談判技巧的學(xué)習(xí)

1、課程作業(yè)一:二十元對(duì)談判技巧的學(xué)習(xí) 二十元對(duì)談判技巧的學(xué)習(xí)摘要 摘要。談判是對(duì)口才和心理的雙重考驗(yàn),是必須要懂得生存技能。談判就是討價(jià)還價(jià)，而討價(jià)還價(jià)是每天都在做的事情，很多場(chǎng)合，成功討價(jià)還價(jià)可疏通關(guān)系，省錢(qián)省時(shí)又省力，減少摩擦，保全面子。關(guān)鍵字 關(guān)鍵字：理解 理解 認(rèn)識(shí) 認(rèn)識(shí) 分析 分析 交易變量 交易變量。還是從我的個(gè)人經(jīng)歷講起：大學(xué)里的生活其實(shí)過(guò)的外在很簡(jiǎn)單內(nèi)在卻是豐富的。每天絕大多數(shù)的時(shí)候都可以說(shuō)在校園中度過(guò)，穿

2、梭于宿舍食堂與圖書(shū)館之間，真的是三點(diǎn)一線的生活。但是如果你是一位愛(ài)好學(xué)習(xí)思考的人，在這看似簡(jiǎn)單的外在表現(xiàn)之下，其實(shí)我們的生活是超出正常的豐富?？倳?huì)在身邊發(fā)生一些事情在自己的身邊，我們會(huì)跳出了舒適區(qū)，開(kāi)始一段屬于自己的生活發(fā)現(xiàn)之旅。記得那是比較慌亂的下午，我去敲進(jìn)圖書(shū)館里的一個(gè)圖書(shū)管理室辦公室的門(mén)，進(jìn)去之后，一位中年男人坐在辦公室里面，或許是有些胖吧，只見(jiàn)他口里喘著比較清晰的呼吸并且很端正的坐在自己的位置上點(diǎn)擊著鼠標(biāo)。我看了看他說(shuō)：“老師

3、你好，我是來(lái)找回我學(xué)生證的，因?yàn)樽蛱焱砩系幕艁y，不知怎么的就外帶了一本馬克思課程書(shū)籍，好在被門(mén)衛(wèi)阻止還了書(shū)籍，但是事情并沒(méi)有結(jié)束，扣押相關(guān)的學(xué)生證并且做記錄且需要來(lái)這里做檢討。 ”老師看了看，不慌亂的拿出了記錄，并且看到了學(xué)生證.。：“是你，恩看到了，按照規(guī)定你需要對(duì)你的行為負(fù)責(zé)任，按照規(guī)定罰款并且簽字對(duì)自己的行為檢討過(guò)失”中間有不少我對(duì)于當(dāng)天晚上的一些事情做得詳細(xì)的敘述，對(duì)于一些細(xì)節(jié)的把握等等也沒(méi)有說(shuō)出過(guò)于實(shí)用的話，可以說(shuō)心情也是壓制

4、到了極點(diǎn)，期間有不少的沉默，最后他還是站了起來(lái)在書(shū)柜中，拿出了學(xué)生手冊(cè)給我看，指著上面的的規(guī)章條例。:“必須得依照規(guī)章制度辦事，對(duì)于學(xué)生我們也做出一定的讓步，需要罰款二十元，已經(jīng)考慮的很詳細(xì)了，這里有手續(xù)你簽字就行。 ”他很快的說(shuō)著。我當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多，可以說(shuō)很空白，自己就沒(méi)有了任何的話語(yǔ)權(quán)了，說(shuō)了句:：“真是撞在槍口子上了，每天這種現(xiàn)象發(fā)生的次數(shù)不在少數(shù)，別人都很好的解決，為什么就是我這里就這么復(fù)雜呢。 ”交錢(qián)二十塊，簽字，事后我很空白

5、的走出了那間辦公室。當(dāng)時(shí)更多的有些許無(wú)奈，事情發(fā)生思考過(guò)后才發(fā)覺(jué)是無(wú)知使的自己如此的被動(dòng)。對(duì)于圖書(shū)的偶遇更多的來(lái)自由現(xiàn)實(shí)的經(jīng)歷，有時(shí)候真的可遇不可求。當(dāng)天過(guò)的很懊惱，不過(guò)太多的思考當(dāng)然是不會(huì)從天而降的，只是有著對(duì)于自己的不滿意吧，學(xué)習(xí)顯示的很吃力，畢竟感覺(jué)自己吃了虧。學(xué)習(xí)不進(jìn)去的時(shí)候，在書(shū)架上翻看一下其他方面的未免就不是好的方法，在圖書(shū)館的四樓走在社會(huì)學(xué)的書(shū)庫(kù)的時(shí)候，被眼前的兩本書(shū)吸引，一本是《談判心理學(xué)》一本是《談判技巧》 。學(xué)習(xí)的過(guò)

