崗位適應(yīng)特征描述

1、崗位適應(yīng)特征描述 崗位適應(yīng)特征描述一、 一、 目的 目的崗位適應(yīng)特征是指人、崗之間達(dá)到良好匹配所需的人的各種素質(zhì)特征的總和.這些特征在人格中扮演深層且持久的角色，而且能預(yù)測一個(gè)人在復(fù)雜的工作環(huán)境及擔(dān)當(dāng)重任時(shí)的行為表現(xiàn)，預(yù)測其績效。適應(yīng)特征描述有利于公司培養(yǎng)創(chuàng)造卓越績效的人才，通過對集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)不同崗位適應(yīng)能力的分析與描述，也為集團(tuán)的招聘、選拔、考核、培訓(xùn)等工作提供支持。二、 二、 崗位分類 崗位分類不同崗位對適應(yīng)能力的要求不同，從集團(tuán)總部

2、目前的崗位出發(fā)，崗位劃分依次為總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、主任、副主任、主辦、職員.這里只對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、主任、副主任、主辦、職員等崗位進(jìn)行崗位適應(yīng)特征的描述。三、 三、 適應(yīng)特征要素 適應(yīng)特征要素本司共有 21 項(xiàng)崗位適應(yīng)特征要素，依次為決策能力、時(shí)空秩序、組織能力、授權(quán)能力、激勵(lì)能力、指導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、影響能力、應(yīng)變能力、人際溝通、分析能力、判斷能力、執(zhí)行能力、知識學(xué)習(xí)、文字表達(dá)、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作、

3、組織承諾、成就導(dǎo)向、自我控制、信息收集.每項(xiàng)要素均按 5 分制用行為描述來界定級別差異,并按遞增順序來區(qū)別能力的標(biāo)準(zhǔn)狀況。崗位適應(yīng)特征要素定義 崗位適應(yīng)特征要素定義1、 決策能力 決策能力級別 級別 行為描述 行為描述1 以解決當(dāng)前面臨問題為目的，幾乎不需進(jìn)行邏輯推理,利用基本的常識或借助外力即可達(dá)成。2以所面臨的客觀前提為基礎(chǔ)，充分考慮解決辦法，可借鑒前人或自己以往的主觀經(jīng)驗(yàn)，決策點(diǎn)以不出差錯(cuò)為臨界點(diǎn)，不追求時(shí)效性.3以事實(shí)為依據(jù)，適

4、當(dāng)涉入情感因素,但不影響決策后果,能從正、反兩方面考慮部分約束條件,決策點(diǎn)追尋較適合為佳，時(shí)機(jī)可稍微滯延。4多以事實(shí)為基礎(chǔ)，輕微涉入個(gè)人價(jià)值判斷或主觀經(jīng)驗(yàn)，至少從正、反兩方面考慮全部約束條件,決策點(diǎn)以更優(yōu)為佳,時(shí)效性較強(qiáng)。5 以事實(shí)為基準(zhǔn)，剔除個(gè)人情感因素,多角度、宏觀考慮問題以認(rèn)清所面臨的全部約束條件，決策點(diǎn)傾向于最優(yōu)狀況，需迅速、果斷地做出決定,不延誤時(shí)機(jī).2、 時(shí)空秩序 時(shí)空秩序級別 級別 行為描述 行為描述2 驅(qū)動(dòng)式激勵(lì)。以特定

5、目標(biāo)或利益為“誘餌” ，讓他人明白做什么和不做什么.3 成就式激勵(lì)。在出色完成特定任務(wù)時(shí)對其專業(yè)能力給予的公開贊揚(yáng)，使工作本身成為激勵(lì)因素，往往對個(gè)人繼續(xù)努力具有一定的影響。4 情感式激勵(lì).關(guān)注下屬除工作外的生活、興趣、情感、家庭等方面，充分體現(xiàn)“人本“理念，從而間接提高工作效率和下屬的歸屬感與忠誠度.5 感召式激勵(lì)。以組織共同愿意、個(gè)人魅力等去感召他人為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。6、 指導(dǎo)能力 指導(dǎo)能力級別 級別 行為描述 行為描述1 提供詳細(xì)

6、的指導(dǎo)或示范說明.說明如何完成任務(wù),提出明確有用的建議.2 表達(dá)對他人的正面期待。對他人的能力或潛能提出正面的看法，即使在困難的情況下也是如此，相信他人想要學(xué)習(xí)，也有能力學(xué)習(xí)。3提供理論和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的幫助。讓工作進(jìn)行更順利，提供額外的資源、工具、信息、專家建議，或?qū)μ岢龅膯栴}通過測驗(yàn)或利用其它方法，確認(rèn)他人已了解說明或指示。4安慰與鼓勵(lì).在挫折之后安慰他人，針對行為而非個(gè)人給予負(fù)面反饋,并對未來績效表達(dá)出正面期待或給予個(gè)別化的改進(jìn)建議，或

7、將困難的任務(wù)分成較小的部分，或利用其它策略，以利于問題的解決。5創(chuàng)造新的教育培訓(xùn)方式。明確培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)新的計(jì)劃或準(zhǔn)備好相關(guān)資料以滿足需求,設(shè)計(jì)新的有效的培訓(xùn)方式,以改變傳統(tǒng)的思維方式和行為模式，或安排他人體驗(yàn)成功，以培養(yǎng)他們的技巧，建立他們的信心。7、 創(chuàng)新能力 創(chuàng)新能力級別 級別 行為描述 行為描述1 職責(zé)工作上的創(chuàng)新,嘗試自己工作上不曾運(yùn)用的方法，但可能在組織的其它部門已經(jīng)有這樣的經(jīng)驗(yàn)或借鑒前人經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上稍做改善。2 流程的局部或

8、小范圍作出改變，但僅限于短期利益。會偶爾嘗試一些新穎和不同的做法來改善短期績效。3 流程或技術(shù)的創(chuàng)新。對本職工作所在領(lǐng)域會不斷嘗試新方法、新技術(shù)以改善流程，提高效率。4 部門性變革。思考對于本部門全新而有效率的工作思路、方法的變革，并經(jīng)常付諸于行動(dòng)中。 5 組織性創(chuàng)新.某種環(huán)境下會利用獨(dú)特的創(chuàng)新來改善績效，對于本組織是全新的嘗試。8、 影響能力 影響能力級別 級別 行為描述 行為描述1 采用一兩個(gè)步驟的行動(dòng)進(jìn)行勸導(dǎo),勸導(dǎo)僅限于提供建議并