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1、銷(xiāo)售管理制度第一章 總 則第一條 目的為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的管理,規(guī)范各部門(mén)間手續(xù)傳遞,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,制定本制度。第二條 適用范圍本制度適用于公司相關(guān)部門(mén)及銷(xiāo)售方面的財(cái)務(wù)管理。第三條 銷(xiāo)售部組織機(jī)構(gòu)及市場(chǎng)布局一、 崗位設(shè)置1、銷(xiāo)售人員? 市場(chǎng)部經(jīng)理? 銷(xiāo)售工程師? 銷(xiāo)售專(zhuān)員? 產(chǎn)品組長(zhǎng)? 銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售人員在公司的銷(xiāo)售體系中的位置如下圖所示:市場(chǎng)部經(jīng)理技術(shù)支持部部長(zhǎng) 銷(xiāo)售部部長(zhǎng)產(chǎn)品組長(zhǎng) 銷(xiāo)售內(nèi)勤 銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售內(nèi)勤銷(xiāo)售內(nèi)
2、勤正式報(bào)價(jià)和解決方案——用戶(hù)接收?qǐng)?bào)價(jià)和方案,提交產(chǎn)品銷(xiāo)售合同——完成銷(xiāo)售合同的簽署,報(bào)公司市場(chǎng)部備案——下訂單訂貨——銷(xiāo)售結(jié)束——進(jìn)入實(shí)施階段。第三條 編制銷(xiāo)售通知單銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)銷(xiāo)售專(zhuān)員口頭的或填寫(xiě)的《銷(xiāo)售通知單》 , 《銷(xiāo)售通知單》一式四聯(lián),分制單聯(lián)、審批聯(lián)、保管聯(lián)和發(fā)貨聯(lián)。一聯(lián)銷(xiāo)售部留存、二聯(lián)供管理層審批賒銷(xiāo)、價(jià)格和確認(rèn)是否組織合同評(píng)審;批準(zhǔn)后由保管根據(jù)保管聯(lián)和庫(kù)存情況組織備貨,必要時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén)補(bǔ)充入庫(kù),發(fā)貨聯(lián)供客戶(hù)交款提貨。
3、 第四條 價(jià)格的確認(rèn)銷(xiāo)售內(nèi)勤在開(kāi)具《銷(xiāo)售通知單》時(shí),應(yīng)根據(jù)《價(jià)格表》開(kāi)具價(jià)格。如果客戶(hù)、價(jià)格未在主管產(chǎn)品銷(xiāo)售部長(zhǎng)批準(zhǔn)的價(jià)格表內(nèi)列出, 《銷(xiāo)售通知單》必須由主管產(chǎn)品銷(xiāo)售的部長(zhǎng)簽字確認(rèn)價(jià)格。第五條 發(fā)貨單的管理1、銷(xiāo)售部根據(jù)供貨計(jì)劃或客戶(hù)的提貨時(shí)間安排開(kāi)具發(fā)貨通知單。2、發(fā)送貨物時(shí)由銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)《銷(xiāo)售通知單》開(kāi)具《出庫(kù)單》 ,出庫(kù)單一式伍聯(lián),存根、會(huì)計(jì)、倉(cāng)庫(kù)、隨貨同行和出門(mén)證各一聯(lián),其中出門(mén)證聯(lián)不得顯示
4、客戶(hù)名稱(chēng)、單價(jià)、金額等屬商業(yè)保密內(nèi)容。發(fā)送貨物經(jīng)手人帶《銷(xiāo)售通知單》和《出庫(kù)單》到財(cái)務(wù)交款或確認(rèn)應(yīng)收賬款后,財(cái)務(wù)在倉(cāng)庫(kù)聯(lián)和出門(mén)聯(lián)上簽章。發(fā)貨人攜蓋章的倉(cāng)庫(kù)聯(lián)到倉(cāng)庫(kù)提貨,倉(cāng)庫(kù)憑《銷(xiāo)售通知單》和《出庫(kù)單》出庫(kù),發(fā)貨時(shí)交出門(mén)證聯(lián)出廠(chǎng)。3、 《出庫(kù)單》要求書(shū)寫(xiě)規(guī)范認(rèn)真,注明訂貨單位、日期、品種、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、重量、生產(chǎn)批號(hào)等內(nèi)容,涂改作廢。4、 《出庫(kù)單》當(dāng)天內(nèi)有效,超期未履行或未履行完畢的交由銷(xiāo)售部重開(kāi)。第六條 交款提貨銷(xiāo)售1、客戶(hù)自提
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