it設(shè)備維修流程

1、IT IT 設(shè)備維修流程 設(shè)備維修流程一、目標(biāo)規(guī)范現(xiàn)有 IT 設(shè)備維修流程，及時(shí)滿足門店及部門需求，特制定《IT 設(shè)備維修流程》1.0 版，自發(fā)布之日起生效。二、適用范圍電腦硬件設(shè)備及周邊設(shè)備的申購(gòu)(如打印機(jī)、掃描儀、投影儀等)。三、流程圖2.2 部門經(jīng)理審核2.1 店總審核有維修價(jià)值方 案 無(wú) 誤3.IT專員檢查、制定維修方案1.申請(qǐng)人提出申請(qǐng)11.財(cái)務(wù)總監(jiān)安排付款4.IT經(jīng)理審核無(wú) 維 修 價(jià) 值IT設(shè)備報(bào)廢流程5.采購(gòu)經(jīng)理安排采購(gòu)

2、6.采購(gòu)員詢價(jià)7.中心總監(jiān)審核成本9.IT專員到貨驗(yàn)收8.采購(gòu)員采購(gòu)、跟蹤訂單同 意10.財(cái)務(wù)部賬務(wù)處理不同意(4)方案與實(shí)際有偏差(3)四、節(jié)點(diǎn)說(shuō)明序 內(nèi)容 輸入 輸出1申請(qǐng)人： 根據(jù)需求填寫 IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表，清楚注明事由以及設(shè)備 需要維修部件（由信息部技術(shù)人員進(jìn)行大概判斷告知）及數(shù)量，特殊要求可備注/ IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表2 店總/部門經(jīng)理： 審核維修需求必要性，有誤退回申請(qǐng)人則重新提報(bào)IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表

3、3IT 專員： 收到審批通過的申請(qǐng)后，如不是很確定具體需維修配件，將按照判斷的零配件選型通過IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表4IT 經(jīng)理： 判斷是否有維修價(jià)值，如無(wú)維修價(jià)值將在采購(gòu)單中備注需 要走 IT 報(bào)廢流程及需出IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表5采購(gòu)經(jīng)理： 收到采購(gòu)申請(qǐng)表后安排采購(gòu)員跟進(jìn)采購(gòu)，與 IT 部溝通維修時(shí)注意的問題所在IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表6采購(gòu)員： 進(jìn)行維修詢價(jià)并填寫供應(yīng)商維修價(jià)格，2

4、 天內(nèi)完成詢價(jià)，并對(duì)維修設(shè)備送修檢測(cè)具體部件的問題反饋，如選型無(wú)問IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表IT 設(shè)備維修申請(qǐng)表申請(qǐng)部門/門店 申請(qǐng)人 時(shí)間申請(qǐng)事由序 名稱 規(guī)格型號(hào) 數(shù)量 單價(jià) 金額備注說(shuō)明 申請(qǐng)人咨詢 IT 專員后，確認(rèn)規(guī)格型號(hào)及單價(jià)申請(qǐng)單元負(fù)責(zé)人（部門經(jīng)理/店總）□已核對(duì)物資種類、數(shù)量，準(zhǔn)確無(wú)誤。簽名： 時(shí)間： 年 月 日 時(shí)分管負(fù)責(zé)人（部門總監(jiān)/運(yùn)營(yíng)管理部總

5、監(jiān)）□需求合理，同意申請(qǐng)；□不同意， 。簽名： 時(shí)間： 年 月 日 時(shí)IT 部經(jīng)理□選型合理，同意采購(gòu)；簽名： 時(shí)間： 年 月 日 時(shí)財(cái)務(wù)部□預(yù)算內(nèi) □預(yù)算外□同 意，

6、 ?！醪煌猓?。簽名： 時(shí)間： 年 月 日 時(shí)總裁辦□需求合理，同意申請(qǐng)；□不同意， 。簽名： 時(shí)間： 年 月 日 時(shí)領(lǐng)用