陳春花《管理的常識》讀書筆記

1、1《管理的常識》讀書筆記 《管理的常識》讀書筆記P3-P8 管理的理解第一， 管理就是讓下屬明白什么是最重要的。每一層管理者確定下一層管理者所要明確做的事情。第二， 管理不談對錯，只要面對事實，解決問題。第三，管理是“管事”而不是“管人” ，事實上，人也是無法管理的，從人性的角度來看，每一個人都希望得到尊重而不是管理第四， 衡量管理水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)是能否讓個人目標(biāo)與組織目標(biāo)合二為一。第五，管理就是讓一線員工得到并可以使用資源。P9-14

2、對績效負(fù)責(zé)的管理觀第一，管理只對績效負(fù)責(zé)。企業(yè)的績效包含著效益和效率兩個方面的內(nèi)容。只有功勞才會產(chǎn)生績效，苦勞不產(chǎn)生績效。只有能力才會產(chǎn)生績效，態(tài)度必須轉(zhuǎn)化為能力才會產(chǎn)生績效。才干才產(chǎn)生績效，品德需要轉(zhuǎn)化為才干才會產(chǎn)生績效。管理所要做的就是讓人沒有機(jī)會犯錯。第二，管理是一種分配?；谪?zé)任所做的權(quán)利和利益的分配，就是最合適的管理行為。第三，管理始終為經(jīng)營服務(wù)。管理和經(jīng)營是管理者需要具備的兩種能力，經(jīng)營能力就是選擇正確的事做，管理能力就是把

3、事做正確。從這個意義上說經(jīng)營是第一位的，管理是第二位。管理做什么，必須由經(jīng)營來決定；管理水平不能超過經(jīng)營水平。P15-22 管理解決的三個效率：勞動效率、組織效率、個人效率。先有勞動效率的獲得、再尋求組織效率、之后再發(fā)揮個人效率，才能達(dá)到最好的結(jié)果。1、 使勞動生產(chǎn)率最大化的手段是分工2、 使組織效率最大化的手段是專業(yè)化水平和等級制度的結(jié)合3下級解決問題并提供幫助。如何讓組織關(guān)系變成奉獻(xiàn)的關(guān)系。1、工作評價來源于工作的相關(guān)者；2、決不讓

4、雷鋒吃虧3、激勵和宣揚組織的成功而不是個人的成功P47-52 組織處在不確定的商業(yè)世界中今天的競爭環(huán)境：降低成本和高速增長必須并存，維持品質(zhì)和毀滅性創(chuàng)造并存，提高執(zhí)行力和不按常規(guī)做事并存。1、管理者需要學(xué)會混沌的思維方式；2、組織需要構(gòu)建自己的彈性能力；3、在組織內(nèi)部打破均衡狀態(tài)；4、實現(xiàn)組織學(xué)習(xí)。P60-70影響組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的四個因素分別是策略、規(guī)模、環(huán)境和技術(shù)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則：第一個原則是指揮統(tǒng)一；第二個原則是控制幅度；第三個原則

5、是分工，必須保證承擔(dān)績效的人權(quán)力最大P71-77常用組織結(jié)構(gòu)：職能型結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制、扁平化結(jié)構(gòu)、矩陣式結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；四種組織結(jié)構(gòu)的特點和適合的企業(yè)發(fā)展階段P79- 113 什么是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的理解：領(lǐng)導(dǎo)是指影響別人，以達(dá)到群體目標(biāo)的過程。權(quán)力產(chǎn)生影響力可以從五個角度來體現(xiàn)：法定權(quán)、專家權(quán)、獎賞權(quán)、懲罰權(quán)、統(tǒng)治權(quán)；對于權(quán)力所產(chǎn)生的影響力而言，法定權(quán)、專家權(quán)、獎賞權(quán)應(yīng)該多使用，而懲罰權(quán)和統(tǒng)治權(quán)盡量少用，但是一旦使用就要嚴(yán)格有效。領(lǐng)導(dǎo)個人魅力的