陳春花《管理的常識》讀書筆記

1、1《管理的常識》讀書筆記 《管理的常識》讀書筆記P3-P8 管理的理解第一， 管理就是讓下屬明白什么是最重要的。每一層管理者確定下一層管理者所要明確做的事情。第二， 管理不談對錯，只要面對事實，解決問題。第三，管理是“管事”而不是“管人” ，事實上，人也是無法管理的，從人性的角度來看，每一個人都希望得到尊重而不是管理第四， 衡量管理水平的唯一標準是能否讓個人目標與組織目標合二為一。第五，管理就是讓一線員工得到并可以使用資源。P9-14

2、對績效負責的管理觀第一，管理只對績效負責。企業(yè)的績效包含著效益和效率兩個方面的內容。只有功勞才會產生績效，苦勞不產生績效。只有能力才會產生績效，態(tài)度必須轉化為能力才會產生績效。才干才產生績效，品德需要轉化為才干才會產生績效。管理所要做的就是讓人沒有機會犯錯。第二，管理是一種分配。基于責任所做的權利和利益的分配，就是最合適的管理行為。第三，管理始終為經營服務。管理和經營是管理者需要具備的兩種能力，經營能力就是選擇正確的事做，管理能力就是把

3、事做正確。從這個意義上說經營是第一位的，管理是第二位。管理做什么，必須由經營來決定；管理水平不能超過經營水平。P15-22 管理解決的三個效率：勞動效率、組織效率、個人效率。先有勞動效率的獲得、再尋求組織效率、之后再發(fā)揮個人效率，才能達到最好的結果。1、 使勞動生產率最大化的手段是分工2、 使組織效率最大化的手段是專業(yè)化水平和等級制度的結合3下級解決問題并提供幫助。如何讓組織關系變成奉獻的關系。1、工作評價來源于工作的相關者；2、決不讓

4、雷鋒吃虧3、激勵和宣揚組織的成功而不是個人的成功P47-52 組織處在不確定的商業(yè)世界中今天的競爭環(huán)境：降低成本和高速增長必須并存，維持品質和毀滅性創(chuàng)造并存，提高執(zhí)行力和不按常規(guī)做事并存。1、管理者需要學會混沌的思維方式；2、組織需要構建自己的彈性能力；3、在組織內部打破均衡狀態(tài)；4、實現(xiàn)組織學習。P60-70影響組織結構調整的四個因素分別是策略、規(guī)模、環(huán)境和技術。組織結構設計原則：第一個原則是指揮統(tǒng)一；第二個原則是控制幅度；第三個原則

5、是分工，必須保證承擔績效的人權力最大P71-77常用組織結構：職能型結構、事業(yè)部制、扁平化結構、矩陣式結構、網絡結構；四種組織結構的特點和適合的企業(yè)發(fā)展階段P79- 113 什么是領導領導的理解：領導是指影響別人，以達到群體目標的過程。權力產生影響力可以從五個角度來體現(xiàn)：法定權、專家權、獎賞權、懲罰權、統(tǒng)治權；對于權力所產生的影響力而言，法定權、專家權、獎賞權應該多使用，而懲罰權和統(tǒng)治權盡量少用，但是一旦使用就要嚴格有效。領導個人魅力的