大學(xué)生志愿者勝任特征模型的構(gòu)建、檢驗及相關(guān)研究

1、 索取號：B84 密級： 公開 碩 士 學(xué) 位 論 文 大學(xué)生志愿者勝任特征模型的構(gòu)建、檢驗及 大學(xué)生志愿者勝任特征模型的構(gòu)建、檢驗及相關(guān)研究 相關(guān)研究 研 究 生： 生： 呂鵬飛 呂鵬飛 指 導(dǎo) 教 師 ： 指 導(dǎo) 教 師 ： 韓仁生 韓仁生 培 養(yǎng) 單 位 ： 培 養(yǎng) 單 位 ： 教育科學(xué)學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院 一 級 學(xué) 科 ： 一 級 學(xué) 科 ： 心

2、理學(xué) 心理學(xué) 二 級 學(xué) 科 ： 二 級 學(xué) 科 ： 應(yīng)用心理學(xué) 應(yīng)用心理學(xué) 完 成 時 間 ： 完 成 時 間 ： 2015 2015 年 4 月 10 10 日 答 辯 時 間 ： 答 辯 時 間 ： 2015 2015 年 6 月 日 摘要 摘 要 近年來，積極參與志愿服務(wù)已經(jīng)成為全社會的共識，特別是黨的十八大以來，志愿服務(wù)在社會各界成為一種普遍的做法，在志愿者精神的激勵下，社會各個階層紛紛走上志愿服務(wù)崗位。作為社會成

3、員中最具活力和創(chuàng)造性的大學(xué)生群體，已然成為志愿服務(wù)中的中堅力量。但是隨著大學(xué)生志愿者隊伍的壯大，如何更科學(xué)更高效的開發(fā)和利用這一特殊的人力資源已成為學(xué)者和志愿者組織關(guān)注的重點。同時，隨著勝任特征相關(guān)研究的深入，勝任特征的研究對象逐漸由特定的職業(yè)群體拓展到非職業(yè)群體。 本文以濟(jì)南市泉城義工中的大學(xué)生群體為考察對象，使用行為事件訪談法收集原始資料，并使用扎根理論對原始資料進(jìn)行編碼，構(gòu)建出了初步的大學(xué)生志愿者勝任特征模型， ，并編制了預(yù)測版的

4、《大學(xué)生志愿者勝任特征自評量表》 。在研究一的基礎(chǔ)上，選用探索性因素分析和驗證性因素分析等手段，采用實證的方式對初始模型進(jìn)行了修正和完善，同時也修改和完善了《大學(xué)生志愿者勝任特征自評量表》 ，最終形成了由 6 個維度組成的大學(xué)生志愿者勝任特征模型和由 30 道題組成的《大學(xué)生志愿者勝任特征自評量表》 。在完成前兩項研究的基礎(chǔ)上，利用自編的問卷探究了大學(xué)生志愿者在性別、服務(wù)年限、職務(wù)的差異以及與人格特質(zhì)的相關(guān)性，并結(jié)合大學(xué)生志愿者管理的實

5、際情況分析了勝任特征模型對于志愿者管理工作的指導(dǎo)意義。研究結(jié)果如下： 1、大學(xué)生志愿者勝任特征模型包含自我調(diào)適、服務(wù)導(dǎo)向、大學(xué)生志愿者心理資本、情感聯(lián)結(jié)、資源整合、影響力 6 個維度。 2、自編形成的《大學(xué)生志愿者勝任特征自評量表》由 30 個題目組成，量表整體的內(nèi)部一致性系數(shù)為 0.955， 分半信度系數(shù)為 0.896； 每個維度之間的相關(guān)系數(shù)在 0.493——0.665之間， 6 個維度和總分的相關(guān)系數(shù)在 0.732——0.827