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1、物業(yè)管理畢業(yè)論文范文精選物業(yè)管理專業(yè)是高職教育中的新興專業(yè),但是目前還不是很成熟,需要不斷的完善。下面是小編為大家推薦的物業(yè)管理畢業(yè)論文,供大家參考。 物業(yè)管理畢業(yè)論文篇一:《信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用》 一、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的作用 (一)良好的可視性與可控性 物業(yè)管理信息化有助于建立規(guī)范、合理的業(yè)務(wù)流程,明確不同崗位的責(zé)任,保障相關(guān)業(yè)務(wù)高效的開展,盡可能地規(guī)避管理上的不足以及人為因素的不利影響,使企業(yè)擁有更為理想的運營效率,最終幫助
2、企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中占據(jù)主動地位。 (二)支持全方位的快速查詢 物業(yè)管理涉及大量資料(如房產(chǎn)資料等),若采用手工整理方式,不僅工作量大,且相當煩瑣,對房產(chǎn)資料進行查詢時往往耗時較長。利用信息系統(tǒng)能夠通過設(shè)置不同條件分類(如業(yè)主姓名、房號以及面積等)進行查詢,快捷且準確,大幅提升了查詢效率[1]。 (三)完整的工程服務(wù)檔案 在物業(yè)管理工作中,需要對工程服務(wù)(如維修等)進行管理。信息系統(tǒng)可對工程服務(wù)檔案進行收集整理,如此一來,為管理人
3、員及時掌握現(xiàn)狀提供了極大便利,有助于管理人員科學(xué)規(guī)劃自身的工作時間。 (四)各項費用的自動化計算 有效地解決客戶提出的各項合理的服務(wù)申請,從而逐步提升客戶的滿意度[5]。 (四)收費管理 所謂收費管理模塊,指的是物業(yè)管理企業(yè)對各類費用予以管理的一種功能模塊,全部收費項目以及標準等均可根據(jù)需要進行自定義。應(yīng)收費用主要有四大類,即常規(guī)費用、抄表費用、車位費用以及臨時費用。以單個房間為單位,明確當月各個房間的應(yīng)收費用,對于那些較特殊的收費標準
4、,允許單獨設(shè)置,設(shè)置好相應(yīng)的收費標準之后,每月便可以執(zhí)行 生成費用 操作。以水電收費為例,對水電表執(zhí)行遠程抄表操作之后,形成 Excel 數(shù)據(jù),然后將其導(dǎo)入收費管理模塊便可形成抄表費用[6]。對交費通知單,可通過自定義方式進行設(shè)置,并打印出來。繳費方式主要包括三種,一是現(xiàn)金交款,二是銀行托收,三是預(yù)收款。收費員在收費管理模塊中執(zhí)行 繳費 操作之后,應(yīng)收費用便會自動納入已收費用,與此同時,還可以打印出對應(yīng)的票據(jù)。對于收費管理模塊而言,其還
5、提供了不同類型的查詢和統(tǒng)計服務(wù),常見的如當期應(yīng)收費用之中的當期應(yīng)收、往期欠費以及提前預(yù)收等,僅需執(zhí)行 報表統(tǒng)計 這一操作即可實現(xiàn)。 (五)系統(tǒng)維護 系統(tǒng)維護模塊主要包含角色管理、用戶管理、系統(tǒng)重置三大功能。角色管理功能能夠以不同角色為對象,對其名下的功能以及數(shù)據(jù)權(quán)限進行設(shè)置。用戶管理功能能夠?qū)τ脩艚巧M行定義。通過前面提到的兩種功能可以建立一個比較靈活、完善的授權(quán)機制。項?a href='http://www.xuexila.c
6、om/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯隹梢遠運糲钅康南喙匭畔⒔脅僮鰨煌侗鸕墓芾砣嗽痹諢竦檬諶ㄖ罌梢越邢嚶 Σ 僮鰲?/p> (六)設(shè)備保運信息化 將大量設(shè)備設(shè)施相關(guān)數(shù)據(jù)錄入信息化系統(tǒng),形成一個大數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)生成卡片式、線性操作規(guī)程,保運人員按照設(shè)定的路線進行標準化操作,操作記錄實時傳到系統(tǒng)內(nèi),生成數(shù)據(jù)并對其進行分析,使設(shè)備設(shè)施也納入到物
7、業(yè)的信息化管理之中。 三、信息系統(tǒng)如何更好地應(yīng)用于物業(yè)管理 (一)政府和行業(yè)支持 相關(guān)政府以及行業(yè)部門應(yīng)重視信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用,并落實到實際行動中去,組織建筑單位、研究單位以及其他相關(guān)單位制定物業(yè)管理信息系統(tǒng)的行業(yè)標準,明確具體的實施內(nèi)容,并立足于具體情況,允許多重定位的存在,從而更好地滿足不同檔次及各類投資規(guī)模的實際需求。除此之外,政府部門還應(yīng)基于更高層次視角制定和實施配套的協(xié)調(diào)性政策法規(guī),突破行政壁壘的束縛,推動相關(guān)收費的社
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