6、程不可缺少思考，有經(jīng)歷就是一種最好的思考來(lái) 學(xué)習(xí)的過(guò)程不可缺少思考，有經(jīng)歷就是一種最好的思考來(lái)源。對(duì)于這兩本書(shū)籍我還是像往時(shí)要貶低你所的到的好處價(jià)值，放大你的讓步，如有可能盡可能的讓對(duì)方 小化。只為了保證自己面對(duì)問(wèn)題時(shí)候有條不紊，臨危不亂，那么過(guò)不到這點(diǎn)的人和你相比則處于極大的劣勢(shì)。談判的復(fù)雜性，核心為變量 談判的復(fù)雜性，核心為變量。 必須選擇和運(yùn)用那些對(duì)談判進(jìn)展有所幫助的技巧，使用實(shí)力，使用具體變量，向?qū)Ψ綊伋稣T餌，向?qū)Ψ阶龀鐾{，利

7、用合理合情，不妨打晃子只為了增加優(yōu)勢(shì)造出來(lái)。D 當(dāng)然于此個(gè)人的表現(xiàn)為關(guān)鍵。 一， 自信，和一個(gè)自信的人談判是很空難的事情。二， 把眼界放高，人只有高的目標(biāo)，朝著最理想的交易努力，只有高的起點(diǎn)開(kāi)始你才更容易進(jìn)行談判。三， 搞清對(duì)方的全部意圖并且對(duì)于談判的所有因素銘記于心。四， 不斷的尋找新的變量，也許談判的成功和對(duì)方的意圖有較為直接的聯(lián)系。切記，永遠(yuǎn)都不要將什么事情想當(dāng)然，這樣只會(huì)將事情搞砸。關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù) 關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)一 沉默戰(zhàn)術(shù)，二，經(jīng)?？偨Y(jié)，

8、三，勤做筆記，四，讓對(duì)方覺(jué)得每步都很順利。五，體會(huì)言外之意，六，保持中立，七，時(shí)刻保持注意力的集中。八，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的準(zhǔn)備，九，注意截止的時(shí)間， 。記住固定的變量和固定量并作互相的轉(zhuǎn)換。 當(dāng)然更多的技巧是在實(shí)踐中不斷的總結(jié)和歸納，其中就包括在肢體語(yǔ)言，聲音，話題的辨別，總之是需要很強(qiáng)的個(gè)人進(jìn)行。有時(shí)候，談判就像一個(gè)舞臺(tái)，雙方都是演員，誰(shuí)能獲得最大的利益，誰(shuí)看誰(shuí)能演戲，演的越逼真越好。找準(zhǔn)關(guān)鍵在哪里，有時(shí)候真的就可以一擊即中。要問(wèn)是什

9、么成就了談判，個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)成就了談判 要問(wèn)是什么成就了談判，個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)成就了談判。良好的習(xí)慣的養(yǎng)成，必須要有很好的自我價(jià)值觀和認(rèn)識(shí)，好壞，對(duì)錯(cuò)，是非等等，只有很好的把握了，如此這般，才能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出良好的砝碼， 。即使我相信其中難免有一定的探索，有彎路，但是這個(gè)時(shí)候意識(shí)就顯示的相當(dāng)重要了，自我維權(quán)意識(shí)，安全意識(shí)等等。總之我們需要很好的去發(fā)現(xiàn)和思考生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，需要成熟需要用理性的力量來(lái)保護(hù)自己，真正的去做到，才能給我們的學(xué)習(xí)生涯收

10、得最為自豪的獎(jiǎng)勵(lì)。 每次想是什么統(tǒng)治了當(dāng)前的各個(gè)社會(huì)層，我想到的第一還就是專業(yè) 每次想是什么統(tǒng)治了當(dāng)前的各個(gè)社會(huì)層，我想到的第一還就是專業(yè)。知識(shí)中專業(yè)性使得我們更加的突出，我也明白了專業(yè)所能給我們現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)造出的價(jià)值。也難怪，有專業(yè)系統(tǒng)的存在有時(shí)候就能夠避免了很多的彎路，直接對(duì)有些問(wèn)題有最為直接的答復(fù)。其中很多的觀念，在我的此次遭遇中或多或少的能看到相應(yīng)的影子，希望能夠你也很好的理解和歸納，做到最好的學(xué)習(xí)。做到最好的自己，成就最好的談判。