1、信訪干部學習心得體會 信訪干部學習心得體會-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------做好新時代信訪工作,是每一名信訪干部必須面對和思考的課題。這就要求我們必須積極適應新時代中國特色社會主義新要求,用科學的理論武器武裝頭腦,做到六個堅定不移,
2、奮力開創(chuàng)河南信訪工作新局面。一、堅定不移把習近平新時代中國特色社會主義思想作為新時代信訪工作的重要遵循必須深刻領(lǐng)會習近平新時代中國特色社會主義思想的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵,將這一思想作為引領(lǐng)信訪工作發(fā)展的思想指南、行動綱領(lǐng),深刻領(lǐng)會新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的基本方略,在信訪工作中全面貫徹落實。新時代,信訪工作必須堅持正確的政治方向,牢記八個明確十四個堅持,深入推進信訪工作創(chuàng)新,提高信訪工作水平,不斷完善和發(fā)展中國特色社會主義信訪制度
3、,更好引領(lǐng)信訪事業(yè)發(fā)展;必須堅持黨的領(lǐng)導,增強四個意識,緊緊依靠和充分發(fā)揮黨領(lǐng)導下信訪制度的政治優(yōu)勢、制度優(yōu)勢,完善信訪工作機制,綜合施策,形成信訪工作強大合力;必須進一步增強宗旨意識,解決好群眾的急難愁盼,全力爭取群眾擁護支持,密切黨和群眾的血肉聯(lián)系,夯實黨執(zhí)政興邦的牢固根基,確保信訪工作始終沿著正確方向前進。二、堅定不移把以人民為中心作為新時代信訪工作的根本立場開創(chuàng)新時代信訪工作新局面,必須把習近平總書記關(guān)于堅持以人民為中心把人信訪
4、作為社會治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是依法治國的難點和重點,必須置于全面依法治國大局下,學會用法治思維和法治方式來開展信訪工作。嚴格按照法定職權(quán)和程序行使權(quán)力、履行職責,預防和減少因違法行政、違規(guī)操作引發(fā)的矛盾問題。依法依規(guī)處理信訪問題,按照三到位一處理工作原則,確保信訪工作依法合規(guī)、不越紅線。堅持案清事明理念,樹立重基礎(chǔ)、重事實、重過程、重法規(guī)的導向,落實人員清、訴求清、責任清、工作清、方案清的標準,推進依法分類處理信訪訴求,確保各類信訪問題依
5、法合理分流、妥善處理。依法規(guī)范群眾信訪行為,引導合法信訪、控制無理信訪、處置違法信訪,樹立無理不能鬧、有理也不能鬧的工作導向,營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍,推動信訪秩序進一步好轉(zhuǎn)。五、堅定不移把推動解決群眾合理訴求作為新時代信訪工作的根本目的習近平總書記深刻指出,信訪工作搞得好不好,關(guān)鍵看問題解決了沒有。問題解決了群眾才會滿意。當前,應著力推動信訪工作從注重暢通渠道向更加注重解決問題的轉(zhuǎn)變,從注重窗口接待
6、向更加注重向督促責任單位主動解決問題轉(zhuǎn)變,從注重領(lǐng)導接訪向更加注重屬地主管主辦履責解決問題轉(zhuǎn)變,把更大精力放在督促解決實際問題上。充分發(fā)揮基層組織作用,進一步加強源頭治理,完善和落實重大決策社會穩(wěn)定風險評估機制,持續(xù)開展三無(無進京越級上訪、無大規(guī)模集體上訪、無因信訪問題引發(fā)的極端惡性事件和輿論負面炒作)縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動,有效把信訪問題化解在基層和屬地,做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交。實行信訪工作目標管理,強化督查督辦跟蹤問