛾P(guān)于全面深化農(nóng)村改革加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的若干意見》(2014·1)——加強(qiáng)農(nóng)
7、產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,4.相關(guān)服務(wù)商關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品電商市場(chǎng),物流配送企業(yè)加強(qiáng)冷鏈配送方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)——冷庫、冷藏車、冷藏配送箱等設(shè)施建設(shè)開始提升風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)加大在農(nóng)產(chǎn)品、食品電商領(lǐng)域的投資相關(guān)的媒體、研究、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展密切跟蹤比如:CCTV農(nóng)業(yè)頻道專門舉辦了《2013農(nóng)產(chǎn)品品牌大家談——品牌農(nóng)產(chǎn)品的電商時(shí)代》的論壇阿里巴巴研究中心、北京工商大學(xué)等陸續(xù)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的年度報(bào)
8、告。,內(nèi) 容 綱 要,,現(xiàn)狀與特點(diǎn),第一部分,,,趨勢(shì)與機(jī)遇,第二部分,,二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)遇,1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額將快速提高,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上零售總額在2014年預(yù)計(jì)會(huì)超過1000億。(阿里巴巴研究中心)年度的增長(zhǎng)率,在今后3年間,預(yù)計(jì)將呈現(xiàn)出連續(xù)翻番的態(tài)勢(shì),在北上廣深等特大型城市積累經(jīng)驗(yàn)后,農(nóng)產(chǎn)品電商將逐步擴(kuò)展到更多大中型城市。農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售總額在達(dá)到4000億(占消費(fèi)總量的20%)后,增長(zhǎng)會(huì)趨于穩(wěn)定在每年30-40
9、%,并將與傳統(tǒng)渠道實(shí)現(xiàn)融合。,二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)遇,2.原生態(tài)、高品質(zhì)、品牌化、具有區(qū)域特色的農(nóng)產(chǎn)品將率先通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)銷售。,消費(fèi)者的對(duì)健康、品質(zhì)的要求逐步提高,電子商務(wù)的銷售模式能夠?qū)崿F(xiàn)信息的對(duì)等化,通過網(wǎng)上評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,優(yōu)質(zhì)的商戶和商品將會(huì)獲得更多訂單。機(jī)遇:原生態(tài)、高品質(zhì)、品牌化、具有區(qū)域特色的農(nóng)產(chǎn)品將會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進(jìn)一步體現(xiàn)出獨(dú)特的價(jià)值。,二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)遇,3.本地化的配送將會(huì)成為主流,農(nóng)產(chǎn)品
10、的特點(diǎn)決定了,在各大中城市,會(huì)逐步形成本地化的配送服務(wù)體系。自提體系——通過專賣店、合作的社區(qū)便利店等實(shí)現(xiàn)。,城市生鮮宅配——會(huì)有更多的專業(yè)第三方宅配服務(wù)商出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)資源的共享。,二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)遇,4.傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、零售企業(yè)將會(huì)向電子商務(wù)方向轉(zhuǎn)型,網(wǎng)上批發(fā)會(huì)成為一個(gè)新的業(yè)態(tài),各大批發(fā)市場(chǎng)中的專業(yè)批發(fā)商會(huì)逐步轉(zhuǎn)型成為基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的品牌代理商和物流配送服務(wù)企業(yè),單品批發(fā)商將會(huì)出現(xiàn)兼并整合的趨勢(shì)。傳統(tǒng)的連鎖超市(農(nóng)
11、產(chǎn)品專賣店)將會(huì)將原有的生鮮業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)電商化,這方面中國生鮮超市第一股永輝超市已經(jīng)在進(jìn)行探索。,內(nèi) 容 綱 要,,現(xiàn)狀與特點(diǎn),第一部分,,,如何開展,第二部分,,三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點(diǎn),1.如何打造適合于網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品,,,,,,,,,,溫飽,營養(yǎng),健康,享受,內(nèi)核,外延,隨著人們生活水平的提高,農(nóng)產(chǎn)品銷售逐漸從內(nèi)核向外延發(fā)展。,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的功能屬性有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。,三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點(diǎn),1.如何打造適合于網(wǎng)上銷售
