我國服務(wù)外包競爭力影響因素的實證研究.pdf

1、從20世紀末開始，全球的生產(chǎn)服務(wù)體系逐漸完成一體化的發(fā)展模式，以服務(wù)業(yè)為主導的經(jīng)濟全球化進入了“全球價值鏈”時代，從最初的貿(mào)易全球化發(fā)展成為了生產(chǎn)全球化和服務(wù)全球化。自此，跨國公司成為了國際貿(mào)易的主導力量，同時隨著服務(wù)全球化的發(fā)展，離岸服務(wù)外包成為了服務(wù)貿(mào)易的重要形式，并以其能夠有效地減少成本和優(yōu)化資源配置的功能，成為了全球價值鏈優(yōu)化重組和各國提高國際競爭力的重要途徑。隨著全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，逐漸形成了發(fā)包國以發(fā)達國家為主和接包

2、國以發(fā)展中國家為主的市場布局，這為我國提高服務(wù)業(yè)的國際競爭優(yōu)勢創(chuàng)造了寶貴的歷史機遇。通過十幾年的快速發(fā)展，我國的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)擺脫了剛起步時的弱小狀態(tài)，一躍成為了僅次于印度的世界第二大承接國。雖然我國的國內(nèi)環(huán)境為吸引外商投資提供了低價的勞動力市場等優(yōu)勢條件，但是與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度較高的國家相比，仍然有許多不足，尤其是在近幾年經(jīng)濟形勢回落和我國逐漸喪失勞動力優(yōu)勢的情況下，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)亟待尋求更好的發(fā)展方式。
　　本文就將在新形

3、勢的背景下，總結(jié)我國的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，通過理論分析和實證分析、定性分析和定量分析相結(jié)合的方法，研究制約我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)獲得更高競爭力的各項因素，并根據(jù)分析結(jié)果提出相應(yīng)的建議及調(diào)整措施。本文共包括六章，第一章是引言，主要介紹文章的研究背景、文獻綜述、研究方法等;第二章是對服務(wù)外包概念的解釋，以及與此有關(guān)的經(jīng)濟理論的概述;第三章介紹全球服務(wù)外包和我國服務(wù)外包發(fā)展的規(guī)模、特點和趨勢，以及相關(guān)指標評價等;第四章是基于鉆石模型對我國服務(wù)外

4、包競爭力影響因素的實證分析;第五章為本文針對前幾章提出的問題做出的政策建議;第六章則是對全文的研究內(nèi)容的總結(jié)，和對未來研究的展望。
　　通過各章的研究結(jié)果，本文得出的結(jié)論為:在全球經(jīng)濟下行壓力較大的近幾年，我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)仍然保持著良好的發(fā)展勢頭;我國的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展程度遠不及印度，服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展規(guī)模和國際競爭力都有待提高;我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)主要由第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來支持，高級人力資源和科研水平對服務(wù)外包的發(fā)展也沒有起到明顯的推動作用;具