青島移動公司商機(jī)跟蹤處理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、在移動公司的日常業(yè)務(wù)運行中，商機(jī)信息的跟蹤與處理占據(jù)著重要的地位。通過與公司行業(yè)相關(guān)商機(jī)的密切跟蹤，保證了公司市場資源的穩(wěn)定性，同時在此基礎(chǔ)上對公司的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行擴(kuò)展，擴(kuò)大商機(jī)范圍。并對于各類商機(jī)信息，進(jìn)行及時處理，獲得良好的客戶滿意度，從而為移動公司市場需求的進(jìn)一步開拓以及公司競爭力的增強(qiáng)奠定堅實的基礎(chǔ)。青島移動公司也不例外，該公司通過不斷拓寬市場業(yè)務(wù)以及有效的跟蹤機(jī)制，在商機(jī)容量不斷增強(qiáng)的同時，其及時的處理獲得客戶單位一直好評。目前

2、，由于本公司商機(jī)需求擴(kuò)展飛速，原有系統(tǒng)逐漸難以為繼，因此青島移動公司決定進(jìn)行商機(jī)跟蹤處理系統(tǒng)的研發(fā)。
　　關(guān)于青島移動公司商機(jī)跟蹤處理系統(tǒng)的技術(shù)手段，以B/S架構(gòu)、MVC設(shè)計模式、SSH框架、Oracle11g為主。B/S架構(gòu)、MVC設(shè)計模式的采用，為本系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)奠定了基礎(chǔ)。在奠定系統(tǒng)分層思想的基礎(chǔ)之上，采用SSH框架與之相呼應(yīng)，對系統(tǒng)劃分的各層面進(jìn)行分別負(fù)責(zé)，從而增強(qiáng)系統(tǒng)研發(fā)效率。Oracle11g數(shù)據(jù)庫的使用，有效提升了系

3、統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性與穩(wěn)定性。
　　青島移動公司商機(jī)跟蹤處理系統(tǒng)實現(xiàn)了商機(jī)管理、業(yè)務(wù)支撐工單管理等主要業(yè)務(wù)。商機(jī)管理包括了商機(jī)基本管理、申請單管理以及商機(jī)統(tǒng)計查詢等部分。商機(jī)基本管理包括商機(jī)的創(chuàng)建、查詢、編輯、刪除。待處理商機(jī)管理包括商機(jī)的分派、確認(rèn)、認(rèn)領(lǐng)、方案設(shè)計、審批以及合同簽訂。商機(jī)統(tǒng)計查詢包括對商機(jī)的綜合查詢以及商機(jī)統(tǒng)計。業(yè)務(wù)支撐工單管理實現(xiàn)了業(yè)務(wù)支撐工單基本管理以及業(yè)務(wù)支撐工單處理;業(yè)務(wù)辦理申請單管理實現(xiàn)了申請單基本管理以及申