中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)需求分析流程研究.pdf

1、近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，利用計(jì)算機(jī)和軟件技術(shù)、融合先進(jìn)管理理論、對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化改造，逐漸成為提升企業(yè)管理能力的重要途徑。許多企業(yè)已經(jīng)或正準(zhǔn)備建立計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)(MIS)。但是，系統(tǒng)建設(shè)常常難以達(dá)到預(yù)期的效果，比如有的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)模很大，實(shí)際應(yīng)用的范圍卻很??；有的系統(tǒng)用與不用似乎沒(méi)有多少明顯的差別；還有的系統(tǒng)維護(hù)工作量太大，為了擴(kuò)充功能甚至需要推倒重來(lái)，大大阻礙了國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。對(duì)于市場(chǎng)上宣傳很多的ERP 系統(tǒng)，一方

2、面其價(jià)格昂貴，另一方面其核心功能是從業(yè)務(wù)流程（銷(xiāo)售--生產(chǎn)--采購(gòu)）的角度，通過(guò)計(jì)劃與控制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。但是，實(shí)際上，計(jì)劃系統(tǒng)要建立在一定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，因此寄希望采用ERP 系統(tǒng)來(lái)解決企業(yè)的信息管理問(wèn)題是不太現(xiàn)實(shí)的。
　　 作為一個(gè)想成功利用信息系統(tǒng)完成企業(yè)信息管理的中小型企業(yè)，能否定制到有效的管理信息系統(tǒng)就顯得至關(guān)重要。而要定制到有效的管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵在于做好信息系統(tǒng)的需求分析，因?yàn)楹玫男枨蠓治隹梢詾樾畔⑾到y(tǒng)的

3、編寫(xiě)提供任務(wù)范圍的框架，對(duì)信息系統(tǒng)的編寫(xiě)進(jìn)行有效的控制，為信息系統(tǒng)的完成提供基線，為信息系統(tǒng)最終交付提供依據(jù)。從項(xiàng)目管理知識(shí)體系來(lái)講，也就是要做好項(xiàng)目管理，使項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度和質(zhì)量順利完成，以保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量和最終的順利實(shí)施。
　　 本論文根據(jù)項(xiàng)目管理科學(xué)的理論，設(shè)計(jì)了一個(gè)針對(duì)中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)的需求分析流程，包含明確管理目標(biāo)，設(shè)定信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)部署，明確系統(tǒng)實(shí)施及驗(yàn)收方案等四個(gè)步驟，并以上海煤科院