[南開大學(xué)]19秋學(xué)期（1509、1603、1609、1703）《生產(chǎn)與作業(yè)管理》在線作業(yè)_第1頁
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1、【奧鵬】[南開大學(xué)]19秋學(xué)期（1509、1603、1609、1703）《生產(chǎn)與作業(yè)管理》在線作業(yè)試卷總分:100得分:100第1題人機工程研究的工作環(huán)境不包括（）A、氣候環(huán)境B、照明與色彩C、噪音與振動D、人際關(guān)系正確答案:D第2題下列哪個不是基本的作業(yè)測定()A、時間研究B、標(biāo)準(zhǔn)資料C、工作抽樣D、動作研究正確答案:D第3題是()首次提出全面質(zhì)量管理的概念A(yù)、貝爾B、費根鮑姆C、戴明D、克勞斯比正確答案:B第4題顧客價值企業(yè)（產(chǎn)品）

2、的競爭力形成于()A、設(shè)計B、運作C、交付D、檢查正確答案:B第5題根據(jù)一些學(xué)者的看法，服務(wù)能力利用率大約為（）時，對質(zhì)量管理效果最好A、50%B、70%C、90%D、100%正確答案:B第6題供應(yīng)鏈的組成包括A、供應(yīng)商第12題是誰提出了科學(xué)管理的概念()A、泰勒B、亞當(dāng)斯密C、霍桑D、甘特正確答案:A第13題按生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是（）A、大量資本密集服務(wù)B、大量勞動密集服務(wù)C、專業(yè)資本密集服務(wù)D、專業(yè)勞動密集服

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