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文檔簡介
1、第 1 頁 共 2 頁****中醫(yī)院中藥供應商評估表 ****中醫(yī)院中藥供應商評估表被考核企業(yè): 考核年度:序號 序號 考核內(nèi)容 考核內(nèi)容 分值 分值 操作方法 操作方法 考核情況 考核情況 得分 得分1藥品質(zhì)量 藥品質(zhì)量:藥品質(zhì)量符合藥典及相關(guān)標準,包裝完整,標識清晰,無偽劣假冒藥品。顆粒劑符合我院有效期管理的規(guī)定。
2、40未得到同意,供應近效期藥品,一個品種扣 1分;外包裝破損,標識不規(guī)范,一個包裝扣 1分,飲片有霉變、蟲蛀等質(zhì)量問題,一個品種扣5 分;藥監(jiān)部門抽檢到不合格藥品或發(fā)現(xiàn)假藥,不得分。2藥品價格: 藥品價格:按協(xié)議價開票,價格變動事先征得醫(yī)院同意,不影響藥品供應。 15未事先告知,未按協(xié)議價開票,一個品種扣 1分;臨時變動價格,影響藥品供應,一個品種扣1 分。3藥品供應率: 藥品供應率:每次藥品采購計劃在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量供應。 15不能
3、供應,一個品種扣 1 分;不能足量供應,一個品種扣 0.5 分。4藥品供應及時性、符合性 藥品供應及時性、符合性:每次藥品采購計劃在規(guī)定時間內(nèi)(不影響臨床用藥 3-7個工作日內(nèi) 個工作日內(nèi))按品種信息要求供應。10在規(guī)定時間內(nèi),沒有及時供貨,影響了臨床用藥,一個品種扣 1 分,影響較大,造成臨床患者投訴的扣 3 分。品種等級不符,未征得醫(yī)院同意臨時更換的,每個品種扣 1 分。 5供應公司及藥品文書 供應公司及藥品文書:備全有效企業(yè)資質(zhì)材
4、料,進口藥品或者實行批準文號管理的的藥品,有藥品注冊證及口岸藥品檢驗報告,合格證等。5供應企業(yè)未提供公司有效資質(zhì)材料扣 5 分;提供資料不全,少一個文件扣 1 分;首營品種未提供資質(zhì)材料一個品種扣 1 分;進口藥品未提供相關(guān)資質(zhì)材料一個品種扣 1 分。第 2 頁 共 2 頁6退藥服務 退藥服務:按質(zhì)量保證協(xié)議規(guī)定,及時辦理醫(yī)院滯銷藥品、外包裝破損藥品、有質(zhì)量問題藥品等的退藥手續(xù)。 (提供公司退藥要求)5外包裝破損藥品、有質(zhì)量問題藥品、滯
5、銷藥品等不及時予以退貨的,一個品種扣 1 分。7業(yè)務員售后服務 業(yè)務員售后服務:業(yè)務員主動熱情地做好售后服務,主動幫助醫(yī)院協(xié)調(diào)解決用藥過程各種問題,不推諉,信守承諾。5業(yè)務員售后服務不主動熱情,不積極主動幫助醫(yī)院解決用藥過程發(fā)現(xiàn)的各種問題,推諉,不信守承諾,扣 1 分;給醫(yī)院工作造成被動的,發(fā)生一次扣 2 分。8送藥人員服務 送藥人員服務:送藥人員文明搬運,防止藥品野蠻搬運造成破損,認真與藥庫人員核對交接,協(xié)助庫管碼好藥品,發(fā)現(xiàn)問題及時
6、反映給公司,及時解決問題。5野蠻搬運造成破損的,每次扣 1-2 分;不與庫管人員認真核對的,每次扣 1-2 分;不主動協(xié)助庫管人員碼好藥品的,每次扣 1-2 分;發(fā)現(xiàn)問題沒有及時解決的,每次扣 1-2 分。 9日常與節(jié)假日供應服務 日常與節(jié)假日供應服務:日常、節(jié)假日能協(xié)助醫(yī)院調(diào)劑藥品;節(jié)假日公司提供服務安排,能協(xié)調(diào)供應醫(yī)院所需藥品。附加分5日常協(xié)助調(diào)劑發(fā)生一次加 1 分;節(jié)假日提供服務,發(fā)生一次加 2 分。10緊缺藥品、突發(fā)事件藥品供應
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