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文檔簡介
1、1第二章公共關系的產生與發(fā)展從人類社會的發(fā)展歷史觀察,公共關系學作為一門獨立的學科出現(xiàn),是在20世紀初,距今也只有100年的時間。第一節(jié)第一節(jié)公共關系的溯源公共關系的溯源我贊同一種樸素的觀念“世界上有了兩個人,就有了人際關系;世界上有了兩群人,就產生了公共關系。”因為它符合人類社會的發(fā)展趨勢。人類社會的演進歷史,就展現(xiàn)了一幅威武生動的“準公共關系”的絢麗畫卷。一、古代西方人說“民眾聲音是上帝的聲音”一、古代西方人說“民眾聲音是上帝的聲音
2、”公共關系作為人類的一種實踐活動和由此產生的思想觀念古已有之??ㄌ乩蘸蜕卦凇队行Ч碴P系》一書中闡述“利用宣傳材料去影響公眾的觀點和行為,可以追溯到人類文明出現(xiàn)的最早階段”。古希臘是西方最早的民主制國家。民主政治導致公眾代表會議和陪審團制度的形成,這就為公眾提供了對話的講壇,用演講來宣傳和爭取民眾,成為當時的時尚。世界上第一批最出色的演說家(或稱辯論家)中的代表有蘇格拉底、柏拉圖和亞里士多德。亞里士多德是柏拉圖的得意門徒,是古希臘著
3、名的哲學家。他不僅像他的先輩一樣重視教育,而且潛心研究,利用嚴禁的思維邏輯和科學的研究方法,寫出多種科學著作,《修辭學》就是他的代表作之一。這部著作講的是語言修辭的藝術。他強調語言修辭在人際交往和宣傳中的重要性。他認為修辭是溝通政治家、藝術家和社會公眾相互關系的重要手段與工具,是尋求相互了解和信任的藝術。他提出在交往溝通中,要用感情的呼喚去獲取公眾的了解與信任。要從感情入手去增強宣講和勸服藝術的感召力和真實可靠性。他從語言修辭和情感感化
4、等諸多方面,闡述了傳播和溝通的必要性,以及其基本原則與手段。《修辭學》中包含著豐富的公共關系思想與技術,被西方學者視為最古老的經典之作。古羅馬的政治家愷撒,一度率軍遠征到不列顛。他所到之處都能用熱情的語言,真誠的行動與各地民眾溝通,得到他們的理解和支持,從而建立了疆域廣闊的羅馬帝國,維護了共和國的體制,控制了元老院。他征戰(zhàn)途中寫作的《高盧戰(zhàn)績》,記載了他的業(yè)績和公德,成為一部紀實性的公關傳播經典之作而廣泛流傳。國外的公共關系學者稱這部書
5、是出色的公共關系實務宣傳的佳作。其影響力波及整個的羅馬,當時帝國上層很尊重公眾輿論,聲稱“民眾聲音是上帝的聲音”。二、古代中國人說“和為貴”二、古代中國人說“和為貴”“禮為尚”“禮為尚”“民為貴,社稷次之,君為輕”“民為貴,社稷次之,君為輕”。中國古代公共關系的萌芽早于古希臘和古羅馬。春秋戰(zhàn)國時期,中國的思想與言論較為自由活躍,那時便出現(xiàn)了百家爭鳴、百花齊放的文化盛世。當時產生的士大夫階層,在社會上舉足輕重,深受各諸侯君王們的器重與信賴
6、,策士游說之風盛行、舌戰(zhàn)宣講藝術發(fā)達。出現(xiàn)了一大批哲學家、思想家、教育家、宣傳家。他們面對社會現(xiàn)實,利用學術思想自由開放的大好環(huán)境,興教立說,闡述對社會的認識、理解和解決社會問題的良策見解,逐步形成儒家、道家、墨家、法家以及其他的諸子百家,其代表人物有孔子、孟子、荀子、墨子、莊子、韓非子等。儒家思想開創(chuàng)者正是世界文化名人孔子。為了宣揚他的思想,他攜帶弟子周游各國,3第二節(jié)第二節(jié)現(xiàn)代公共關系的產生和發(fā)展現(xiàn)代公共關系的產生和發(fā)展一、現(xiàn)代公共