12、的農(nóng)產(chǎn)品,建立針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品體系,就是有一種互聯(lián)網(wǎng)的思維模式不要去說哪一種是不能進(jìn)入電子商務(wù)的,而是要思考一個(gè)問題,哪一種商品是消費(fèi)者在電子商務(wù)這樣的環(huán)境中,他是不想去消費(fèi)的。產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售屬性的分析——實(shí)事求是,不可強(qiáng)求產(chǎn)品的特點(diǎn)提煉——圖片、產(chǎn)品價(jià)值關(guān)鍵詞、文化內(nèi)涵、無形價(jià)值產(chǎn)品的包裝形式——保鮮、防護(hù)、環(huán)保、體驗(yàn)裝、標(biāo)準(zhǔn)裝產(chǎn)品的質(zhì)量追溯體系——方便消費(fèi)者進(jìn)行查詢,了解產(chǎn)品生產(chǎn)的整理生長(zhǎng)過程,三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)
13、操作中的關(guān)鍵點(diǎn),1.如何打造適合于網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品,蔬菜——本地化的就近供應(yīng),發(fā)展長(zhǎng)期會(huì)員水果——重點(diǎn)發(fā)展預(yù)定,集中開發(fā)重點(diǎn)城市干果——全網(wǎng)營銷,小份包裝肉類——分割、冷鏈禽蛋——減震包裝大米、雜糧——產(chǎn)品組合包裝、預(yù)定,不同品類的產(chǎn)品,采取不同的銷售策略,2.客戶怎么來?怎么留得住?,客戶在哪里,客戶有哪些特點(diǎn),客戶關(guān)心什么?——要研究網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品的客戶,投其所好。消費(fèi)者不只買產(chǎn)品本身,而且要買產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和承載的文
14、化 。越來越多人可能在享用農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí),還會(huì)有一些賦予它的情感。童年的味道、家鄉(xiāng)的味道、在外旅游時(shí)吃到的地道問大自然的恩惠,三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點(diǎn),2.客戶怎么來?怎么留得???,怎么把這些客戶吸引過來?來了后如何轉(zhuǎn)化為買家?——要有網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,要贏得用戶的關(guān)注、要讓用戶放心通過微博、微信開展社會(huì)化營銷,吸引自己的粉絲參加大型平臺(tái)的促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)引流怎么讓這些的買家重復(fù)購買?提高客戶的黏著度?——要有客
15、戶關(guān)系管理的方法會(huì)員積分、新品饋贈(zèng)、節(jié)慶活動(dòng),三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點(diǎn),3.選擇什么方式來開展電子商務(wù),三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點(diǎn),(1)依托平臺(tái)建立自身品牌的旗艦店(淘寶、天貓、京東…) 建立全網(wǎng)銷售的電商管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)營銷、運(yùn)營的綜合管理,三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點(diǎn),3.選擇什么方式來開展電子商務(wù),(2)作為供應(yīng)商,為垂直電商或者其他集團(tuán)用戶提供產(chǎn)品,建立自身的品牌網(wǎng)站(B2B),在相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品營銷
16、平臺(tái)上發(fā)布信息,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對(duì)接。,(3)發(fā)起建立或者加入本地特產(chǎn)館,整合區(qū)域優(yōu)勢(shì)資源,集團(tuán)作戰(zhàn),3.選擇什么方式來開展電子商務(wù),4.產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)交付?,如何管理庫存?庫存是集中管理還是分布管理?如何實(shí)現(xiàn)配送?如何與第三方配送企業(yè)進(jìn)行合作。退換貨物流的如何處理?,三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點(diǎn),內(nèi) 容 綱 要,,現(xiàn)狀與特點(diǎn),第一部分,,,實(shí)踐,第四部分,,2024/4/3,四、踐行,省外-王小幫賣雜糧省外-殘疾人賣牛省內(nèi)-小伙
17、賣釀皮省內(nèi)-姑娘賣牛奶其他,2024/4/3,省外-王小幫賣農(nóng)產(chǎn)品,四、踐行,2024/4/3,,山東農(nóng)民網(wǎng)上賣牛,四、踐行,2024/4/3,內(nèi)蒙古供銷聯(lián)社的網(wǎng)絡(luò)營銷,四、踐行,2024/4/3,基地賣蔬菜,四、踐行,2024/4/3,北戴河家庭賓館,四、踐行,2024/4/3,省內(nèi)—釀皮,四、踐行,2024/4/3,我的一些收獲,四、踐行,2024/4/3,我的一些收獲,淘寶網(wǎng)酸奶發(fā)往全國200多個(gè)城市,四、踐行,2024
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