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文檔簡介
1、人類進入二十一信息化世紀,信息系統(tǒng)與人類組織之間的關系越來越密切,信息系統(tǒng)為人類組織服務,提高組織效率;而組織流程也對信息系統(tǒng)的設計、實施以及維護一系列過程產生著影響。兩者之間的協(xié)調互動是復雜的管理和技術問題。本文通過基于多智能體模擬與網絡分析的集成方法研究了信息系統(tǒng)與組織的協(xié)調互動規(guī)律。
全文從社會技術系統(tǒng)理論角度出發(fā),針對信息系統(tǒng)與組織作用的正反兩個方向,對組織采納行為和組織網絡結構等組織特性對信息系統(tǒng)(包括信息技術)
2、實施前和過程中成功的影響;以及信息化后信息系統(tǒng)對組織適應性的影響、組織中的交互記憶系統(tǒng)對組織績效的影響以及信息系統(tǒng)和組織協(xié)同機理進行了模擬實驗和網絡分析。
以開源軟件開發(fā)中源代碼開發(fā)管理系統(tǒng)與開發(fā)人員之間的協(xié)調互動為例,對信息系統(tǒng)和組織的協(xié)調性問題進行了網絡分析。在開源軟件開發(fā)中,用遞交代碼的數量作為衡量軟件項目成敗的一個重要指標,并作為判斷信息系統(tǒng)實施是否成功的指標,亦作為開發(fā)者社區(qū)成功與否的指標。從中介性、等級性、邊緣
3、性、一致性和鄰接性五個方面探討了信息系統(tǒng)和組織相互依存中的協(xié)調性問題。
用實證數據驅動的模擬模型研究了信息系統(tǒng)采納和擴散過程中的用戶之間以及組織與信息系統(tǒng)擴散之間的互動行為。以電子商務系統(tǒng)為例的實證數據,建立了基于多智能體的模擬模型,分析了電子商務系統(tǒng)在組織中擴散的宏觀涌現過程。分析了組織拓撲結構、組織規(guī)模、組織文化、組織內溝通四方面因素對信息系統(tǒng)擴散的影響。
提出了一個計算模型來描述信息技術在社會網絡中病毒
4、性擴散(網絡傳播)的過程,并利用基于多智能體模擬方法對不同的社會網絡拓撲結構下信息技術的擴散特性進行了研究。分析了利用社會網絡營銷與大眾傳媒相結合的傳播信息技術策略以及在不同社會網絡下的宣傳應對措施。
為探索交互記憶系統(tǒng)對信息化環(huán)境下組織型團隊中的人群與工作互動的影響,交互記憶系統(tǒng)通過基于多智能體的計算機模擬方法被引入到此研究中,提出了一個組織計算模型來描述任務、個體、技能的復雜聯系;用交互記憶系統(tǒng)中任務執(zhí)行、溝通、學習規(guī)
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