7、關系的創(chuàng)立現(xiàn)代公共關系誕生于美國,已是不爭的事實。而引起人們思考的是許多老牌的資本主義國家比當時剛剛獨立的美國資本發(fā)展充分得多,商品經濟和工業(yè)化程度優(yōu)越得多,他們?yōu)槭裁礇]有捷足先登呢?探究其原因后發(fā)現(xiàn),美國特有的歷史淵源和社會結構是摘取“創(chuàng)立國”桂冠的得天獨厚的條件。1、人才、智力的聚會現(xiàn)代公共關系之所以最早在美國形成,其重要原因是人才的匯聚。美國是一個多民族、多人種的國家。這個國家的公民,除了本土的印第安人之外,幾乎都是外來的移民。這
8、里有英國的移民、德國的移民、以色列的移民、日本的移民、中國的移民、朝鮮的移民、非洲的移民,以及幾乎遍及世界各國的移民。這些外來者沒有統(tǒng)一的、固定的、傳統(tǒng)的一體化的觀念,他們以不同的語言、信仰、習慣,共同生活在這塊新天地里。他們的平等意識、自由思想、群體與個體觀念都比較強,這就使這個移民國家歷來重視各民族優(yōu)秀人才的開發(fā)與利用,逐步形成一支先進強大的人才大軍。其中也包括一支富有現(xiàn)代公共關系意識的專業(yè)技術人員。美國早期的政治家、新聞傳播家、經
9、營管理家、科學發(fā)明創(chuàng)造家,就來自不同的國家與民族。20世紀以來,美國的公共關系之所以那么發(fā)達而又長久不衰,那么具有競爭力與科學性,又那么能夠很快傳遍全世界,其關鍵在于有這么一支富有開拓進取精神和聰明才智的人才大軍。東西南北文化的大交融,世界性人才的大匯聚,為美國公共關系的發(fā)展奠定了至關重要的基礎。2、政治民主,言論自由美國戰(zhàn)爭后,借助古希臘、古羅馬的民主體制與民主意識,經過改造創(chuàng)新,從美國的國情實際出發(fā),推行了獨立自主的民主共和國制,建
10、立了三權分立的科學管理結構,實行由公民投票選舉國家和地方的各級領導人的競選辦法。公眾的意識和行為,對政治形勢的影響舉足輕重。因此,溝通公眾,取信公眾,獲取公眾支持,是每一位政治家尋求成功的基本保證。美國的立法又鼓吹平等、自由和人權思想。為言論與新聞的自由敞開綠燈。所以人人可以發(fā)表自己的政治見解和社會意見。報紙、廣播可以方便地提供信息和論壇,輿論的宣傳與導向,對整個社會的發(fā)展起著重要的作用。這就為既有平等性、公開性、互利性、和諧性的現(xiàn)代公
11、共關系,創(chuàng)造了較好的政治環(huán)境與傳播條件。而這些是君主制、殖民制、貴族世襲制的其他國家所不具備的得天獨厚的社會條件。二、現(xiàn)代公共關系的產生現(xiàn)代公共關系的源頭,要算到美國19世紀中葉風行的“報刊宣傳活動”。所謂報刊宣傳活動,是指某公司或某組織為了自己的利益,雇用專門人員,在報刊上進行宣傳的活動。美國《紐約太陽報》曾掀起了一場“便士報運動”。一份報紙,只需一便士(一美分)即可購到。因而,報紙的發(fā)行量猛增。許多公司、組織,紛紛花代價雇人員,充分
12、利用報紙,編造新聞,虛構深化,以迎合讀者心理,引起公眾注意,達到宣傳自身形象的目的。費尼斯?巴納姆是當時最有代表性的“報刊宣傳”的發(fā)起者。他擅長策劃宣傳活動,尤以宣傳、推動馬戲演出事業(yè)而聞名于世。他恪守的信條:“凡宣傳皆是好事?!辈徽搫e人是恨他還是愛他,只要越來越多的人知道他的名字就是好事。他可以無視公眾的利益,手段翻新,怪招疊出,貪婪的實現(xiàn)自身利益。所以說,報刊活動的盛行時期,恰恰是公眾受愚弄的時期??梢姡图{姆的所作所為,同真正的公
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