網(wǎng)絡(luò)輿情分析師培訓(xùn)大綱

1、附件附件1網(wǎng)絡(luò)輿情分析師培訓(xùn)大綱網(wǎng)絡(luò)輿情分析師培訓(xùn)大綱一、一、教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)（一）、講授網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)知識，使學(xué)員了解熟悉當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展背景、規(guī)律整理出有價值的輿情信息，以專業(yè)視角對其進(jìn)行全面、客觀的分析和科學(xué)的研判。（二）、運(yùn)用自己的專業(yè)知識和能力，在網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測和分析工具的支持下，為各級政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位以及個人提供互聯(lián)網(wǎng)信息的監(jiān)測、分析和咨詢服務(wù)。（三）、經(jīng)過培訓(xùn)，使學(xué)員具備參加全國職業(yè)資格統(tǒng)一考試取得CETTIC職業(yè)培訓(xùn)合格

2、證書的知識水平。二、二、教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)（一）、輿情產(chǎn)業(yè)分析（二）輿情專業(yè)知識和相關(guān)理論（三）、輿情分析和研判方法（四）、輿情危機(jī)處理與應(yīng)對（五）、在線輿論引導(dǎo)實(shí)操三、授課主要內(nèi)容及學(xué)時安排三、授課主要內(nèi)容及學(xué)時安排（一）、授課主要內(nèi)容根據(jù)《如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情？——網(wǎng)絡(luò)輿情分析師手冊》，授課主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)輿情基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)輿情分析師能力和在線輿論引導(dǎo)實(shí)操三部分。（二）、學(xué)時安排教學(xué)總學(xué)時40課時。其中，培訓(xùn)授課28課時，在線輿論引導(dǎo)實(shí)操

3、4課時，實(shí)地觀摩4課時，考試4課時。培訓(xùn)授課能容及課時分配如下：1.《輿情產(chǎn)業(yè)分析》2課時2.《新媒介素養(yǎng)》2課時3.《輿情分析和研判方法》8課時4.《輿情危機(jī)處理與應(yīng)對》8課時5.《網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)分析》4課時6.《輿情理論分析》4課時瞻性課題：1，傳統(tǒng)媒體掌握話語霸權(quán)的傳媒時代，新媒體的發(fā)展需要有哪樣的傳播突破才能翻閱傳統(tǒng)媒體的“藩籬”？2，網(wǎng)絡(luò)輿情借助新媒體呈現(xiàn)何種的傳播特性？3，從網(wǎng)絡(luò)輿情分析師如何轉(zhuǎn)變?yōu)榈健拔⑿胚\(yùn)營達(dá)人”？課堂求解

4、三個問題，為網(wǎng)絡(luò)輿情學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)性知識，為后期輿情應(yīng)對、產(chǎn)業(yè)研究以及輿情研判方法做好新媒體內(nèi)容鋪墊。課程內(nèi)容課程內(nèi)容第一章：新媒體概念的內(nèi)涵和外延第一章：新媒體概念的內(nèi)涵和外延本章主要講授新媒體的傳播學(xué)概念和基本定義組成，通過對新媒體理性的認(rèn)識和概念規(guī)劃認(rèn)識新媒體。第二章：新媒體與網(wǎng)絡(luò)輿情第二章：新媒體與網(wǎng)絡(luò)輿情本章主要介紹在互聯(lián)網(wǎng)web1.0時期到新媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展以及在此演變過程中輿情概念的提出和發(fā)展第三章：新媒體內(nèi)容管理第三章

5、：新媒體內(nèi)容管理本章將會通過政策法規(guī)角度來系統(tǒng)學(xué)習(xí)新媒體發(fā)展過程中國內(nèi)相關(guān)的法律、法規(guī)以及政策信息，厘清新媒體的編輯規(guī)范。第四章：新媒體受眾研究第四章：新媒體受眾研究本章著重講述新媒體的受眾群體研究，通過對用戶的需求分析和傳播特性分析展現(xiàn)新媒體輿情如何圍繞“人”而作。第五章：傳統(tǒng)媒體的變革第五章：傳統(tǒng)媒體的變革本章作為新媒體傳播形態(tài)的導(dǎo)入，主要通過學(xué)員對現(xiàn)有媒體的認(rèn)識逐漸轉(zhuǎn)化到新媒體化的思維，意識到傳統(tǒng)媒體和新媒體的輿情區(qū)別。第六章：主