業(yè)務(wù)助理月度績(jī)效考核表

1、月度績(jī)效考核表 月度績(jī)效考核表部門(mén)： 部門(mén)：____市場(chǎng)部 市場(chǎng)部___姓名 姓名___鄒朵 鄒朵_____職務(wù) 職務(wù)____標(biāo)書(shū)專(zhuān)員 標(biāo)書(shū)專(zhuān)員__考核月份 考核月份_____9 月______考核時(shí)間 考核時(shí)間_____________評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目 項(xiàng)目 考核因 考核因素 評(píng)價(jià)內(nèi)容 評(píng)價(jià)內(nèi)容 5 4 3 2 1直接上 直接上 級(jí)評(píng)分 級(jí)評(píng)分隔級(jí)上 隔級(jí)上 級(jí)評(píng)分 級(jí)評(píng)分目標(biāo)完成情況 * 完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)的情況 大超目

2、標(biāo)稍超目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)欠佳落后 3 工作質(zhì)量* 能否迅速有效地按時(shí)完成工作 * 完成的工作、服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)到公司和客戶(hù)的要求 * 要求歸檔的文件、資料的管理是否完全、齊整完美 較高 達(dá)到要求欠佳很差4工作效率* 是否按時(shí)完成公司下達(dá)的任務(wù)

3、 * 檢查的結(jié)果是否得到及時(shí)處理 極高 較高 尚可 欠佳很差 4 工作方法* 處理事務(wù)是否按規(guī)章制度、程序進(jìn)行 * 完成工作所采取的方式、方法是否科學(xué)、合理 * 請(qǐng)示匯報(bào)是否及時(shí)、全面 很到位較到位 到位 欠佳很差 4 成本控制* 是否

4、有強(qiáng)烈的成本控制意識(shí) * 是否以最少的成本完成工作 *是否注重效益、節(jié)儉極好 好 基本達(dá)標(biāo)欠佳很差 4 工作業(yè)績(jī)30%工作強(qiáng)度* 是否積極主動(dòng)地承擔(dān)更多的工作 * 工作的負(fù)載程度、工作量大小 極大 大 正常 欠佳很差 3 管理或業(yè)務(wù)能力* 管理或業(yè)務(wù)技能是否嫻熟 很嫻熟 嫻熟 尚可 欠佳很差 4 工作開(kāi)拓能力* 工作是否

5、有創(chuàng)造性和開(kāi)拓精神 * 工作中存在的問(wèn)題能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并妥善解決 * 管理或業(yè)務(wù)工作是否有突破性進(jìn)展 * 是否不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，積極地改進(jìn)工作，促進(jìn)工作業(yè)務(wù)合理化，提高工作成效極強(qiáng) 較強(qiáng) 尚可 欠佳很差 4分析解決問(wèn)題能力* 分析解決問(wèn)題是否全面、準(zhǔn)確、有效 極強(qiáng) 較強(qiáng) 尚可 欠佳很差 4 工作能力20%交際協(xié)調(diào)能力* 能否正

6、確說(shuō)明自己的看法、意見(jiàn)，說(shuō)服他人與自己交際合作 * 是否有良好的交際能力、善于與客戶(hù)溝通，建立良好的關(guān)系 * 是否有良好的人際關(guān)系，做好內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)工作極佳 較好 尚可 欠佳很差 3 工作態(tài)度20%工作責(zé)任心和主動(dòng)性* 是否有強(qiáng)烈的責(zé)任心 * 是否能很好完成公司的招投標(biāo)文件* 是否對(duì)工作充滿(mǎn)熱情、頑強(qiáng)拼搏

7、 極強(qiáng) 較強(qiáng) 尚可 欠佳很差 4 組織紀(jì)律性* 是否以身作則，遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定，包括出勤、保密等制度 * 討論、反映問(wèn)題的方是否妥當(dāng)極強(qiáng) 較強(qiáng) 尚可 欠佳很差 4 服務(wù)配合性* 是否遵守服務(wù)的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)，是否準(zhǔn)時(shí)加班*服裝是否整潔，禮儀是否規(guī)范 * 服務(wù)態(tài)度是否認(rèn)真，服務(wù)是否周到極佳 較佳 尚可 欠佳很差 4 意志力* 是否有克服困難的良好心理素質(zhì)

8、 * 是否有堅(jiān)定的意志，在困難面前毫不氣餒 * 能否較好地調(diào)節(jié)情緒，不把情緒帶到工作中頑強(qiáng) 較強(qiáng) 尚可 欠佳很差 3 品質(zhì)素養(yǎng)* 是否有高尚的品質(zhì)和修養(yǎng) * 在工作中是否謙虛、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)，勝不驕、敗不餒 * 是否注重自己的言行舉止、以禮待

9、人、尊重他人很有修養(yǎng)有修養(yǎng) 尚可 欠佳很差 3 團(tuán)隊(duì)精神* 是否注意團(tuán)結(jié)同事，與客戶(hù)建立深厚的感情 * 是否有良好的合作精神，善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量極佳 較佳 尚可 欠佳很差 3 職業(yè)操守* 是否有良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德 * 是否廉潔自律、不泄露秘密 * 能否處理好公司和個(gè)人的利益，不損害公司的利益極

10、佳 較佳 尚可 欠佳很差 4個(gè)人品性20%奉獻(xiàn)精神 * 是否以公司為家，具有良好的奉獻(xiàn)精神 極佳 較佳 尚可 欠佳很差 3 知識(shí)和技能* 是否具備勝任工作所需的管理知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和理論水平 * 是否具備工作所需的管理技能和技巧很豐富 豐富 普通 不足很差 4 學(xué)識(shí)10%學(xué)習(xí)態(tài)度* 能否在工作中不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)很積極 積極 尚可 欠佳很差 4 總分 總分 73 本季度

11、績(jī)效 考核得分： 考核等級(jí)計(jì)算公式： 本月度績(jī)效考核得分=直接上級(jí)評(píng)分×70％+ 隔級(jí)上級(jí)評(píng)分×30％工資系數(shù)A：95(含)一 100B：85(含)--95 分 C：70(含)一 85 分D：60(含)--70 分