人事行政2022個(gè)人工作計(jì)劃

1、人事行政 人事行政 2022 2022 個(gè)人工作計(jì)劃 個(gè)人工作計(jì)劃1. 1.人事行政 人事行政 2022 2022 個(gè)人工作計(jì)劃 個(gè)人工作計(jì)劃一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn) 真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范， 保持良好的禮節(jié)禮貌。3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。4、熟悉

2、并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強(qiáng)主 動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項(xiàng)工作。二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，

3、進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作 之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí)，感受公司的企業(yè)文化和精神。4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn) 確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。四、完善考勤管理制度考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度 的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。1、人事考勤表制作和復(fù)核。2、進(jìn)行各部門工

4、作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后 進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員 工凝聚力。每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項(xiàng)管 理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動(dòng)、生 日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所 想。三、

5、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。在錄用方面 加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄 用合格人才。與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及 適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制，即當(dāng)事人述職，各部門 負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。四、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作修訂《新員工培訓(xùn)手冊》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門 派專人協(xié)助完成

6、新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給 部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任， 每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助 各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做 培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行 “幫帶培訓(xùn)”。派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回

7、公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人 員讀書學(xué)習(xí)等。嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公 司特色的培訓(xùn)體系。倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。五、進(jìn)一步完善績效考核評估工作加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各 部門負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤?？己私Y(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的 力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。建立績效評估投訴制度。3. 3.人事行政 人事行政 2022 2022 個(gè)人工作計(jì)劃