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文檔簡介
1、服務組織及技術措施 服務組織及技術措施方案 方案一、 一、服務項目概述: 服務項目概述:中標單位于×××××××提供服務,為期×××××××。該服務包含但不限于以下工作內容:×××××××。二、 二、服務組織措施和保障計劃 服務組
2、織措施和保障計劃1、 技術服務組織機構 技術服務組織機構為保證本項目擬投入的技術力量滿足本項目業(yè)主需求,我公司擬將成立:(1) 以現(xiàn)場工地代表與技術負責人為領導小組的現(xiàn)場技術服務項目部(2) 現(xiàn)場技術服務項目部需具有經驗豐富的各技術專業(yè)人員。(3) 現(xiàn)場技術服務項目部同時有技術人員全程參與。(4) 現(xiàn)場技術服務項目部內務管理人員采用計算機對工程資料進行存檔。(5) 我公司技術部在依托公司技術力量為本項目成立技術支持團隊,能隨時為項目現(xiàn)場
3、提供技術支持。2、 技術服務人員計劃 技術服務人員計劃2.1 技術服務人員使用安排計劃 技術服務人員使用安排計劃為了確保本項目組織機構正常運轉,項目人力資源按需投入,我公司技術部擬定了如下技術服務人員計劃:(1) 成立以技術部經理為領導,技術負責人、專業(yè)工程師等參加的本項目技術服務小組,負責日常技術服務管理工作。(2) 選擇具有相應資格并對同類型工程服務經驗豐富的工程師承擔本工程技術服務。(3) 工地代表,由經過專門培訓、符合規(guī)定要求
4、的人員擔任。(4) 本工程相關服務人員,一經確定,不準隨意變換,如個別因特殊情況確需變換,需經業(yè)主方批準。2.2 工地代表配備 工地代表配備(1) 我公司將認真履行合同義務,派到現(xiàn)場的工地代表將認真履行工代職責。(2) 為了使服務達到預想的結果,根據(jù)我公司技術部服務工作程序的要求,公司技術工程的技術服務工作以保證在承諾的時間內優(yōu)質高效地完成工作任務。(4) 我公司承諾若中標投入該工程項目的工地代表與技術負責人與投標文件中擬任一致,
5、并保證在簽訂合同時加以明確。3、 服務保障措施 服務保障措施我公司技術部工作均以業(yè)主為中心,遵循法規(guī)、精心組織、持續(xù)改進、加強溝通、想業(yè)主所想,按質按量把完成的項目成果交付業(yè)主。施工前認真進行技術交底。施工中工地總代表隨時到現(xiàn)場解決施工中遇到的問題。3.1 提出設計服務保障計劃 提出設計服務保障計劃參與該工程為業(yè)主提供服務,是我公司每一個技術人員的榮譽。我公司決心集公司多年形成的技術、施工經驗和先進的機械設備,在本工程項目中積極進取、
6、體現(xiàn)水平,竭誠為業(yè)主提供全面的服務。我們將通過:(1) 組織最優(yōu)秀的技術人員組成本工程的項目部。(2) 采用先進的計算機網絡化管理。(3) 提供齊全的機械設備進行保障。(4) 切實優(yōu)化現(xiàn)場外業(yè)組織并進行路徑方案優(yōu)化施工。(5) 遵守我公司質量管理體系文件的要求,搞好本項目的質量管理和控制。(6) 精心組織、確保供貨進度滿足工程進度的要求。(7) 提供全方位的工程施工服務。使該工程在可靠性、安全性、經濟性條件等方面達到業(yè)主單
7、位滿意水平。在業(yè)主方的統(tǒng)一領導下,在本工程的建設過程中走好每一步,配合好其他各個環(huán)節(jié),堅決有信心使本工程的質量、施工期和資金投入控制等方面達到一個高標準的水平,我公司有決心努力將本工程做好。3.1 技術支持和服務保障措施 技術支持和服務保障措施施工服務質量直接關系到工程施工和運行的安全生產、資金投入的優(yōu)良水平和工程造價,工程聯(lián)合施工是控制工程質量和造價的關鍵環(huán)節(jié),重點抓好施工優(yōu)化,從聯(lián)合施工階段入手保障項目安全和控制合理造價是本項目建
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