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文檔簡介
1、供貨應急響應預案1. 范圍預案的適用范圍為公司所有客戶發(fā)生緊急交貨任務。2. 引用文件公司生產運行突發(fā)事故應急預案。3. 職責3.1 總經(jīng)理負責發(fā)生緊急交貨任務的總體指揮。3.2 副總經(jīng)理負責協(xié)助指揮進行發(fā)生緊急交貨任務的具體指揮。3.3 客服組:負責發(fā)生緊急交貨任務即時傳達和報備。3.4 生產組負責緊急交貨狀況處理中有關生產運行方面的方案制定。3.5 技術組負責技術措施方面的方案制定,負責緊急交貨狀況處理中組織相關設備設施的修復。3.
2、6 制造組負責執(zhí)行應急處理操作任務,及時調整生產進度,即時插單按時完成任務。3.7 管理組負責增加參與緊急任務的人員協(xié)調安排和貨物配送安排。4. 應急響應的基本原則以客戶的交期為基準,充分調動廠內資源,確保準時交貨,并做好相關預案。5. 指揮部組織機構、聯(lián)系電話5.1 指揮部機構指揮 : 總經(jīng)理副指揮 : 副總經(jīng)理指揮部成員 : 客服部主管—歡迎下載 3 接到客人緊急交貨任務時,第一時間下達任務給生產部門,并報備總經(jīng)理。6.2 緊急
3、交貨任務方案的制定6.2.1 總經(jīng)理召開緊急交貨任務主題會議,計論方案并安排各部門相關任務。6.2.2 副總經(jīng)理安排相關工作細節(jié),交各部門執(zhí)行。6.3 緊急交貨任務的生產計劃編制6.3.1 生產經(jīng)理和生管組長根據(jù)目前訂單情況,調整生產計劃和方案。6.4 緊急交貨任務的執(zhí)行6.4.1 制造部門接到緊急生產計劃后,立即對計劃進行評估,如能自行完成的, 安排執(zhí)行。如有因難需增加人手的報務管理部,管理部安排其它部門人員進行支援。6.4.1 制造
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