景區(qū)十一黃金周工作總結(jié)（3篇）

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2、對(duì)一服務(wù) （篇一） 今年是第**個(gè)“十一”黃金周，國(guó)家連續(xù)****小型客車(chē)節(jié)日期間免收通行費(fèi)的惠民政策。**景區(qū)根據(jù)市、縣“十一”黃金周工作會(huì)議支配，周密部署，科學(xué)應(yīng)對(duì)節(jié)日旅游高峰。黃金周期間，在京黟公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)親密協(xié)作下，經(jīng)過(guò)細(xì)心組織、仔細(xì)籌備及節(jié)日期間的有效協(xié)調(diào)，景區(qū)圓滿(mǎn)完成了“十一”黃金周假日旅游的服務(wù)接待工作，達(dá)到了“平安、秩序、效益、質(zhì)量”的四統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將“十一”旅游接待工作狀況總結(jié)如下： 一、

3、**年“十一”黃金周旅游接待狀況 受 17 號(hào)臺(tái)風(fēng)“鲇魚(yú)”的影響，**景區(qū)**年“十一”黃金接待比例幾乎為零。依據(jù)中國(guó)旅游討論院、攜程旅游網(wǎng)發(fā)布的《**“十一”旅游趨勢(shì)報(bào)告與人氣排行榜》 ，杭州成為國(guó)內(nèi)游最具人氣目的地，因此搶占了華東地區(qū)的大部分客源市場(chǎng)，受此系列疊加影響，**景區(qū)黃金周接待量消失較大下降。 5、高鐵出行受青睞。據(jù)大型旅游網(wǎng)站發(fā)布的《**年 10月黃金周出行報(bào)告》顯示，近年來(lái)隨著高鐵動(dòng)車(chē)網(wǎng)絡(luò)逐步掩蓋全國(guó)大部分地區(qū)，工作總

4、結(jié)加之時(shí)間準(zhǔn)，速度快，一般狀況下沒(méi)有猶如航班晚點(diǎn)或臨時(shí)取消的諸多問(wèn)題。出行便利，高鐵游成為越來(lái)越多游客的選擇。 6、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定成趨勢(shì)。**景區(qū)**年“十一”期間門(mén)票的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂量呈直線(xiàn)攀升的趨勢(shì)。一是門(mén)票預(yù)訂開(kāi)頭進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代，手機(jī)漸漸成為主要預(yù)訂渠道。二是景區(qū)信息化改革，景區(qū)主動(dòng)與攜程、同程、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)電商對(duì)接合作，以期加速才智景區(qū)的推動(dòng)步伐。 7、景區(qū)旅游秩序井然。 “十一”黃金周前一天，縣委常委、副縣長(zhǎng)陶平、黟縣旅委副主任吳霞等領(lǐng)導(dǎo)親