人壽保險實習(xí)報告_實習(xí)報告

1、 人壽保險實習(xí)報告 人壽保險實習(xí)報告_實習(xí)報告 實習(xí)報告一、實習(xí)的目的和要求畢業(yè)實習(xí)的目的是：接觸實際，了解社會，增加勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和管理學(xué)問，鞏固所學(xué)理論，獲得本專業(yè)的實際學(xué)問，培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能。詳細要求如下：1、培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)實力。了解并熟識保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作。2、理論聯(lián)系實際

2、，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的詳細問題。3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素養(yǎng)。在實習(xí)中拜廣闊工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成為合格的經(jīng)濟工作者。4、培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成酷愛專業(yè)、酷愛勞動的良好品德。5、預(yù)演和打算就業(yè)。找出自身狀況與社會實際須要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、實力打算。二、實習(xí)

3、內(nèi)容壽險產(chǎn)品，熟識區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使” “平安鐘愛一生” “平安財寶一生” “平安智富人生”等。熟識區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶供應(yīng)服務(wù)。其工作流程有五個步驟：找尋客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。假如區(qū)域服務(wù)專員供應(yīng)了令客戶滿足的售后服務(wù)，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又

4、會獲得新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又起先了。工作方法有許多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去探望客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險安排，等等。3、作為王小華經(jīng)理的助理，幫助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成果表》 ，設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己” “我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團隊。4、在王小華經(jīng)理的支配下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)