民航客運員中級試題(dat)

1、民航客運員中級試題（B）（DAT）一、單項選擇題1、國際航空運輸協(xié)會的英文簡稱是（ ）A、IATA B、ICAO C、CAAC D、FAA2、 （ ）11 月 1 日至 12 月 7 日在芝加哥召開了國際民用航空會議，制定了《國際民用航空公約》 ，簡稱芝加哥公約。A、1947 年 B、1946 年 C、1945 年 D、1944 年3、 《華沙公約》的生效時間是（

2、）2 月 13 日。A、1934 年 B、1935 年 C、1932 年 D、1933 年4、綜合反映航空運輸生產(chǎn)的總任務和總規(guī)模的民航運輸企業(yè)最重要的生產(chǎn)指標是（ ）A、航班載運率 B、航空運輸總周轉(zhuǎn)量 C、機場客貨吞吐量 D、機場起降架次5、航空器執(zhí)行航班飛行任務時的實際業(yè)務載量與可提供的最大業(yè)務載運能力之比，稱為（ ） 。A、航班載運率 B、總周轉(zhuǎn)量

3、C、飛機生產(chǎn)率 D、客座利用率6、兩點間直達航班，其到達終點站時間不超過班期時刻表規(guī)定時刻前后（ ）屬于正常航班。A、15 分鐘 B、60 分鐘 C、90 分鐘 D、30 分鐘7、 “誤機者”的英文是（ ） 。A、LATE PASSENGER B、NO-SHOWC、SHOW-UP D、MISS PASSEN

4、GER8、 “請出示您的行李牌”的英文為（ ） 。A、Your ticket, please. B、Your baggage tag, please.C、Your boarding pass, please. D、Your passport, please.9、無定座記錄旅客包括（ ）A、已定座，被錯誤取消的旅客B、曾經(jīng)定座，但由于旅客未按民航規(guī)定再證實座位而

5、被取消定座的旅客C、持不定期客票的旅客D、以上都是10、承運人為遵守國家的法律法令而拒絕承運旅客時，該旅客的客票應按（ ）處理。A、自愿退票 B、非自愿退票 C、作廢 D、沒收11、年滿 2 周歲，未滿（ ）的兒童購買國內(nèi)客票時，按照成人全票價的 50%付費，單獨占用一個座位。A、10 周歲 B、12 周歲 C、15 周歲 D、16 周歲12、盲人旅客的運輸規(guī)定是（

6、 ） 。A、此類旅客訂座及出票時，須填寫“特殊旅客乘機申請書”B、辦理乘機手續(xù)時，應出示有關申請書C、不能為盲人旅客安排靠近緊急出口旁的座位D、以上全對13、關于犯人旅客的運輸規(guī)定，不正確的是（ ） 。A、犯人旅客的運輸必須在訂座時提出，否則可以拒絕承運B、將運輸犯人的有關情況通知機組C、團體行李運輸事故記錄 D、少收行李檔案27、飛機的重心的移動是有規(guī)律的，重心位置總是向（ ）移動。A、前 B、

7、后 C、載量增大一方 D、載量減少一方28、飛機集裝器代號的第一部分的第一個英文字母表示集裝器的（ ） 。A、尺寸 B、種類代號 C、機型代碼 D、以上都不是29、載重電報的識別代碼是（ ） 。A、LDM B、LMM C、CPM D、PSM30、旅費證分為（ ） 。A、1 類 B、2 類 C、3 類 D、4 類31

8、、旅費證沒有（ ） 。A、乘機聯(lián) B、會計聯(lián) C、出票人聯(lián) D、旅客聯(lián)32、旅費證的“TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUED”欄中應填寫（ ）A、旅客姓名 B、旅費證的服務類型或用途C、定座記錄或大些剩余價值 D、實付等值貨幣33、因填開旅費證而向旅客收取的稅款應填寫在（ ）欄。A、OTHER CHARGES

9、 B、TAX ON MCOC、CURRENCY D、EQUIV AMOUNT PAID34、關于時區(qū)劃分國際上規(guī)定每隔（ ）劃為一個時區(qū)。A、7.5 度 B、10 度 C、12 度 D、15 度35、IATA 把地球劃分為不同的區(qū)域，這種劃分完全是出于（ ）的目的。A、方便 B、實際需要 C、地理位置需要 D、運價計算36、下列屬于 IATA 一區(qū)的

10、有（ ） 。A、伊朗 B、百慕大 C、澳大利亞 D、新西蘭37、有關特殊旅客服務，以下說法錯誤的是（ ） 。A、特殊旅客比一般的旅客需要航空公司更多的照顧B、特殊旅客是指需要給予特別禮遇和照顧的旅客C、以上都對D、以上都不對38、由于旅游型旅客乘機次數(shù)較少，因此他們最擔心的問題是（ ） 。A、機場的位置 B、如何乘機 C、安全 D、機票價格39、售票環(huán)節(jié)是民航運輸服

11、務的（ ） 。A、起點 B、終點 C、中間環(huán)節(jié) D、以上均不是40、發(fā)生下列（ ）情形時，托運行李運輸合同的存在或有效不受影響。A、旅客未能出示行李票 B、承運人出具的行李票不符合規(guī)定C、旅客行李票遺失 D、以上全對二、多項選擇題41、下列內(nèi)容屬于國際民航組織的宗旨有（ ） 。A、鼓勵發(fā)展國際民用航空應用的航路、機場和航行設施B、促進國際航行的飛行安全C、統(tǒng)