我國服務(wù)外包發(fā)展的影響因素——基于國家競爭優(yōu)勢的研究.pdf

1、全球服務(wù)外包業(yè)迅速增長，墨西哥、印度等國家已經(jīng)通過承接發(fā)達國家和跨國公司的服務(wù)外包業(yè)務(wù)，為經(jīng)濟的增長和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級提供了新的動力。目前服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的國際競爭格局已初步形成，美歐同本是全球主要服務(wù)外包發(fā)包國，承接外包市場存在激烈的國際競爭：北美項目主要由印度承接；歐洲的項目主要由愛爾蘭承接；我國主要承接同韓外包業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)總量不大。面臨全球服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇，中國應(yīng)利用自身有利條件，積極承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)，實現(xiàn)從“中國制造”到“中國服務(wù)

2、”的轉(zhuǎn)變。
　　 在研究、吸收以往研究成果的基礎(chǔ)上，本文運用邁克爾·波特的國家競爭優(yōu)勢理論，從生產(chǎn)要素、國內(nèi)需求條件、相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略和同業(yè)競爭主要四個方面，綜合全面地反映出我國當(dāng)前和今后一段時間發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)各方面條件的狀態(tài)：在生產(chǎn)要素方面我國高級人才豐富、高端人才培養(yǎng)機制日益完善、海外留學(xué)人員數(shù)量和質(zhì)量均有較大提高、跨國公司在中國設(shè)立的研發(fā)中心增多、人力成本質(zhì)優(yōu)價廉，同時我國大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量眾多、地理位置得天獨厚等

3、條件，這些生產(chǎn)要素條件有力地支撐服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。需求條件方面我國具有五大突出的優(yōu)勢：分別是巨大的國內(nèi)市場需求、國內(nèi)市場需求的多樣化、自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品傳導(dǎo)的需求國際化、通過電子信息產(chǎn)品ICT產(chǎn)品傳導(dǎo)的需求國際化、跨國企業(yè)向中國轉(zhuǎn)移傳導(dǎo)需求國際化等，逐漸加劇的國內(nèi)競爭也會為中國的企業(yè)在國際間樹立名聲，并且通過出口傳導(dǎo)，擴大國際化需求。相關(guān)產(chǎn)業(yè)方面我國具有優(yōu)良及低成本的電訊基礎(chǔ)設(shè)施、巨大的電子信息制造業(yè)基礎(chǔ)、跨國公司在中國研發(fā)中心的運作、