2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、工作停滯的時候,我們要知道人生好像煙花,嚴禁生產(chǎn)是無知的,濫用則是有害的。那么關(guān)于相關(guān)的心得該怎么寫呢,下面是職場范文網(wǎng)小編為大家整理的跟班學習心得體會范文三篇,供大家參考。跟班學習心得體會 跟班學習心得體會120xx年6月16日-28日,有幸到****區(qū)供電局**供電所進行了跟班學習,從開始的生活接待到學習過程中的關(guān)心,****區(qū)供電局及**供電所各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工都十分熱情,對于我們提出的問題都給予了細致的解釋,讓我感覺到了一個集體觀

2、念強,氣質(zhì)好,和諧一體的團隊。跟班學習,可謂是受益良多,主要可以歸納為以下幾點:一、績效管理方面班組績效管理優(yōu)化,任務(wù)指標只考核班組長,班組長按照下達的指標安排本班的工作,合理的調(diào)整員工的工作安排。工作職責的細化實現(xiàn)了一個班組做好”一件事“的精細化管理,員工則通過工作任務(wù)進行考核,將員工的日常工作分類、分項量化為分數(shù),工作任務(wù)的完成質(zhì)量及需完成的任務(wù)項將直接決定了該名員工的績效得分,真正的體現(xiàn)了“干多干少不一樣”的考核原則。二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3、方面大力開展“牽手村居”活動,與各村居委結(jié)對,供電所領(lǐng)導(dǎo)掛點,將服務(wù)網(wǎng)點前移,更好的為客戶提供現(xiàn)場上門服務(wù),通過辦理業(yè)務(wù)、派發(fā)宣傳單等活動拉近了電力,通過制定《工作計劃》使整個工作流程及個人工作安排清淅、明確。按班組將適用表單固化到營銷及配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,建立現(xiàn)場作業(yè)信息系統(tǒng),現(xiàn)場作業(yè)信息系統(tǒng)與營銷等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時同步,數(shù)據(jù)通過3G無線上傳,現(xiàn)場錄入后辦公室及時進行校驗,提高了數(shù)據(jù)的準確性,如客戶欠費停電,以前是在辦公室打印用戶欠費

4、清單后到現(xiàn)場執(zhí)行欠費停電,工作完成后回到系統(tǒng)將數(shù)據(jù)進行補錄,現(xiàn)在是到現(xiàn)場后通過移動手持終端查看現(xiàn)場作業(yè)表單并按表單規(guī)范進行操作,在進行欠費停電操作前可以先實時對該用戶的欠費信息進行查詢,如果客戶在這時間段已繳交電費的話則可馬上取消停電操用,減少了客戶的停電次數(shù),提高了客戶滿意度。通過信息化表單規(guī)范了作業(yè)行為,提高了安全風險防控能力,通過手持移動終端,讓作業(yè)操用簡單,提高了工作效率,通過手持移動終端,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)一次錄入,多方共度,實現(xiàn)了作

5、業(yè)現(xiàn)場與辦公室的互動,加強了現(xiàn)場監(jiān)控,做到了“一次把事情做好”的目標。五、配網(wǎng)管理方面配網(wǎng)管理主要是利用了配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了配網(wǎng)圖紙管理、地理信息查詢、查詢統(tǒng)計等功能共享,并實時與營銷系統(tǒng)、計量自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、GIS等系統(tǒng)集成。配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的實施增強了配網(wǎng)信息管理的可視化程度,為不同部門班組之間的管理及信息交換提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準與規(guī)范,使配網(wǎng)管理手段擺脫了傳統(tǒng)的模式,為配網(wǎng)自動化和配網(wǎng)生產(chǎn)管理建立了一個信息

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