如何做好項目管理者_第1頁
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文檔簡介

1、如何做好項目管理者,一、做好銷售管理的定位二、銷售管理的常備工具三、如何培養(yǎng)團隊的信心四、如何做好銷售的培訓(xùn)五、銷售受阻解決之道六、技戰(zhàn)術(shù)水平,目錄,,一、做好銷售管理的定位,(一)銷售管理的職責(zé),,(二)三大本領(lǐng),1、制定計劃的本領(lǐng)2、善于總結(jié)、分析的本領(lǐng)3、徹底執(zhí)行的本領(lǐng),,(三)四大能力,1、實現(xiàn)目標(biāo)的能力2、組織協(xié)調(diào)能力3、活學(xué)活用的能力4、創(chuàng)新突破能力,,(四)應(yīng)具備的六大意識,領(lǐng)導(dǎo)意識管理意識公平意識

2、表率意識團隊意識復(fù)盤意識,二、銷售管理的常備工具,《共生網(wǎng)站》《OA平臺宣講》《崗位職責(zé)備忘錄》《員工手冊》《共生規(guī)定匯總》 公司會議內(nèi)容 團隊共同學(xué)習(xí)教材,各類報表:日報、周報、月報; 項目推力、拉力、回復(fù)力綜合運用; 產(chǎn)品資源日統(tǒng)計、周分析; 周、月度來訪、成交客戶分析; 各種登記本等。,動態(tài)工具,三、如何培養(yǎng)團隊的信心,,(一)提升信心培訓(xùn),1、每天進步一點點 2、多講多說 即席演講 3、信心是夸獎

3、出來的 4、問題診斷與勵志 5、促進成果淡化領(lǐng)導(dǎo)作用,,6、提升信心——高價樓盤并對比分析7、用已購客戶購買原因——提升產(chǎn)品信心8、團隊信心需要用成功配合提升;9、連續(xù)幾日不成交集中火力需要破局。,(一)提升信心培訓(xùn),,(二)市場信心培訓(xùn),1、剛性需求理論 2、房價上漲的因素與規(guī)律; 3、政策解讀; 4、成本不可降低法; 5、供應(yīng)與需求矛盾法; 6、歷年數(shù)據(jù)統(tǒng)計對比;,,1、區(qū)域與一線市場的對比2

4、、歷次調(diào)控后的市場反應(yīng)3、猶豫徘徊行為導(dǎo)致的后果4、利用媒體正面報道,(二)市場信心培訓(xùn),四、如何做好銷售的培訓(xùn),,(一)做好培訓(xùn)的條件,,(一)做好培訓(xùn)的條件,1、培訓(xùn)資料齊全 《沙盤講解詞》 《銷講手冊》 《交房標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品答疑》 《建材講解詞》 《項目價值》,,2、產(chǎn)品梳理清晰 在售產(chǎn)品的特點及優(yōu)劣勢 分產(chǎn)品目標(biāo)客戶群的定位 具體價格與優(yōu)惠辦法,(一)做好培訓(xùn)

5、的條件,,3、熟悉你的團隊 每個人的性格、心理素質(zhì)、家庭及教育背景 主動性、條理性、邏輯性、記憶力 語言組織能力、普通話 親和力、激情 分析及判斷能力 信心、耐力、承受力、問題點 總結(jié)歸納能力、自我批判能力 行為與意識,(一)做好培訓(xùn)的條件,,4、不同時期團隊培的培訓(xùn)計劃與目標(biāo) 培訓(xùn)什么? 如何培訓(xùn)? 達到什么效果? 應(yīng)用效果、成交效果如何?,(一)

6、做好培訓(xùn)的條件,(二)培訓(xùn)的方法,■填鴨式■對練式■引導(dǎo)式■發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決■頭腦風(fēng)暴會,(二)培訓(xùn)的方法,不在于你培訓(xùn)了多少而在于員工掌握運用了多少?一邊培訓(xùn)、一邊考核,考核更重要比考核更重要的是實戰(zhàn)的效果;,(二)培訓(xùn)的方法,(三)疑難問題的梳理,,,,,五、銷售受阻解決之道,,(一)滯銷永遠是組織的問題 帶著問題把自己擺進去 如果我是公司會怎么辦? 如果公司支持會怎樣? 如果我是

7、第一責(zé)任人會怎樣?,,(二)攘外必先安內(nèi) 領(lǐng)導(dǎo)的向心力 團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力 團隊激情與責(zé)任 激勵、獎罰、約束機制 銷售氣場與氛圍 拔掉毒刺,清理隊伍,,(三)追本溯源 三力平衡 推力 拉力 回復(fù)力,(四)尋找客戶的利益點 某種產(chǎn)品已經(jīng)成交了10套,那么一定能夠 成交100套。,,(五)組織為上 策略為先 核心

8、問題不超過3個: 哪些是公司解決的? 哪些是項目層面必須解決的? 策略是否執(zhí)行到位? 推廣內(nèi)容是否有客戶利益點?,,(五)全員聚焦 放手一搏 確定客戶利益點; 確定機制: 日來訪量、意向客戶量、日接待量、成交量 計劃、安排、落實、考核、獎罰兌現(xiàn) 思考要細、決策要快、執(zhí)行要堅決 機制要狠、獎罰及時兌現(xiàn) 對話目標(biāo)、承

9、諾目標(biāo)、聚焦目標(biāo)、絕不放棄,六、技戰(zhàn)術(shù)水平,,(一)每天都是開盤 從每日目標(biāo)——目標(biāo)分解 計劃——計劃落實——督察考核 從個人執(zhí)行——團隊合作,,(一)既高屋建瓴又擲地有聲(二)既及時有效又改變營銷人的觀念;(三)既強化我方優(yōu)勢又不攻擊個體樓盤;(四)既與客戶產(chǎn)生共鳴又影響改變客戶置業(yè)觀念(五)既具有唯一性、稀缺性;又形象生動、具 體,與客戶、產(chǎn)品發(fā)生直接關(guān)系。,,在團

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