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文檔簡介
1、管家部行政管家職責(zé)1. 協(xié)助下屬各部門準(zhǔn)備好部門的收支預(yù)算;2. 確保部門的業(yè)務(wù)收支預(yù)算與實(shí)際的財(cái)政收支一致且使成本得到嚴(yán)格的控制;3. 通過有效的督導(dǎo),確??腿穗S時可以獲得管家部所提供的一切服務(wù);4. 與洗衣房和工程部建立良好的聯(lián)絡(luò)關(guān)系,以確保布草的供給維修工作得到順利地進(jìn)行;5. 在預(yù)計(jì)客人到店、離店前、對客房的分配和制定客房狀況表等方面,與前廳部建立良好的聯(lián)系關(guān)系;6. 對酒店所有區(qū)域進(jìn)行周期性的檢查工作;7. 負(fù)責(zé)客人用品、布草
2、和員工工服的盤點(diǎn)工作,并適當(dāng)做好上述用品的申購和補(bǔ)充工作;8. 負(fù)責(zé)清潔用品和客房用品的申購工作,并經(jīng)常檢查它們的使用和保管情況;9. 向酒店推薦現(xiàn)代化的工具設(shè)備,清潔方法和客人物品擺放整齊;定期檢查 VIP 房間,以確保它們在客人到達(dá)時已百分之百的準(zhǔn)備好;10、加強(qiáng)對員工的安全知識和安全意識教育,確保所有員工都能嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,緊急情況處理和預(yù)防火災(zāi)規(guī)定;職位編號 崗位名稱 頁數(shù)HSKP—001 行政管家 2 頁11、負(fù)責(zé)客人房間、
3、公共區(qū)域的鮮花和植物的擺放、修剪工作;職位編號 崗位名稱 頁數(shù)HSKP—001 行政管家 1 頁23、對員工工作表現(xiàn)做客觀的評價;24、按照指令負(fù)責(zé)執(zhí)行一些職責(zé)以外的工作和職能;25、確保部門內(nèi)所發(fā)出的報(bào)告及書面聯(lián)系材料的完全正確性和精確性;26、確保酒店的萬能鑰匙都能得到良好的控制;27、確保失物招領(lǐng)工作能夠得到良好的管理和控制;28、確??头课锲返玫匠渥愕墓┙o和嚴(yán)格的控制;29、確保將管家部的工作合理的分配給員工;30、確保布草得到
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