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文檔簡介
1、第一講 選人的智慧(上)領(lǐng)導(dǎo)的核心問題是人才如果說20世紀是有形資產(chǎn)的世紀,那么21世紀將會證明它自己是一個無形資產(chǎn)的世紀。管理的重心正在從對工廠、財產(chǎn)以及設(shè)備的管理,向?qū)T工、客戶、合作伙伴以及聯(lián)盟的管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)模式是建立在物力資本基礎(chǔ)之上的,而新的領(lǐng)導(dǎo)模式卻恰恰相反,成功的基石在于合同談判的能力、與合作伙伴甚至競爭對手建立關(guān)系的能力等等,總而言之,就是吸引、開發(fā)以及保留當今最為關(guān)鍵的資產(chǎn)即人的能力的問題。由于人才已經(jīng)成為高績
2、效的 DNA,企業(yè)招募以及保留人才的能力已經(jīng)成為將卓越的公司和一般的公司區(qū)分開來的主要標志,這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須種成為人才的鑒賞家,或者說是成為“首席人才官” 。在人力資本管理領(lǐng)域,企業(yè)必須從夸夸其談過渡到采取實際行動階段。盡管照料人才花園是需要時間和資源的,但是企業(yè)可能從中獲得的回報卻是毫無異議的。因此,作為企業(yè)的首席執(zhí)行官所承擔的責任可以被界定為:為自己的員工指引方向,并對他們給予激勵、影響、協(xié)助、指導(dǎo)、輔導(dǎo)以及開發(fā)。第二講 選人
3、的智慧(下)領(lǐng)導(dǎo)者選拔什么樣的中層管理者領(lǐng)導(dǎo)者一個最基本的特質(zhì)就是要會選人用人,正所謂小人物做事,大人物做人;小企業(yè)做事,大企業(yè)做人。在21世紀的今天,沒有人只靠單打獨行獲得成功。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該選拔什么樣的人才?(一)把全身心放在公司 (一)把全身心放在公司1. 1.認同企業(yè)文化 認同企業(yè)文化企業(yè)要高度認同企業(yè)文化的管理者。認同企業(yè)文化,實踐企業(yè)文化,這是對管理者的基本要求。作為管理者要高度認同企業(yè)文化和經(jīng)營理念,并且努力實踐,以身作
4、則,為員工做好榜樣。通過自身實踐,讓員工明白公司是干什么的,公司的目標是什么,應(yīng)該怎樣去做;公司提倡什么,反對什么。2. 2.認同團隊 認同團隊公司是一個團體,所有的成員具備團結(jié)協(xié)作的意識。這更需要管理者具備團結(jié)協(xié)作意識,人與人之間、公司與公司之間、部門與部門之間要互相幫助、互相支持,這是公司快速、健康發(fā)展的需要,也是對管理者的要求。(二)擁有強烈進取心 (二)擁有強烈進取心一個合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級的共
5、同努力取得成就的強烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個重要因素,但強烈的進取心才是管理者實現(xiàn)高效管理的原動力。因為,只有當管理者把愛和進取精神融入他所從事的工作中,他的潛能才能得以充分的釋放,并由此帶來工作質(zhì)量的改善、工作數(shù)量的提高和工作績效的成倍增長;也只有當如果管理人員只限于繼續(xù)做那些過去已經(jīng)做過的事情,那么,他的組織充其量也不過是一個墨守成規(guī)的組織。這樣下去,很有可能衰退,而不僅是停滯不前的問題,在競爭激烈的情況
6、下,尤其是這樣。(四)良好的人格魅力 (四)良好的人格魅力1. 1.對人格魅力的定義 對人格魅力的定義人格魅力則是指由一個人的信仰、氣質(zhì)、性情、相貌、品行、智能、才學和經(jīng)驗等諸多因素綜合體現(xiàn)出來的一種人格凝聚力和感召力。有能力的人,不一定都有人格魅力。缺乏優(yōu)秀的品格和個性魅力,管理者的能力即便再出色,人們對他的印象也會大打折扣,他的威信和影響力也會受到負面影響。管理者的人格魅力影響著其執(zhí)政的能力,其影響主要通過領(lǐng)導(dǎo)者運用權(quán)力時產(chǎn)生的親和
7、力、凝聚力、感召力,使被管理者心甘情愿地為實現(xiàn)既定目標努力奮斗而產(chǎn)生的成效體現(xiàn)出來。2. 2.良好人格魅力的體現(xiàn) 良好人格魅力的體現(xiàn)Æ 在思想上的體現(xiàn)具有超前意識,能夠被群體員工所認同,公道正派,無私無畏,銳意進取,敢于承擔責任,想全體員工之所想,謀單位利益、群體利益。用自己的崇高品質(zhì)感染團體,能夠增強團體的凝聚力。Æ 在能力上的體現(xiàn)必須是權(quán)威、是內(nèi)行,能夠獨當一面,甚至是某方面的專家、管理家,不僅能夠看病,更能夠下
8、藥。不僅理論上有造詣,實踐操作上更是行家里手,能夠指導(dǎo)幫助員工群體,易于使他們產(chǎn)生欽佩與感激,從而心悅誠服地效力自己的崗位。Æ 在行為上的體現(xiàn)身體力行,以身作則,決不憑空臆造,無端生有。使自己行為對與群體員工來說具有榜樣性和崇拜性,用自己扎實過硬的作風信服全體員工,讓員工無可挑剔、無可怨言地忠誠于自己的崗位。Æ 在心胸上的體現(xiàn)心胸坦蕩,心胸寬廣,以海納百川的氣度厚待全體員工,設(shè)身處地地寬恕全體員工的過失、過錯,而不是
9、吹毛求疵地橫挑鼻子豎挑眼,讓產(chǎn)生恐懼心理。而應(yīng)該是設(shè)法放松員工緊張恐懼心理,讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ァ?#198; 在道德上的體現(xiàn)首先自己思想、行為必須符合道德規(guī)范,合乎社會公德,然后善達人意,用坦誠親切的情感去親和每個員工,去感染熏陶團體中的每個機制。(五)超強的行動力 (五)超強的行動力作為企業(yè)的“脊梁” ,中層管理者要去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者傳達指令和完成操作,并指揮基層有目的地選擇執(zhí)行途徑、優(yōu)化工作流程,將高層的領(lǐng)導(dǎo)意圖和戰(zhàn)略決策更好地
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