醫(yī)院信息使用與信息管理部門溝通協(xié)調制度_第1頁
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文檔簡介

1、醫(yī)院信息使用與信息管理部門溝通協(xié)調制度為保障醫(yī)院信息化建設的順利實施和正常運轉，確保信息使用的流暢，計算機信息管理中心必須與信息使用科室密切配合，建立溝通協(xié)調制度，加強部門之間的溝通，運用恰當?shù)姆绞椒椒ǎ皶r排除各種障礙，特制定本制度。一、信息使用科室必須建立信息的問題記錄本，做到遇到問題及時記錄并與計算機信息管理中心及時溝通解決；二、信息中心在日常工作中應注意與各科室負責人和信息系統(tǒng)兼職管理員溝通，了解使用科室遇到的問題并及時反饋，方

2、便臨床工作；三、信息中心建立問題處理記錄本，涉及到系統(tǒng)源代碼等計算機信息管理中心不能解決的問題時，信息系統(tǒng)管理員須做好記錄并交軟件公司解決。四、信息中心應做好信息系統(tǒng)的使用培訓工作，信息系統(tǒng)使用培訓是各科室完成信息化建設首要的一步。五、信息中心制定信息化工作聯(lián)系會記錄本，將對使用科室溝通的意見進行整理匯總，并負責將處理結果反饋給使用科室，增強科室間的溝通協(xié)作能力。六、溝通協(xié)調方式：（一）電話溝通，不定期由計算機信息管理中心人員通過電話溝

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