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文檔簡介
1、ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃)是面向供應(yīng)鏈的管理信息系統(tǒng),作為一種先進(jìn)的管理思想,ERP對管理者產(chǎn)生了巨大的影響。 近年來,服務(wù)經(jīng)濟(jì)在全世界得到迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的制造業(yè)的服務(wù)化趨勢也越來越明顯,企業(yè)經(jīng)營和管理模式逐步由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以顧客為中心,服務(wù)已成為眾多企業(yè)審視內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和企業(yè)與外部環(huán)境關(guān)系的新視角。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)面臨市場經(jīng)濟(jì)下客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的個性化需求的增加
2、,面向現(xiàn)代管理理論的傳統(tǒng)ERP體現(xiàn)出一定的局限性。首先,多數(shù)ERP軟件的剛性太強(qiáng),靈活性太差。當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時,ERP系統(tǒng)不能進(jìn)行適應(yīng)性的調(diào)整,無法迅速將需求的變化反映到企業(yè)管理體系和生產(chǎn)過程當(dāng)中,限制了企業(yè)的發(fā)展。其次,系統(tǒng)模塊復(fù)用性差,重構(gòu)困難。同時,系統(tǒng)對異構(gòu)信息集成的能力差。針對傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)存在的問題,本文從服務(wù)視角構(gòu)建面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)。 首先,基于“可重構(gòu)”和“需求驅(qū)動”的思想
3、,本文從服務(wù)的角度對ERP系統(tǒng)模型進(jìn)行了分析,建立了面向服務(wù)的企業(yè)ERP系統(tǒng)模型。該模型將ERP系統(tǒng)劃分為前臺和后臺兩部分,前臺通過與顧客交互,了解到企業(yè)外部需求的變化,為新產(chǎn)品和服務(wù)的流程設(shè)計提供了依據(jù);而后臺的工作主要是根據(jù)外部需求的變化,通過更改系統(tǒng)現(xiàn)有的組織架構(gòu),設(shè)計新的流程,并將流程轉(zhuǎn)化為“服務(wù)”分配到服務(wù)庫中進(jìn)行統(tǒng)一管理和供前臺調(diào)用,實現(xiàn)從管理流程到服務(wù)管理的轉(zhuǎn)化。 面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)是基于SOA(Service-
4、Oriented Architecture,面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu))的軟件設(shè)計思想和技術(shù)。本文詳細(xì)介紹了SOA的概念及其關(guān)鍵技術(shù)包括SCA、SDO、ESB、BPEL等。 最后,結(jié)合電路板制造行業(yè)企業(yè)信息化的特點,本文以RX公司為例,在進(jìn)行了業(yè)務(wù)分析后,應(yīng)用SOA的技術(shù)對該企業(yè)面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)整體架構(gòu)和遺留系統(tǒng)的面向服務(wù)的集成方案進(jìn)行了設(shè)計。最后,重點應(yīng)用SOA技術(shù)分析和設(shè)計了該企業(yè)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和功能服務(wù)。 本
5、文的主要創(chuàng)新點包括:(1)從服務(wù)的角度分析和建立了需求驅(qū)動的可重構(gòu)面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)模型,研究了從外部需求到內(nèi)部管理流程再到服務(wù)管理轉(zhuǎn)化的系統(tǒng)機(jī)制;(2)運用SOA技術(shù)對RX公司面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)整體架構(gòu)和遺留系統(tǒng)的面向服務(wù)的集成方案進(jìn)行了設(shè)計,并重點應(yīng)用SOA技術(shù)分析和設(shè)計了該企業(yè)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和功能服務(wù)。 本文從服務(wù)的視角建立了面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)模型,豐富了服務(wù)科學(xué)理論;同時,將SOA技術(shù)應(yīng)該用到ERP系統(tǒng)架
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