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1、婦幼工作體會-感動服務(wù) 從小事做起 從你我做起隨著人民生活水平的提高,對服務(wù)的要求也不斷提高,服務(wù)模式也逐步上升。 為人民服務(wù)、 微笑服務(wù)、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、 到今天我院推行的感動服務(wù),服務(wù)境界步步高升。感動服務(wù)不僅僅會給病人們帶來方便和感動,更會讓我們這些醫(yī)務(wù)人員從內(nèi)心感到滿足。因為我始終相信一句話——“幫助別人,快樂自己?!备袆臃?wù)——前提是我們要用心去為患者服務(wù),從細節(jié)上去關(guān)心與關(guān)愛我們的患者。細節(jié)要用心去發(fā)現(xiàn),用心,就會發(fā)現(xiàn)可能被別人
2、忽略的細節(jié),于是,感動由之而來。因此,一個關(guān)注的眼神、一句溫馨的話語就能感動患者;一次耐心的講解就能讓患者怒氣頓消。每天我們都以微笑、愉快的心情投入工作,在病區(qū)不停地穿梭忙碌,我們向患者多說幾句話,為患者多跑幾步路,能讓患者多一份安慰少一份麻煩,多一份希望,少一份痛苦。我們所做的這些事情,在我們的整個工作之中,可能僅僅是一些非常細小的部分,可正是這些看似細微的事情,帶給患者的卻是關(guān)愛、理解和尊重。我們帶著真誠和感動的心情去為患者服務(wù),換
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